我可以找到收件人取消订阅的原因吗？

是的，您可以找到收件人取消订阅的原因。当收件人点选电子邮件页尾的取消订阅链接，系统会将他们引至「确认取消订阅页面」。在此页面，点击「取消订阅」按钮后，系统会重新将他们引至另外一个页面，要求收件人填写取消订阅的原因。如果收件人有从下拉选单的问卷调查中选择任一原因选项，您可以在邮件分析报告里面找到取消订阅的原因。

此问卷调查是非强制性的，因此收件人可以选择是否要填写。

在「邮件分析报告」区块，您可以看到收件人取消订阅的原因。 如果您有其他问题，请随时透过电子邮件，线上客服或致电联络我们支援团队。