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title: 什么是触发邮件？
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updated: "2025-05-22"
category: 自动化营销
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# 什么是触发邮件？

![What is Automation Lite?](https://i0.wp.com/kb.benchmarkemail.com/wp-content/uploads/2018/12/autoresponders-lite.png?resize=1024%2C240&ssl=1)

**触发邮件**是指在设定的特定时间内，向联络人发送一封或一系列邮件。当您建立好触发邮件后，您可以指定订阅日期后几天发送特定的资讯。

例如，如果您建立了触发邮件，传送时间选择「立即发送」，只要当天订阅电子报的联络人就会收到系统发送的邮件。如果您选择「5 日后」，联络人就会在订阅电子报的 5 天后收到系统发送的邮件。

**根据以下条件发送触发邮件：**

**联络人加入名单：**当订阅者新增至名单后，可选择「立即发送」或「延迟几天发送」。若选择「立即发送」，系统除了会立即发送邮件给启动后新加入的联络人，还会发送给启动前 24 小时之内添加至名单的订阅者。

此触发条件适合发送欢迎邮件、商品宣传、新顾客问卷调查。

**年度电子邮件：**根据联络人名单详情里面的日期栏位，设定发送资讯，系统就会在每年同一时间传送。

此触发条件适合发送生日、周年庆或其他年度活动。

**一次性电子邮件：**根据联络人名单详情里面的日期栏位，在具体日期或特定日期前后几天传送邮件。

此触发条件适合发送订阅电子报、会员更新、售后资讯或任何设定时间发送的行销邮件。

此外，也可以使用邮件触发机制，根据点击链接或开启邮件发送触发邮件。但是，Benchmark Email 付费账户才能使用该功能。只要收件人触发下列情况，系统就会自动发送邮件：

- 开启邮件
- 点击邮件的**任一**链接
- 点击邮件的**特定**链接

点击[此处](https://blog.benchmarkemail.com/cn/introducing-new-email-engagement-automation/)了解关于邮件触发机制以及该功能的好处！

想了解如何透过触发邮件建立自动化营销，点击[此处](https://kb.benchmarkemail.com/cn/how-do-i-create-an-autoresponder/)！

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