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常见问题

9
  • 电子信箱验证
  • 我可以在 Benchmark 管理多组用户帐号吗?
  • Benchmark Email 的隐私权政策为何?用户如何受到保障?
  • 撰写出色邮件主旨的技巧有哪些?
  • 社群媒体营销有哪些常用字集?
  • 如何避免前二十名的垃圾郵件觸發詞彙
  • 禁止的行业和内容
  • 分享邮件模板给子账户
  • 为何我的电子邮件状态为「审核中」?

入门指南

38
  • 如何复制名单?
  • AB 测试中可以检测电子报的内容吗?例如:图表、内文、链接等等
  • 如何创建 AB 测试?
  • 如何排除特定联络人名单收到邮件?
  • 母账户可以共享名单给子账户吗?
  • 7 天联络人名单删除限制
  • 如何在邮件编辑器内编辑图片的对齐方式?
  • 营销规划流程图里可以使用历史邮件吗?
  • 营销规划流程图分析报告
  • 弹出式订阅表格可以设定延迟弹出的时间吗?
  • 什么是响应式邮件?
  • 如何在网页建立锚点,将电子报与网页链接?
  • Benchmark Email 的隐私权政策为何?用户如何受到保障?
  • 撰写出色邮件主旨的技巧有哪些?
  • Benchmark 发送邮件的速度有多快?
  • 开始使用 Benchmark Email
  • 如何更改我的账户邮箱地址或登入帐号?
  • Benchmark 账户状态
  • Benchmark 邮件总数方案
  • 什么是独立 IP?
  • 为什么电子报尾端一定要有取消订阅连结?
  • 我可以在哪里看到收件人取消订阅的原因?
  • 我可以找到收件人取消订阅的原因吗?
  • 我该如何降低取消订阅的数量?
  • 何谓订阅表格以及它如何运作?
  • 我可以在电子邮件中加入免责声明吗?
  • 如何减少垃圾邮件投诉?
  • 我可以加入合并标签到营销规划流程图邮件吗?
  • 流程图未完成情况
  • 营销规划流程图:客户忠诚度模板
  • 如何在网站嵌入追踪代码?
  • 我可以试用营销规划流程图吗?
  • 营销规划流程图有模板吗?
  • 我可以从「取消订阅名单」中汇出已经取消订阅的联络人吗?
  • 禁止的行业和内容
  • 如何解决Excel档案的文字断行问题?
  • Benchmark Email 是否提供假日节庆的相关模板?
  • 当联络人点击邮件里的「取消订阅」链接,会发生什么事?

联络人名单

12
  • 如何复制名单?
  • 如何排除特定联络人名单收到邮件?
  • 母账户可以共享名单给子账户吗?
  • 清理名单功能
  • Benchmark Email 支援的合并标签
  • 7 天联络人名单删除限制
  • 某联络人电子信箱被列于硬退件中,但我确定它是有效的,发生什么事?
  • 如何上传联络人?
  • 可接受的名单格式
  • 如何编辑或新增联络人自定义栏位?
  • 如何建立再分类名单?
  • 无效联络人名单

邮件营销

9
  • 如何找到邮件的完整标头?
  • 自动发布电子邮件到 Facebook 业务公共主页
  • AB 测试中可以检测电子报的内容吗?例如:图表、内文、链接等等
  • 创建邮件第四个步骤中进行的 A/B 测试与工具栏下的 A/B 测试有什么区别?
  • 如何创建 AB 测试?
  • 如何整合 eBay 到 Benchmark?
  • 撰写出色邮件主旨的技巧有哪些?
  • 我可以更改邮件中的实体地址吗?
  • 如何添加 Google Analytics 分析到电子邮件?

传送

8
  • 什么是电子邮件验证功能?
  • SPF 是什么?为什么 Benchmark 会采用 SPF?
  • Benchmark 发送邮件的速度有多快?
  • 电子邮件退件
  • 为何 Benchmark Email 使用网域认证钥匙,以及何谓网域认证钥匙?
  • 在您的收件匣将 Benchmark Email 域名和 IP 地址加入白名单
  • 如何设定电子邮件域名验证?
  • DMARC 签章

模板与编辑器

16
  • 如何在邮件编辑器内编辑图片的对齐方式?
  • 营销规划流程图里可以使用历史邮件吗?
  • 营销规划流程图分析报告
  • 弹出式订阅表格可以设定延迟弹出的时间吗?
  • 营销规划流程图是什么?
  • 什么是响应式邮件?
  • 如何在网页建立锚点,将电子报与网页链接?
  • 如何为电子邮件增加背景影像?
  • 如何在电子邮件中插入表格?
  • 如何取得图片的大小尺寸?
  • 常见的HTML电子邮件错误语法
  • 我可以在邮件中插入个性化问候语吗?
  • 测试邮件和限制
  • Benchmark Email 是否提供社群媒体相关模板?
  • 如何在 Benchmark 添加链接到邮件?
  • 邮件区段和区块

分析报告

6
  • 分析报告的內容包含哪些?
  • 如何找到联络人的邮件开启和点击历史记录?
  • 如何对照邮件分析报告?
  • 我可以汇出开启邮件的联络人名单吗?如何浏览这份名单?
  • 下载邮件分析报告
  • Benchmark 如何追踪邮件开启

图库

5
  • 添加 GIF 动图到邮件
  • 电子邮件中的图片故障排除
  • 如何编辑图片
  • 如何新增图片?
  • 图库

订阅表格

5
  • 符合 GDPR 规定的订阅表格
  • 使用订阅表格进行网站追踪
  • 如何创建订阅表格?
  • 何谓订阅表格以及它如何运作?
  • 如何添加 Benchmark Email 订阅表格至您的 WordPress 博客?

登陆页

3
  • 登陆页域名
  • 登陆页编辑器
  • 如何建立登陆页?

账单

5
  • 无限制发送量用户的独立 IP
  • 如果我的账户过期会怎么样?
  • 如何升级我的 Benchmark 账户?
  • Benchmark 账户状态
  • Benchmark Email 付款方式

自动化营销

5
  • 如何使用触发邮件设定欢迎邮件?
  • 如何建立邮件互动的自动化流程?
  • 营销规划流程图与触发邮件的差异
  • 如何透过触发邮件建立自动化营销?
  • 什么是触发邮件?

整合

2
  • 如何整合我的 Shopify 账户至 Benchmark 账户?
  • 自动发布电子邮件到 Facebook 业务公共主页
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  • 图库
  • 如何新增图片?

如何新增图片?

2 min read

新增图片到邮件前,您必须先上传到图库。系统提供两种方式新增图片到图库,透过图库或在拖曳式编辑器中的图片区块上传。想了解我们支援的图片类型,点击此处。

  • 图库
  • 单图区块
  • 图组区块 
  • 图卡区块
  • 图文区块 
  • 如何获取图片 URL 
  • 在哪里新增图片 URL
  • 删除图片
  • 建议
  • 图片资源
上传图片至您的账户,代表您同意有权使用和复制图片,且图片不得含有禁止内容。

 

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图库 #

 

图库是 Benchmark Email 提供给用户的一个图片储存空间。所有账户均享有 10MB 的免费图库空间。但是,如果您需要更多空间,必须升级为「精英图库」方案,每月仅需 ¥35(未稅价)。试用账户每月只需 $5 美元且不需要升级为付费方案,就可以升级为无限容量的精英图库。了解如何升级精英图库,点击此处。

  1. 登入您的 Benchmark 账户。
  2. 点击右上角的用户名称,然后选择「图库」选项。如果您想要透过「浏览档案」选项从电脑中上传图片,点击图库中的「浏览档案」。

  1. 点击「新增档案」选项并将图片拖至此处,或浏览档案。

您的图片会上传到图库,然后您就可以使用单图区块在邮件内新增图片。

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单图区快 #

透过图片区块新增图片到邮件可能是最便捷的方式。建立邮件的时候,您可以透过拖曳图片来上传或从图库中选择图片。按照以下步骤,您可以了解在拖曳式编辑器中,如何透过单图区块新增图片。

  1. 点击「单图区块」,并拖至邮件排版区域。
  2. 接着,直接将图片拖至区块内,或点击「汇入文档」,然后从图库选择图片。
  3. 点击「保存及关闭」。
  4. 点击图片并使用左侧面板的选项即可编辑图片。

 

您可以用这个区块做什么

没有背景颜色的图片可以使用与其他区块背景相同的颜色。

或者将图片背景颜色应用到其他区块,设计出绝佳的邮件。


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图组区块 #

多图区块可以新增多张图片,并设计不同的排版。

  1. 点击「图组区块」,并拖至右边的邮件排版区域。
  2. 接着,直接将图片拖至此处,或点击「汇入文档」,从图库选择图片。如果您想要透过「浏览档案」选项从电脑中上传图片,点击图库中的「浏览档案」。
  3. 系统默认新增两个图片区块到邮件排版区域。在这区块您可以:
    1. 点击「加号」按钮新增更多图片到此区块。
    2. 您也可以更改新增图片区块的排版为垂直或水平方向。
    3.  最后,更改图片间的间距宽度。
  4. 点击「保存及关闭」。

 

您可以用这个区块做什么


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图卡区块 #

使用图卡区块可以在同一个框内新增图片和文字。

新增图卡区块步骤:

  1. 点击「图卡区块」,然后拖至右边的邮件排版页面。
  2. 接着,直接将图片拖至此处,或「汇入文档」,从图库选择图片。如果您想要透过「浏览档案」选项从电脑中上传图片,点击图库中的「浏览档案」。
  3. 系统默认新增两个区块到邮件排版区域。在这区块您可以:
    1. ○ 新增文字并设定文本框位置。为了显示效果更佳,尽可能将文字保持简短或根据图片尺寸调整文字长度。
    2. ○ 勾选「边缘对齐」,使图片边缘对齐。
    3. ○ 设定间距,背景颜色以及边框线。
  4. 点击「保存及关闭」。

 

您可以用这个区块做什么

图卡区块非常适用于销售。

您也可以用于发布博客文章。

或者给收件人条列选项。


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图文区块 #

 

新增图文区块步骤:

  1. 点击需要的图文区块(右栏文字、左栏文字或底端文字),并拖至邮件排版区域。
  2. 接着,直接将图片拖至此处,或「汇入文档」,从图库选择图片。如果您想要透过「浏览档案」选项从电脑中上传图片,点击图库中的「浏览档案」。
  3. 系统默认新增两个区块到邮件排版区域。在此区块您可以:
    1. 在「内容」标签底下:
      1. 添加文字,并选择文本框位置。为了显示效果更佳,尽可能将文字保持简短或根据图片尺寸调整文字长度。
      2. 最多可以新增 3 张图片到此区块。
      3. 透过对齐选项设定图片对齐方式。
      4. 设定文字行距。
    2. 在「设置」标签底下:设定间距以及背景颜色。
  4. 点击「保存及关闭」。

 

您可以用这个区块做什么

「底端文字区块」搭配 3 张图片。

「底端文字区块」搭配 1 张图片,然后把「社群追踪区块」放在底部,两个区块使用同一组背景颜色。

设定文字在右以及文字在左。


您可以替换、编辑或新增图片链接,只需要点击图片,编辑区块会显示在左边。您可以看到其他选项,像是对齐图片,新增背景颜色,或设定间距。

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如何取得图片 URL #
Firefox 浏览器: #
  1. 打开浏览器,进入到您想要使用的照片到 Benchmark Email 所在的页面。
  2. 将鼠标移至图片上面,右击鼠标按钮。
  3. 选择「复制图像地址」或「查看图像」。
  4. 现在,复制URL。
Internet Explorer & Microsoft Edge 浏览器: #
  1. 打开浏览器,进入到您想要新增图片到 Benchmark Email 的页面。
  2. 将鼠标移至图片上面,右击鼠标按钮。
  3. 在弹出的菜单栏选择「复制链接」,您可以选择「在新标签中打开链接」或「在新窗口中打开链接」,直接从地址栏复制 URL。
Safari 浏览器: #
  1. 打开浏览器,进入到您想要新增图片到 Benchmark Email 的页面。
  2. 将鼠标移至图片上面,右击鼠标按钮。
  3. 在弹出的菜单栏选择「复制链接」,您可以选择「在新标签中打开链接」或「在新窗口中打开链接」,直接从地址栏复制 URL。
Chrome 浏览器: #
  1. 打开浏览器,进入到您想要新增图片到 Benchmark Email 的页面。
  2. 将鼠标移至图片上面,右击鼠标按钮。
  3. 在弹出的菜单栏选择「复制链接地址」,您可以选择「在新标签中打开链接」,直接从地址栏复制 URL。

 

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在哪里新增图片 URL #
  1. 将图片区块拖至您的邮件。
  2. 点击「汇入文档」或直接将图片拖至区块内。
  3. 在「插入图片链接」弹出窗口,贴上复制的图片 URL并点击「插入」。

 

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删除图片 #
从图库删除 #
  1. 登入您的 Benchmark 账户。
  2. 点击右上角的用户名称。
  3. 接着,点击「图库」。

现在,您可以一次选择一张图片或多张图片。

要一次删除一张图片,点击右下方的省略号按钮(3个点),选择「删除」即可。

要删除多张图片,选择您要删除的图片,然后点击「删除」选项。

从拖拉式编辑器中删除图片 #
  1. 建立一封新邮件或进入一封已建立的邮件。
  2. 在编辑邮件步骤,将图片区块拖至邮件,点击「汇入文档」,或点击任一图片然后点击「替换」选项。
  3. 找到您想要删除的图片。
  4. 接着,点击省略号按钮,选择「删除」。

如果您只是想要从邮件排版里面删除或移除图片,点击区块右上角的垃圾桶按钮即可删除图片区快。

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建议 #

我们建议给图片添加「Alt文字」,简单描述您的图片,避免收件人因为封锁或关闭图片显时而看不到图片。

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图片资源 #

需要免费的图片?

除了内建模板中使用的图片,Benchmark Email 没有提供免费的图片。但是,如果您需要免费的图片,浏览我们的图片资源。当点击图片资源选项时,会在浏览器新标签中打开对应的网站。要使用此选项,点选拖曳式编辑器里面的图片,然后点击「浏览档案」,选择「图片资源」。您需要下载图片资源,然后将他们上传到 Benchmark 图库。

 

 

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关于图库或图片的问题,如果您还有问题,请透过电子邮件,线上客服或致电联络我们支援团队。

更新 2025 年 5 月 22 日

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内容目录
  • 图库
  • 单图区快
  • 图组区块
  • 图卡区块
  • 图文区块
  • 如何取得图片 URL
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  • Internet Explorer & Microsoft Edge 浏览器:
  • Safari 浏览器:
  • Chrome 浏览器:
  • 在哪里新增图片 URL
  • 删除图片
  • 从图库删除
  • 从拖拉式编辑器中删除图片
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