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营销规划流程图与触发邮件的差异

Benchmark 提供「营销规划流程图」和「触发邮件」这两项强大的功能, 让您发送自动化邮件,协助您与联络人建立互动。但是,这两项功能存在差异。「触发邮件」具备自动化基本入门功能,「营销规划流程图」具备自动化高级功能。

营销规划流程图

根据设定的流程,在营销规划流程图里面可以从名单中新增或移除联络人,或者自动发送邮件。

在营销规划流程图里面,您可以透过「画布」设定整个流程图。一旦您启动流程图后,您无需再动手,联络人会跑完整个流程。完整的流程图如下。

1. 选择营销对象:选择您的行销对象来源,以下是行销对象的选项。

  • 加入名单的联络人
  • 加入再分类名单的联络人
  • 浏览网页的联络人
  • 日期和时间

2. 动作:此步骤协助您自动执行任务。以下是可用的动作类型。

3. 条件:此步骤会根据联络人的动作,建立新的流程路径。以下是可用的条件类型。

  • 多重条件
  • 在此名单中
  • 在再分类群组中
  • 未在再分类群组中
  • 网站活跃度
  • 邮件活跃度

您可以在画布上设定动作和条件流程。「营销规划流程图」也提供流程图模板,让您简化流程操作。您也可以在画布上查看流程图的分析报告,以及了解每个流程的进度。

触发邮件

透过触发邮件,您在特定的时间内,设定并向联络人发送一系列邮件。触发邮件里面包含多封邮件。以下是触发邮件工具的功能。

1. 触发邮件分为两种类型。

  • 名单触发:可设定日期,向订阅者发送欢迎邮件、生日贺卡、周年庆及年度提醒。
  • 邮件触发机制:根据订阅者开启电子邮件或点击链接,与他们展开互动。付费账户才能使用此功能。

2. 在分析报告里面可以查看到触发邮件的分析报告。

根据每个联络人订阅日期,设定触发邮件的发送时间。在您建立触发邮件时,您可以具体设定向订阅用户订阅后发送邮件的时间。

例如,如果您建立触发邮件,您可以设定邮件发送时间为0天。这表示该联络人订阅加入名单后,会在当天收到邮件。如果您设定为 5 天,联络人订阅加入名单 5 天后收到邮件。

注意:触发邮件会向名单里面的新联络人发送邮件。如果联络人加入到已经启动触发邮件的名单里,新的联络人会收到触发邮件。

关于营销规划流程图或触发邮件,如果您有任何问题,请随时透过电子邮件线上客服或致电联络我们。

Updated on 2022 年 4 月 19 日