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常见问题

9
  • 电子信箱验证
  • 我可以在 Benchmark 管理多组用户帐号吗?
  • Benchmark Email 的隐私权政策为何?用户如何受到保障?
  • 撰写出色邮件主旨的技巧有哪些?
  • 社群媒体营销有哪些常用字集?
  • 如何避免前二十名的垃圾郵件觸發詞彙
  • 禁止的行业和内容
  • 分享邮件模板给子账户
  • 为何我的电子邮件状态为「审核中」?

入门指南

38
  • 如何复制名单?
  • AB 测试中可以检测电子报的内容吗?例如:图表、内文、链接等等
  • 如何创建 AB 测试?
  • 如何排除特定联络人名单收到邮件?
  • 母账户可以共享名单给子账户吗?
  • 7 天联络人名单删除限制
  • 如何在邮件编辑器内编辑图片的对齐方式?
  • 营销规划流程图里可以使用历史邮件吗?
  • 营销规划流程图分析报告
  • 弹出式订阅表格可以设定延迟弹出的时间吗?
  • 什么是响应式邮件?
  • 如何在网页建立锚点,将电子报与网页链接?
  • Benchmark Email 的隐私权政策为何?用户如何受到保障?
  • 撰写出色邮件主旨的技巧有哪些?
  • Benchmark 发送邮件的速度有多快?
  • 开始使用 Benchmark Email
  • 如何更改我的账户邮箱地址或登入帐号?
  • Benchmark 账户状态
  • Benchmark 邮件总数方案
  • 什么是独立 IP?
  • 为什么电子报尾端一定要有取消订阅连结?
  • 我可以在哪里看到收件人取消订阅的原因?
  • 我可以找到收件人取消订阅的原因吗?
  • 我该如何降低取消订阅的数量?
  • 何谓订阅表格以及它如何运作?
  • 我可以在电子邮件中加入免责声明吗?
  • 如何减少垃圾邮件投诉?
  • 我可以加入合并标签到营销规划流程图邮件吗?
  • 流程图未完成情况
  • 营销规划流程图:客户忠诚度模板
  • 如何在网站嵌入追踪代码?
  • 我可以试用营销规划流程图吗?
  • 营销规划流程图有模板吗?
  • 我可以从「取消订阅名单」中汇出已经取消订阅的联络人吗?
  • 禁止的行业和内容
  • 如何解决Excel档案的文字断行问题?
  • Benchmark Email 是否提供假日节庆的相关模板?
  • 当联络人点击邮件里的「取消订阅」链接,会发生什么事?

联络人名单

12
  • 如何复制名单?
  • 如何排除特定联络人名单收到邮件?
  • 母账户可以共享名单给子账户吗?
  • 清理名单功能
  • Benchmark Email 支援的合并标签
  • 7 天联络人名单删除限制
  • 某联络人电子信箱被列于硬退件中,但我确定它是有效的,发生什么事?
  • 如何上传联络人?
  • 可接受的名单格式
  • 如何编辑或新增联络人自定义栏位?
  • 如何建立再分类名单?
  • 无效联络人名单

邮件营销

9
  • 如何找到邮件的完整标头?
  • 自动发布电子邮件到 Facebook 业务公共主页
  • AB 测试中可以检测电子报的内容吗?例如:图表、内文、链接等等
  • 创建邮件第四个步骤中进行的 A/B 测试与工具栏下的 A/B 测试有什么区别?
  • 如何创建 AB 测试?
  • 如何整合 eBay 到 Benchmark?
  • 撰写出色邮件主旨的技巧有哪些?
  • 我可以更改邮件中的实体地址吗?
  • 如何添加 Google Analytics 分析到电子邮件?

传送

8
  • 什么是电子邮件验证功能?
  • SPF 是什么?为什么 Benchmark 会采用 SPF?
  • Benchmark 发送邮件的速度有多快?
  • 电子邮件退件
  • 为何 Benchmark Email 使用网域认证钥匙,以及何谓网域认证钥匙?
  • 在您的收件匣将 Benchmark Email 域名和 IP 地址加入白名单
  • 如何设定电子邮件域名验证?
  • DMARC 签章

模板与编辑器

16
  • 如何在邮件编辑器内编辑图片的对齐方式?
  • 营销规划流程图里可以使用历史邮件吗?
  • 营销规划流程图分析报告
  • 弹出式订阅表格可以设定延迟弹出的时间吗?
  • 营销规划流程图是什么?
  • 什么是响应式邮件?
  • 如何在网页建立锚点,将电子报与网页链接?
  • 如何为电子邮件增加背景影像?
  • 如何在电子邮件中插入表格?
  • 如何取得图片的大小尺寸?
  • 常见的HTML电子邮件错误语法
  • 我可以在邮件中插入个性化问候语吗?
  • 测试邮件和限制
  • Benchmark Email 是否提供社群媒体相关模板?
  • 如何在 Benchmark 添加链接到邮件?
  • 邮件区段和区块

分析报告

6
  • 分析报告的內容包含哪些?
  • 如何找到联络人的邮件开启和点击历史记录?
  • 如何对照邮件分析报告?
  • 我可以汇出开启邮件的联络人名单吗?如何浏览这份名单?
  • 下载邮件分析报告
  • Benchmark 如何追踪邮件开启

图库

5
  • 添加 GIF 动图到邮件
  • 电子邮件中的图片故障排除
  • 如何编辑图片
  • 如何新增图片?
  • 图库

订阅表格

5
  • 符合 GDPR 规定的订阅表格
  • 使用订阅表格进行网站追踪
  • 如何创建订阅表格?
  • 何谓订阅表格以及它如何运作?
  • 如何添加 Benchmark Email 订阅表格至您的 WordPress 博客?

登陆页

3
  • 登陆页域名
  • 登陆页编辑器
  • 如何建立登陆页?

账单

5
  • 无限制发送量用户的独立 IP
  • 如果我的账户过期会怎么样?
  • 如何升级我的 Benchmark 账户?
  • Benchmark 账户状态
  • Benchmark Email 付款方式

自动化营销

5
  • 如何使用触发邮件设定欢迎邮件?
  • 如何建立邮件互动的自动化流程?
  • 营销规划流程图与触发邮件的差异
  • 如何透过触发邮件建立自动化营销?
  • 什么是触发邮件?

整合

2
  • 如何整合我的 Shopify 账户至 Benchmark 账户?
  • 自动发布电子邮件到 Facebook 业务公共主页
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  • 如何复制名单?

如何复制名单?

< 1 min read

如果您管理多组名单,我们建议您使用我们的「复制联络人名单」功能,毫无疑问,建立一组主名单可以协助您节省很多宝贵的时间。现在,如果管理一组名单对您来说不是最有益的做法,但您需要复制联络人到另外一组名单,您一样可以使用此功能。复制名单既快速又直接。

开始之前,请注意以下事项:

  • 复制联络人到现有的名单时,重复的联络人会被移除。原始的联络人名单不受影响。
  • 复制到另外一组名单后,名单不会自动删除。
  • 重复的联络人不会占用方案额度。
  • 如果您将名单加入垃圾桶,联络人仍算有效联络人。要删除联络人,您需要永久性删除,点击此处了解如何删除。
  • 移动联络人到另外一组名单会将他从原始名单中删除。
复制名单 #
  1. 从导览列,点击「联络人」,然后选择「联络人」。
  2. 点击想要复制的联络人名单。
  3. 然后,点击省略号按钮,选择「复制联络人名单」。
  4. 系统会弹出「复制联络人名单」窗口,选择建立「新名单」或选择一组「现有名单」。
  5. 完成后,点击「保存」。

注意:如果联络人没有立即显示,请刷新页面。

复制或移动单个联络人到另外一组名单 #
  1. 从导览列,点击「联络人」,然后选择「联络人」。
  2. 点击想要复制或移动的联络人所在的联络人名单。
  3. 现在,「勾选」想要复制或移动的联络人。
  4. 然后,在名单选项标签中选择「复制联络人」或「移动联络人」。
  5. 在弹出的窗口,选择一组或多组名单。
  6. 最后,点击「保存」。

复制栏位不同的名单 #
  1. 从导览列,点击「联络人」,然后选择「联络人」。
  2. 点击想要复制的联络人名单。
  3. 点击省略号图标,选择「汇出档案」。
  4. 在汇出名单弹出窗口,选择「联络人筛选选项」。
  5. 选择您想要导出的栏位。
  6. 选择完成后,点击以「CSV 格式下载」或者以「Excel 格式下载」。
  7. 保存文档到电脑。

现在,上传到想要的名单中:

  1. 从导览列,点击「联络人」。
  2. 找到要加入新联络人的名单,点击旁边的省略号按钮。
  3. 现在,选择「新增联络人至此名单」。
  4. 点击「从档案汇入选项」,然后点击「下一步」。
  5. 点击「浏览」按钮,会打开先前保存到电脑的文档。
  6. 点击「下一步」。
  7. 对应联络人栏位。
  8. 最后,点击「保存及完成」。

点击此处了解响应式邮件,如果您有其他的问题,请随时透过电子邮件,线上客服或致电我们。

更新 2025 年 5 月 22 日

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内容目录
  • 复制名单
  • 复制或移动单个联络人到另外一组名单
  • 复制栏位不同的名单
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