营销邮件设计色彩应用四大技巧

营销邮件设计色彩应用四大技巧 影响邮件营销成效的因素众多,邮件设计中的颜色运用,也是关键因素之一。

在邮件色彩设计前,您需要具备一定的文化差异认知,结合当前自身所处的行业范围和时下流行趋势,按照色彩应用技巧,让您的营销邮件为品牌增加分值,从而吸引收件人阅读。在此,四大的颜色应用技巧供大家参考。

一、颜色搭配突出邮件个性,增强品牌识别度

颜色遵循一定原则,整封邮件增加识别度,采用相近或对比调和的原则,采用相近颜色,融合在一起,或者采用对比型的颜色,两种对比强烈的配色。

比如,当您的邮件设计颜色色调和公司商标协调一致时,收件人一开启您的邮件,对邮件的内容产生莫名的好感,实际上,可以不露痕迹地让您的品牌与顾客自动建立关系,以此潜意识营销目的。

二、各产业营销邮件常用色调

各行各业使用的邮件特点各不相同,采用的主要颜色也不同。下面图表是在不同行业所流行使用的颜色。各种颜色有不同特点,如果与人的情绪关联起来,根据其特点,适用于不同行业。

三、邮件颜色文化认知差异

作为外贸电商的邮件营销专员,经常需要发送外贸营销邮件,其中需要外贸营销人员对其他国家的文化背景有一定了解。同样,除了不同颜色在不同行业中的应用,也要注意各种颜色在其他国家代表的意义,因此,在邮件设计中,慎重或适当采用又或者结合其他的颜色,进行调和应用。

下面根据不同的文化背景,列出其颜色代表的意义:

四、让您的邮件走在时尚前沿

邮件营销作为最传统的营销方式之一,也需要关注时下流行趋势,搭配自身品牌的邮件,事先占据优势,让您的邮件设计风格保持在众多邮件的时尚前沿,从而脱颖而出。

邮件营销设计和结合时下流行的趋势,像是年度流行的颜色,设计出时尚的邮件。

全球著名的色彩和科技公司潘通(PANTONE),对色彩趋势进行分析后,每一年都会评选出年度代表色,一年中最流行的颜色。

读到这里,您或许会问,那今年2019年到底流行什么颜色啊?它能运用到我的邮件中吗,符合我的邮件风格吗?

下面贴出年度代表颜色供您参考,也可以了解到往年的年度代表色。

资料源于PANTONE官网

从上面图表中,可以了解到今年年度流行颜色是珊瑚橘(RGB数值为250,114,104),而且,根据橘色活泼积极,充满生机及活力的特点,可运用到科技类行业中,为您的邮件增加甜美可爱的风格,因此,在邮件设计当中,可以将流行颜色或者相近的颜色运用到邮件设计排版中。

其他颜色搭配原则:珊瑚橘色与粉色为相似的颜色,可考虑与粉色相搭配。

 Benchmark 里面建立一封电子商务类的邮件,可以套用邮件模板,选择产业-电子商务类模板

加载套用模板后,部分邮件显示效果如下,

想要使用流行颜色替换当前的模板颜色,更换该模板的背景颜色为粉色橘色作为点缀颜色文字替换为相应的文案,进行样式调整。

模板案例:

案例点评:橘色作为点缀,偏向女性化,日常看起来是科技类产品,也能带来生动气息。倘若您发送的邮件主要用户面向的是女性用户,难道不会被粉色所吸引吗?

小结:

1.邮件设计结合自己的品牌,与企业商标的颜色一致协调,增强品牌识别。
2.根据自己所在的产业,了解该产业常用的色调。
3.在外贸中注意事项,掌握颜色在不同的文化认知中差异,以免造成文化认知误区。
4.营销邮件也需要保持时尚感,关注年度流行色,抓住流行,走在营销邮件的时尚前沿。

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了解邮件营销数据分析报告

无论你是否在邮件营销领域已经身经百战还是初出茅庐,你需要了解邮件分析报告里的重要数据,这是邮件营销相当重要一部分。面对 Benchmark 平台众多功能强大的工具,我常常会问:“这些功能意味着什么呢?”每位营销人员都应该详细了解分析报告功能,然后尽情体验邮件营销成果。

Benchmark 平台拥有功能强大的 5 种数据分析报告,协助营销人员辨识目标以及忠实客户:

1. 电子邮件分析报告

我们对你的电子邮件营销和社交媒体邮件进行实时跟踪。经过数据分析,我们的平台可以让你更好地了解订阅者、客户和忠实粉丝。每个人都想看到邮件高开启率,以及由于电子邮件的点击率而提高的网站浏览量。让我们来帮助你了解其他数据告诉你什么信息,以及如何应用到你的电子邮件营销。

分析报告的基本内容:

已开启电子报:这个非常明显。这显示打开你的邮件的用户量。

被退件电子报:这显示暂时性或永久性无法接收你的电子邮件的用户量。暂时性退件,即软退信,是由于收件箱已满或暂时无法服务。永久性退件,即硬退件,是非真实的或者输错的电子邮箱造成的。要想远离退件,需要先清理硬退件。

已点击链接:可以查看你邮件中哪些链接的点击量最高以及哪些订户点击这些链接。

取消订阅:此数据显示不再对你的邮件感兴趣的订户量。更新你的数据库,并避免再向他们发送任何邮件。

被转寄电子报:点击这里,查看有多少人真正对你的邮件感兴趣,并与他们的朋友和客户分享了。

点击表现:邮件内的每个链接不重复数、重复点击人数结果均在相应的链接后面显示出来,一目了然。每位收件人的链接点击次数亦详细可见。

链接点击百分比率图:能显示用户点击 CTA 所占的百分比。在发送下一封邮件之前,设计目标 CTAs。

邮件对照报告:此功能强大,可以对比不同的邮件在开启电子报、点击量、退件等方面的数量。

开启者分布图功能:可以发现你的订阅者在哪里打开你的电子邮件。根据时区,细分邮件,确保邮件总是在你想要的时间点发送。

2. A/B 测试报告

A/B 测试是电子邮件营销中一种既常见又实用的工具。由于客户的类型广泛,内容繁多,有时很难判断什么样的词或风格是订阅者喜欢的。我们都希望他们能喜欢我们发的邮件,能够开启邮件,持续订阅我们的邮件。但是,如何设计出吸睛的主旨?哪种电子邮件格式更好?电子邮件营销专员在发送电子邮件之前,脑海里总会蹦出以上这些问题。Benchmark 电子邮件营销平台提供的  A/B 测试工具,能够给出答案。A/B 测试工具不仅能测试邮件主旨,还能测试不同的邮件。

将鼠标移至总览页面中的分析报告选项,然后下拉,可进入 A/B 测试报告页面。然后选择欲要进行分析的邮件,查看分析结果。您可以了解到邮件的开启、退件、被转寄情况。

3. 问卷调查报告

问卷调查报告可以帮助你更好地了解你的订阅者。比如,问卷里面的问题你可以询问不同主题和公司发展的看法,利用 Benchmark 问卷调查功能,仅需要几分钟,就可以创建一个问卷调查,发送到用户的移动设备上。你开启问卷调查之后,生成连接,可以将这些调查连接放在任何网页上宣传。

点击问卷数据栏里的浏览调查问卷分析按钮,可以查看调查问卷分析内容。点击汇出问卷调查结果按钮,生成 PDF 文件,点击重新使用调查问卷按钮,可以重新使用调查问卷。调查问卷分析报告反馈既具体又全面,在未来的事业发展中助你一臂之力。

4.票选报告

票选报告可以帮助你更好地了解你的订阅者偏好,使订阅者和你的公司产生良好的互动。类似于问卷调查,票选能嵌入发送的邮件或者网页。透过票选报告,悉知订阅者所想、所需以及偏好。

每项票选统计结果均可在票选档案名称下可见,每项投票百分比率结果也一目了然。票选让你体验到无与伦比的便利与效率,让订阅者自由参与。

5. 触发邮件分析报告

我们于2016年就向客户介绍了这个很棒的工具。在此实用的工具协助下,营销人员通过营销规划流程图开展电子邮件营销之旅,成为精确导向的营销人员。将鼠标移至分析报告栏,便可以查看触发邮件分析报告,与一般电子邮件分析报告相似。触发邮件分析报告有助于你了解哪个触发流程环节对产品起作用并需要你注意。

总结

总的来说,每位营销人员都必须了解到,邮件营销的改进,需依靠一些重要分析数据。在选取名单、撰写主旨、精简发送频率时遵循特定的邮件发送规则,以便改善上述的每项数据。

视频造就 EDM 成功的五大理由

视频造就 EDM 成功的五大理由

在社群媒体平台多到让人眼花缭乱的这个世代,很容易就让人忘记 EDM 的强大功效。

相信不用我提醒,您也知道有许多直接的管道可以发送营销资讯,带给受众有价值的实用资讯;还有许多额外的机会能将营销内容寄到他们的收件匣。

您肯定也知道,这些管道可以为您和理想的客群搭起桥梁,让您能亲自与消费者建立起良好的沟通管道。当然,前提是您必须能传递消费者感兴趣的内容、勾起他们的好奇心,让他们觉得这些内容值得他们了解。那么,这些营销人员都知道的事,该如何应用在影片当道的当今世代呢?就让本文来为大家好好说明。

您的 EDM 中必须有视频

想必您已经了解视频对于企业有多大的影响力。

视频营销带来的亮眼绩效数字,清楚说明这套行之有年的营销方式,前景仍然大有可为。因为视频人人都爱,而且百看不腻,反而会欲罢不能,想要看更多的视频。所以不用多想,在定期发送给客户的邮件中加入视频就对了!

至于邮件中要如何夹带视频,让我们暂且先摆一旁(网络上有许多非常棒的教学),我先为您细细分析,为什麽您需要在电子邮件中加入视频,以及加入视频后会提升多大的效果、为您的品牌带来新的活力跟形象。

视频能建立品牌信任

如果客户相信您,双方之间才有可能建立起良好的互动关係。

那么,要如何让客户相信您呢?

最直接的办法,就是给予承诺(也就是说,您的产品或服务,必须和您说的一样好)。

不过,还有其他方法可以增加客户的信赖感:让客户知道您了解问题的核心、您明白为何他们会找上您;兑现您的承诺、实际帮助他们解决问题;最后则是要让客户清楚认识您的企业。您应该要用尽各种营销利器,让消费者清楚认识您。

而这些事情,都可以透过视频来达成。公司可以发行介绍品牌故事的视频,和客户说明自家企业的商品或服务,并且告诉他们您会如何提供帮助。视频中如果实际展示商品,再加上满意的客户真诚推荐,更容易让其他消费者对您产生信赖感。

视频可以解决消费者及潜在客户的焦虑,同时让他们知道您明白问题所在、您可以帮他们解决问题,同时您也是一间光明磊落的企业。在寄给消费者的邮件中附上视频,提供一些有用的资讯及建议,可以强化消费者对您的信赖,并且提高他们的品牌忠诚度。

视频是最火红的网路内容

前文提到影片带来的「亮眼绩效数字」并非夸大其词,以下数据便是佐证:

● 每天 Youtube 都有十亿以上的用户(占网络使用者的三分之一),总共观看了超过十亿小时的视频。

● Google 的报告指出,移动设备的视频浏览量每年都以倍数成长。

● 到了 2019 年时,视频会占总网络流量的八成以上

不只如此,90% 表示的消费者表示,视频可以帮助他们决定是否要购买产品,他们也表示影片带来正面的消费体验能提高购买的可能性达 97%。由此可见,视频的营销力量显而易见,无可否认。

看到这样的数据,或许您会有其他的意见。不过我的结论是:既然人们兴致高昂,想要看到更多视频(而且非常喜爱关于企业相关视频),每位行销人员都要尽可能善用影片的力量。

视频增加开信率及点击率

之所以建议大家多用视频,不只是因为视频广受欢迎而且非常具有说服力,它同时也是 EDM 营销的重要利器。

既然视频受到广泛应用,而且电子邮件也是经过证实的营销利器,结合这两者很显然是可行的方法。

即使没办法直接在邮件中开启视频观看,光是在邮件主旨表明内附视频链接,就足以提升开信率(有人说提高了 7% 至 13%)。这样的佳绩已经让很多营销人员感到吃惊,但邮件中的视频能做到的不只这些,甚至还能提升您的点击率。

惊讶吧?邮件本身无法直接播放视频,反而对您有利。因为收件人想看到视频内容,所以就会照您所期望的点击缩图,前往您指引的页面。研究指出,这样可以让您的点击率提升 300%,这可是相当大幅的增长!假如视频及行为召唤按钮设计得好,就会多出许多人收到您的邮件讯息,而这一切的成果,居然只是因为多放了一部视频!

 Litmus 为例,他们在邮件的缩图中加了一个播放键,吸引收件人的目光。这会让收件人想要点击进入观看视频,于是就直接链接到他们的网站,自然而然提高了收件人和他们的互动。

视频比文字及图片的互动性更高、更容易消化

虽然我不断强调人们喜欢视频,但您知道为什麽吗?

原因很简单,您想想看,同样的故事内容,您会选择看书还是看电影?想必是电影,因为视频比文字容易消化多了!

近期有研究显示,我们的大脑储存图像内容的能力,比储存文字的能力更好。研究更进一步指出,以图像形式呈现的内容,观众平均可以记住 95% 的讯息;相较之下,记住文字的能力较为一般,只能记住 10%。原因在于人脑处理图像的速度,比处理文字要快多了,我们理解及消化一张图片的时间,只需要 0.1 秒。

而视频又比图像更容易吸收, 因为视频的讯息内容更加完整。视频有音效、有动作,视觉效果引人入胜,比静止的图片更强而有力,也更有趣。所以我们可以说,视频的互动性比文字和图片都还高,因为视频可以在片刻间完整叙述内容,而您的大脑亦能立即储存视频要传递的讯息。

 ReelWorks 为例,他们在 EDM 中加了一段视频,分享他们即将上映的纪录片「72小时」,营造期待感,让影片未演先红。而这也是订阅用户可以享有的好处之一,能比其他人早一步收到最新消息,一赌尚未公开的内容。

视频营销具有庞大市场的潜能

视频生动又吸引人,可以在短时间内就吸引观众的注意力。

相较于文字和图片,视频本身就具有更大的影响力,可以更快、更有效地传递讯息,所以成为了许多人分享讯息的方式。

您可以想想看,光是在这个星期内,您看了多少部其他人分享的视频?喔不,别说是一星期了,光在今天您就看了多少视频?视频有趣、好理解,而且几乎随时随地都可以观看。早上短暂的通勤时间、工作的休息时间、睡前时间,甚至是无聊的公司会议期间,都可以观看视频。

如果是相当引人共鸣的视频(譬如让人感触良多、发人深省,或是极度有趣),人们分享的速度简直堪比野火燎原。有趣的、感人的视频都有种魔力,会让人觉得:「这我一定要分享给家人、朋友、追踪者…」相较之下,您反而比较不会想要分享图片或文字。视频就是有快速传播的这种潜力,让所有人都认识您的品牌。只要再搭配适合的营销策略,就可以让您接触到您从未触及的群众。

结论

我知道,有些读者可能觉得上述五个好处和 EDM 关联不大,不过这您就错了。

视频对于企业的影响力非常大,光是让订阅用户知道电子邮件中有视频,您就能轻松享受到这五点优势带来的好处。

如果您打算提升企业能见度,也许您会定期推出宣传视频。既然如此,只要将最好的一部视频放进电子邮件中,就能看到明显的营销效果,您又何乐而不为呢?

已经有许多研究和报告的佐证,告诉我们视频带给许多企业正面的影响,也已经有人尝试将视频应用在 EDM 营销,所以您只要依样画葫芦就能轻松加入这个行列。善用您引颈期盼的两大营销利器(网络最受欢迎的内容以及您所熟悉的邮件优势),您也可以踏上成功的营销之旅。