需要协助吗?让我们帮你一把。

我可以在哪里看到收件人取消订阅的原因?

您可以在分析报告浏览订阅用户取消订阅的原因。

要浏览取消订阅分析报告,请按照以下步骤操作:

  1. 登入您的 Benchmark 账户
  2. 在首页总览列表中点击「分析报告」
  3. 系统默认会进入「电子邮件分析报告」页面。
  4. 选择您想要浏览的邮件。
  5. 在页面左侧的列表中选择「邮件互动」
  6. 在「开启」标签的下拉选单中选择「取消订阅」。您会看到「取消订阅分析报告」摘要,取消订阅的理由会显示在此页。
  7. 下拉页面可以浏览个别用户取消订阅资讯。

如果您有其他任何问题,请随时通过电子邮件线上客服或致电联络我们支援团队。

Updated on 2022 年 4 月 21 日