常见问题归档 - 邮件营销|邮件群发平台|edm营销|邮件模板|外贸邮件|Benchmark Email 满客邮件代发

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常见问题

9

电子信箱验证
我可以在 Benchmark 管理多组用户帐号吗?
Benchmark Email 的隐私权政策为何？用户如何受到保障？
撰写出色邮件主旨的技巧有哪些？
社群媒体营销有哪些常用字集？
如何避免前二十名的垃圾郵件觸發詞彙
禁止的行业和内容
分享邮件模板给子账户
为何我的电子邮件状态为「审核中」?

入门指南

38

如何复制名单？
AB 测试中可以检测电子报的内容吗？例如：图表、内文、链接等等
如何创建 AB 测试？
如何排除特定联络人名单收到邮件？
母账户可以共享名单给子账户吗？
7 天联络人名单删除限制
如何在邮件编辑器内编辑图片的对齐方式？
营销规划流程图里可以使用历史邮件吗？
营销规划流程图分析报告
弹出式订阅表格可以设定延迟弹出的时间吗？
什么是响应式邮件？
如何在网页建立锚点，将电子报与网页链接？
Benchmark Email 的隐私权政策为何？用户如何受到保障？
撰写出色邮件主旨的技巧有哪些？
Benchmark 发送邮件的速度有多快？
开始使用 Benchmark Email
如何更改我的账户邮箱地址或登入帐号？
Benchmark 账户状态
Benchmark 邮件总数方案
什么是独立 IP？
为什么电子报尾端一定要有取消订阅连结？
我可以在哪里看到收件人取消订阅的原因？
我可以找到收件人取消订阅的原因吗？
我该如何降低取消订阅的数量？
何谓订阅表格以及它如何运作?
我可以在电子邮件中加入免责声明吗？
如何减少垃圾邮件投诉？
我可以加入合并标签到营销规划流程图邮件吗？
流程图未完成情况
营销规划流程图：客户忠诚度模板
如何在网站嵌入追踪代码？
我可以试用营销规划流程图吗？
营销规划流程图有模板吗？
我可以从「取消订阅名单」中汇出已经取消订阅的联络人吗？
禁止的行业和内容
如何解决Excel档案的文字断行问题？
Benchmark Email 是否提供假日节庆的相关模板？
当联络人点击邮件里的「取消订阅」链接，会发生什么事？

联络人名单

12

如何复制名单？
如何排除特定联络人名单收到邮件？
母账户可以共享名单给子账户吗？
清理名单功能
Benchmark Email 支援的合并标签
7 天联络人名单删除限制
某联络人电子信箱被列于硬退件中，但我确定它是有效的，发生什么事？
如何上传联络人？
可接受的名单格式
如何编辑或新增联络人自定义栏位？
如何建立再分类名单？
无效联络人名单

邮件营销

9

如何找到邮件的完整标头？
自动发布电子邮件到 Facebook 业务公共主页
AB 测试中可以检测电子报的内容吗？例如：图表、内文、链接等等
创建邮件第四个步骤中进行的 A/B 测试与工具栏下的 A/B 测试有什么区别？
如何创建 AB 测试？
如何整合 eBay 到 Benchmark？
撰写出色邮件主旨的技巧有哪些？
我可以更改邮件中的实体地址吗？
如何添加 Google Analytics 分析到电子邮件?

传送

8

什么是电子邮件验证功能?
SPF 是什么?为什么 Benchmark 会采用 SPF？
Benchmark 发送邮件的速度有多快？
电子邮件退件
为何 Benchmark Email 使用网域认证钥匙，以及何谓网域认证钥匙?
在您的收件匣将 Benchmark Email 域名和 IP 地址加入白名单
如何设定电子邮件域名验证？
DMARC 签章

模板与编辑器

16

如何在邮件编辑器内编辑图片的对齐方式？
营销规划流程图里可以使用历史邮件吗？
营销规划流程图分析报告
弹出式订阅表格可以设定延迟弹出的时间吗？
营销规划流程图是什么？
什么是响应式邮件？
如何在网页建立锚点，将电子报与网页链接？
如何为电子邮件增加背景影像？
如何在电子邮件中插入表格？
如何取得图片的大小尺寸？
常见的HTML电子邮件错误语法
我可以在邮件中插入个性化问候语吗？
测试邮件和限制
Benchmark Email 是否提供社群媒体相关模板？
如何在 Benchmark 添加链接到邮件？
邮件区段和区块

分析报告

6

分析报告的內容包含哪些?
如何找到联络人的邮件开启和点击历史记录？
如何对照邮件分析报告？
我可以汇出开启邮件的联络人名单吗？如何浏览这份名单？
下载邮件分析报告
Benchmark 如何追踪邮件开启

图库

5

添加 GIF 动图到邮件
电子邮件中的图片故障排除
如何编辑图片
如何新增图片？
图库

订阅表格

5

符合 GDPR 规定的订阅表格
使用订阅表格进行网站追踪
如何创建订阅表格？
何谓订阅表格以及它如何运作?
如何添加 Benchmark Email 订阅表格至您的 WordPress 博客？

登陆页

3

登陆页域名
登陆页编辑器
如何建立登陆页？

账单

5

无限制发送量用户的独立 IP
如果我的账户过期会怎么样？
如何升级我的 Benchmark 账户？
Benchmark 账户状态
Benchmark Email 付款方式

自动化营销

5

如何使用触发邮件设定欢迎邮件？
如何建立邮件互动的自动化流程？
营销规划流程图与触发邮件的差异
如何透过触发邮件建立自动化营销？
什么是触发邮件？

整合

2

如何整合我的 Shopify 账户至 Benchmark 账户？
自动发布电子邮件到 Facebook 业务公共主页

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常见问题

电子信箱验证
我可以在 Benchmark 管理多组用户帐号吗?
Benchmark Email 的隐私权政策为何？用户如何受到保障？
撰写出色邮件主旨的技巧有哪些？
社群媒体营销有哪些常用字集？
如何避免前二十名的垃圾郵件觸發詞彙
禁止的行业和内容
分享邮件模板给子账户
为何我的电子邮件状态为「审核中」?

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