触发邮件是指在设定的特定时间内,向联络人发送一封或一系列邮件。当您建立好触发邮件后,您可以指定订阅日期后几天发送特定的资讯。
例如,如果您建立了触发邮件,传送时间选择「立即发送」,只要当天订阅电子报的联络人就会收到系统发送的邮件。如果您选择「5 日后」,联络人就会在订阅电子报的 5 天后收到系统发送的邮件。
根据以下条件发送触发邮件:
联络人加入名单:当订阅者新增至名单后,可选择「立即发送」或「延迟几天发送」。若选择「立即发送」,系统除了会立即发送邮件给启动后新加入的联络人,还会发送给启动前 24 小时之内添加至名单的订阅者。
此触发条件适合发送欢迎邮件、商品宣传、新顾客问卷调查。
年度电子邮件:根据联络人名单详情里面的日期栏位,设定发送资讯,系统就会在每年同一时间传送。
此触发条件适合发送生日、周年庆或其他年度活动。
一次性电子邮件:根据联络人名单详情里面的日期栏位,在具体日期或特定日期前后几天传送邮件。
此触发条件适合发送订阅电子报、会员更新、售后资讯或任何设定时间发送的行销邮件。
此外,也可以使用邮件触发机制,根据点击链接或开启邮件发送触发邮件。但是,Benchmark Email 付费账户才能使用该功能。只要收件人触发下列情况,系统就会自动发送邮件:
- 开启邮件
- 点击邮件的任一链接
- 点击邮件的特定链接
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