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Benchmark 如何追踪邮件开启

追踪邮件开启有两种方式,一种方式是当联络人开启邮件时,下载一张隐藏的图片;这种图片在使用我们拖曳式编辑器或代码编辑器建立邮件时,会添加到邮件中。第二种方式是当联络人点击包含链接追踪的链接。

 注意

在「纯文字版本」编辑器中建立的邮件不支援图片或可点击的链接。我们追踪使用的隐形图片不会显示。因此,邮件分析报告可能会不准确。

Benchmark Email 不能纪录开启的情况如下:

  • 联络人收件箱关闭图片显示。
  • 联络人防火墙或垃圾邮件过滤器移除邮件中的图片。
  • 联络人仅订阅纯文字邮件。仅纯文字邮件不支援图片或链接。
  • 联络人的服务器限制外出流量,阻止我们的系统接收适当的反馈,因此无法收到邮件开启通知。政府机关、银行、和处理敏感数据的组织常见这样的做法。

没有进行互动的联络人仍然被认为是开启。浏览以下部份原因。

  • 收件人服务器使用垃圾邮件过滤器。这种情况下,垃圾邮件过滤器会扫描邮件,导致开启邮件。
  • 收件人使用防毒软件或防火墙。和上面提及的情况相似,如果联络人的服务器使用安全软件,像是防毒软件或防火墙,为了进一步传送而扫描邮件时,邮件可能会标志为开启。
  • 使用代理服务器。ISP 如 Google 和 Yahoo 使用代理服务器在他们那端缓存邮件图片,分析报告可能和现实情况有差异,因为多组信箱会显示同时开启。想了解更多资讯,点击此处

如果您有任何问题,请联系我们的支持团队。

Updated on 2022年7月8日