在您的收件匣将 Benchmark Email 域名和 IP 地址加入白名单

如果您的联络人没收到您的邮件，您的邮件分析报告也没有显示退件，很有可能是您的联络人邮件服务器阻挡您的邮件，过滤系统极有可能将您发的电子邮件归到垃圾信件匣中。

如果联络人邮件服务器的过滤器阻挡来自我们发送的邮件，最好的解决方式就是确认 Benchmark Email 发送的域名加入白名单到收件端服务器。当您开始发送电子邮件时，最好先通知联络人将 Benchmark Email 加入白名单，归类于可信任的发送者，避免信件被拦截。

大部分的邮件服务器可以将域名或 IP 地址加入白名单。下列域名需要加入白名单，确保邮件到达率：

IP 地址加入白名单：

确保每组 IP 地址使用逗号分隔。

将这些域名和 IP 地址设定为可信任的发送者，您的联络人就可以顺利收到电子邮件了。想了解防止邮件进到垃圾邮件的其他方法，请浏览下列其中一篇 FAQ。

选择您的邮件服务供应商，了解如何添加 Benchmark Email 域名或 IP 地址为您的安全寄件人名单。

如果您有任何问题或疑惑，请随时透过电子邮件、线上客服或电话与我们的支援团队联络。

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