懒人邮件模板设计,让您的营销事半功倍!

随着如今互联网时代的发展,邮件营销因其成本低、宣传范围广、操作简单等特点,现已成为企业营销的重要手段之一。然而进行邮件营销除了需要目标客户以及发送工具外,其中营销邮件模板的设计是最重要也是最花费精力的环节,那么,如何才能设计出一封万众夺目的邮件模板呢?

什么是懒人邮件模板

有创意的邮件模板可以提高邮件营销的质量,使得邮件营销事半功倍,而设计邮件过程中,精美的配图一般需要操作专业工具来制作,而Benchmark Email系统免费提供数百款邮件模板,让各个行业及节假日营销均可直接套用模板使用,把图片、文字、动图、链接等关键要素完美融合成一封优质模板,跟着我一起来看看吧!

邮件模板节假日类型

如今信息时代获取速度非常快,一般是没有耐心浏览邮件内容,那么这时候就要脱颖而出。例如Benchmark Email的节假日营销模板,可以采用不同颜色来突出邮件中的重要内容,让收件者在短时间内捕抓到有用的信息,提升阅读感。建议颜色不要过多而显得杂乱,最好不超过3~4种。

  • 春节模板:以红色、黄色等喜庆祥和的颜色为主色调。

  • 端午节模板:以绿色、竹叶为元素,秉承传统文化。

  • 中秋节模板:以月亮、祥云、玉兔等素材营造团圆气息。

邮件模板促销活动、贺卡等类型

图片可以使得邮件生动且能快速吸引收件者的眼球,但过多的图片会导致运营商判别为垃圾邮件,导致营销受到阻碍。Benchmark Email建议促销活动邮件采用左图右文的布局,加上CTA按钮合理搭配,让您的邮件更加美观。

  • 生日贺卡模板:单图+祝福语,简单又大方。

  • 促销活动模板:左图右文+CTA按钮合理搭配,邮件简洁明了。

邮件模板不同行业类型

无论你的内容有多华丽,收件者只会大致的浏览一下,所以不要向客户提供太多琐碎的内容。尽量让你的内容简洁高效,而不是提供给客户很多无用的信息。Benchmark Email提供各行各业的不同邮件模板,您只需替换图片文字为您的营销资讯即可!

如果您还想查看更多其他类型的模板,请移步至Benchmark Email官网注册试用账号进行查看,若想进一步了解如何制作邮件,请参考文章:零基础教你如何设计第一封EDM邮件

入手邮件群发平台,要看哪六大必备工具?

尚未踏入邮件营销领域的部分营销人员认为,群发邮件表示大量发送邮件而已,难道不是一键发送即可?当然不是!试想下好比打游戏,需要升级打怪,没有辅助工具,如何杀敌晋级?同样道理,在筛选邮件群发工具时,综合多重工具,能够给营销活动加分,减轻负重。

分析工具

邮件绩效是否可以衡量评估?当然可以,没有比数字会有更好的说服力!从邮件营销平台发送的邮件,系统追踪邮件绩效,直接数据化呈现,包括开启率,退件率,点击率,垃圾邮件投诉率,这些都是有价值的数据,一键下载文档,部分同事间可分享传阅使用,作为后续的营销布局参考。

追踪工具

掌握了用户数据,意味着更多的潜在成交机会,使用追踪工具用户追踪客户的行为,可以让你了解用户如何与产品或网站进行互动,针对这些用户,定制并发送更多个性化的电子邮件和广告推广。

个性化工具

邮件营销讲究的不是大众化营销,更多是去“大众化”标签,追求的是个性化营销,重视人的情感体验,符合人性化的需求。基于细分市场的原则,借助个性化工具,透过定制化的方式,发送定制的邮件营销内容给客户,也可以套用个性化的邮件主旨语法,为客户量身定制用户体验,虏获客户的芳心,更重要的是使用个性化营销可以增加 760%的营收!

自动化营销工具

在客户基数庞大的发送情况下,每天向您的用户发送数百,甚至数千封不同类型的电子邮件。手动执行发送,操作非常繁琐。使用系统提供的自动化营销工具,让系统代替发送动作,根据自己邮件营销发送逻辑,设计自动化流程方式,甚至是结合追踪工具,无论是获取用户网站活动资讯,还是试图发送邮件挽回尚未结账的客户,无疑自动化邮件营销方式都是最佳选择!

自动发送工具

1.未开启重新发送

第一次发送出来的邮件,有些客户由于某些原因,忘记开启你的邮件,这样就此错过精彩的邮件内容就太可惜啦!没关系!系统有针对未开启的信箱,重新发送工具,不需要另外整理出未开启的名单,重新制作或者复制邮件,完全省去这些步骤,利用重新发送工具一键发送即可,增加让收件人看到你的邮件机会!

2.邮件排程发送

如果你的客户遍布全球,譬如从事外贸行业,邮件发送应该要注重时差问题,不可能在大半夜从被窝里面爬起来,操作发送邮件。智能发送功能-设定邮件发送排程,你只要选择要使用的时区,以及时间日期,系统就会定时自动发送出去,让你有安心觉!

测试工具

1.测试信功能

制作完电子邮件,你一定会习惯于预览邮件的样子,除了预览,还可以发送测试信,即是营销邮件群发前的准备工作,当然,大部分的邮件系统都有提供免费的测试额度,也可以付费增加一定的额度。

2.A/B测试功能

借助我们强大的 A/B 测试功能,可以测试邮件主旨、发送时间多重变量等,以确保能达到最佳邮件绩效,提高营销转化率。无论您要测试一个变量还是多个变量, A/B 测试都可以根据您的分析报告数据,制定电子邮件营销策略。

3.收件匣测试功能

邮件用户群体广泛,多种收信客户端共存。不同的客户端收信,显示的效果有所差异。使用收件匣测试功能,支援多个客户端测试显示,可以具体看到邮件设计排版在像Gmail,Outlook等客户端呈现的样子,及时调整修正。

我可以入手哪个营销工具呢?

强推 Benchmark 满客邮件营销系统,集合多方位工具于一体,分析追踪、个性化工具、测试工具等,一网打尽,全渠道智能化,帮助客户获客,一站式出海无压力,在邮件营销之路上与你携手前进。事不宜迟,申请即可免费试用!

Canva图文教程,3技巧完成高质量商用Banner设计

随着资讯传播的快速更替,因应而生的是观众对文字越来越没有耐心,图片的存在变得越来越重要,不论是时事、趣事、国事,都习惯透过一张图片讲述,在这时空背景下,随之衍生的就是求职的时候,越来越多公司希望应聘者多少有点设计图片的基础,但并非人人都有时间或金钱去增进这项职场技能。本篇文章将用3个图片设计技巧、2个Banner设计范例、1个平台应用,引导大家透过在线免费设计软件Canva,完成高质量的商用Banner设计。

Canva 素材是否可以商用?

在Canva中可以找到人像、物件、线条…的多样素材应用在你的广告图片中,风格也很多元,如手绘、写实、普普美漫、卡通、商业…诸如此类的风格素材也都可以在Canva中找到,另外还提供百款简报、IG、FB…的范本一键应用,除了素材外Canva这两年也陆续新增了不少的免费与付费设计工具,例如一键去背、滴管吸色、字体多元。使用者需特别注意,Canva素材都是可以商用推广的,但官方明确禁止对Canva的所有素材进行「再次贩售」。

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Canva设计Banner 范例 

在上图的两个Banner 设计范例中,我们可以看到清楚的对比,左侧的两张Banner设计范例图片,无论是整体呈现的风格美感、画面平衡感、文案撰写、素材排版都略显不足,而右侧的两张Banner设计范例图片相较起来就比较吸睛,较容易吸引顾客的视觉停留。

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假如今天是想透过左侧两张图片去达到营销目的其实是很困难的,因为在无提供诱因与美感平衡的情况下,是较难去引起顾客的欲望或是行动,而透过Canva其实是可以让Banner 设计达到右侧两张范例图片的视觉效果,不用有设计背景也可以用Canva让你的Banner 设计看起来更丰富、完整且具有品牌辨识性,如果想透过图片留住顾客的眼光进而提升产品营销,接下来的3个Banner设计诀窍你一定要掌握。

Canva 图文教学:Banner设计3诀窍,提升产品营销

(1)图片排版技巧

许多人在初期设计Banner时经常进入一个误区,就是用很多素材与文字将整张图片排版满满,没有留下视觉的呼吸空间,很容易让阅读者因为「杂乱」而对图片失去耐心从而忽略你的图片。因此在排版图片时,一定要谨记只留下需要的素材与文字并且简化,才能为图片创造更多呼吸的空间。

而以营销的层面来说,想要促成转换效果的图片排版,一定要有「标题、商品、文案」三个元素组成,在1:1方形尺寸的图片排版,建议文案与商品的呈现各占比2/1,而16:9横向尺寸的图片排版,会建议大家让文案占比3/1即可,不要让过多的文案与素材磨损顾客的耐心,让图片达到视觉平衡,方留住客户目光同时达成营销目的。

素材拉大_CN

(2)撰写吸睛营销文案

除了图片的排版要具有平衡的美感外,文案的撰写技巧也很重要,必须要设身处地的从顾客的角度出发,把顾客痛点的巧妙的包装进产品的优势中,尝试将「方便、省时、便宜、量少、好处、数字、好奇」这几个切点融入进你的产品文案中,例如:五星年菜 限量预购,就运用了其中的「省时」(订购年菜→节省妈妈煮菜买菜的时间)、「量少」(限量预购→犹豫了就买不到)、「数字」(五星→加深客户印象)。

文案撰寫痛點_CN

除了上述的痛点切入外,还有两个文案撰写的技巧,在文案的字数、字体的选择上都是有讲究的,据研究人的短暂记忆力最多就只能记住7-9个字数,所以在撰写文案的时候建议大家尽量一行掌握在7-9个字数里,并且比起偶数,奇数的出现更容易促使目光停留,因此也可以运用1、3、5、7、9的数字加深客户的阅读印象,最后在Canva无论繁体中文、简体中文、英文、西班牙文都有非常多的字体可以自由选择供,但会建议大家一张图片统一用一种字体呈现即可,让图片排版不杂乱且更具有统一性。

字體選擇_CN

(3)如何选择图片颜色

最后的Banner设计诀窍,就是图片颜色的决定,颜色会直觉的勾起观看者的视觉共感与联想力,当你今天所设计的Banner图片是需要代表品牌,就非常建议用「品牌色」作为图片的主色调,而在Canva中有滴管吸色的工具,只需上传你的企业LOGO至Canva就可以简单获取专属于你的「品牌色」。

滴管吸色_CN

例如:订阅表格、企业资讯通知…就会很适合用「品牌色」,因为「品牌色」可以很直觉的客户对品牌的共鸣与联想,例如:橘色的订阅表格就会让人联想到这是淘宝的订阅表格、桃红色与灰白色相配的订阅表格就会让人联想到Foodpanda。

我们也可以试想一下,假如你的订阅表格用了一个与品牌完全不相干的颜色作为主色调,极有可能会引起客顾客的疑惑,怀疑自己是不是进错网站并且停止填写的动作,你也会因此流失掉一个会员名单。

但如果今日是想透过设计的Banner图片,祝贺客户节日快乐或是季节性的促销….就会建议用「节庆色」,例如:过年的Banner图片就会以红色为主色,金色为辅色、情人节就会是粉色配红色、黑色星期五的促销活动就会以黑色为图片主色调。

同样的你也可以在Canva搜索相对应的节庆,并找到多款模板应用,随着不同的活动主题用不同的图片颜色呈现营造浓厚的氛围感,让顾沉浸式的体验到节庆的气氛,提高产品营销成功的机率。

節慶模板_CN

Banner实际应用范例:Benchmark 满客邮件订阅表格功能

掌握以上融合营销观点的Banner设计诀窍后,就可以在Canva中使用模板与素材组合,设计出具有产品营销力的Banner图片,并将Banner图片排版至需要的推广渠道,例如电子报或订阅表格中,让零设计背景的你也可以设计出一张高营销力的广告图片!

BME订阅表格_CN

 

初入营销圈,Benchmark 平台六大资源教学区不可不知

虽然社交媒体营销在现时代的影响力非常强大,但必须承认电子邮件营销仍然是企业营销中最有效的方式之一。俗话说,工欲善其事必先利其器,选对好的营销平台则是开展邮件营销工作的首要任务。

好的平台不仅能够提高使用者的工作效率,还能够让营销效果翻倍!那么企业如何才能选到满意的邮件营销平台呢?为此本文将带领您认识Benchmark email营销平台的六大资源区!

一、客户EDM分享区,让灵感不停息!

Benchmark Email 社群是会员专属分享电子EDM的社群,浏览对象不限于您的发送对象,也可以是从搜索引擎吸引过来访问的用户。如果您是美工设计,那么您可以从社群中预览他人的营销邮件获取设计灵感。如果您是营销人员,分享EDM到社群里,大大可以增加邮件曝光度哦。

Benchmark Email 社群区:https://community.benchmarkemail.com/

二、新手影片教学区,让操作不再困难!

Benchmark Email针对邮件营销新手精心制作了专业教学视频,每个视频只需要花1分钟时间,即可了解拖拉式编辑器、营销规划流程图等功能,带您快速上手,轻松踏上营销之旅。如果您是大陆用户,那么您可以登入Benchmark CN官网,影片加载速度更快哟!

Benchmark Email 影片区:https://www.benchmarkedm.cn/videos/advanced/

该视频带您了解系统所有介面,让您对Benchmark Email系统有初步的认识,可快速入门。

了解系统后想必您也想要试着建立第一封邮件了吧?该视频将从四个步骤教您如何使用拖拉式编辑器制作并发送精美的邮件。

邮件寄送出去后,掌握邮件发送的绩效,随时可以了解邮件的开启、点击等具体数据情况。

三、营销案例文章区,绩效优化全支招!

如果您担心邮件绩效不过关?节日模板无花招?收件名单不活跃?Benchmark Email有专业的营销讲师,持续在博客更新通过案例分析邮件利与弊或是优化内容技巧。您可以通过文案类型来进行搜索,来提升自己对营销的见解。

Benchmark Email文章区:https://www.benchmarkemail.com/cn/blog/

营销邮件千百种,如何部署目标最重要,教您如何包装才能击中收件者的小心脏。

好看的邮件才能吸引收件者的目光,如何正确排版的图文比例、加入CTA按钮、图片色彩搭配等是设计邮件的重点。

垃圾文字、邮件标题、发送时间、名单管理等多个角度来分析,来让您的邮件绩效大幅度提升!

四、系统操作知识区,细节把控一步到位!

您在使用BEnchmark系统过程中有任何细节不明白,请相信Benchmark有专业的知识库给您提供支援。新手如何编辑个性化邮件,或是想要在邮件中插入影片等各种功能细节操作步骤,您都可以直接搜索相关关键词,或是从以下四个类型中查找即可解决难题哦!

Benchmark Email知识区:https://kb.benchmarkemail.com/cn/amp/

五、营销指南干货区,免费下载电子书!

Benchmark Email提供免费且最全面的邮件营销干货下载,不管您是刚入门的新手还是经验充足的老手,电子书包含对邮件营销见解、策略秘诀、提升绩效、营销术语等营销干货,协助您在营销道路上更风雨无阻!

Benchmark Email干货区:https://www.benchmarkemail.com/cn/resources/

你将通过设定域名、SPF和DKIM验证、清理名单、优化主旨、内文设计五大步骤来提升邮件到达率!

您将了解到什么是邮件营销、许可式名单、垃圾邮件、自动化营销等更完整的营销手册,来协助您制定营销路线!

您可以免费下载使用模板,每一款模板都可以让您快速上手,设计出您的专属营销邮件。

六、进阶方案价格区,让您所选即所值!

看到这里,想必已经对Benchmark Email平台有所了解,从初期的评估到最后的采用,费用成本是每个企业的考量因素重点,那么如何才能选到最适合的方案呢?为了满足用户的发送需求,Benchmark Email有两种收费方案类型,一种是按照收件人数数量,一种是根据邮件发送总数。

Benchmark Email价格区:https://www.benchmarkemail.com/cn/pricing/

  • 免费试用方案

Benchmark Email推出免费试用版,先让用户体验到平台的基本操作功能:每个月可发送250封邮件、可使用500款精美模板、邮件追踪分析报告、名单管理、问卷调查等基础功能。

  •  收件人数方案

如果您的营销策略每月有固定时间推广3次或3次以上,则可以选择收件人数方案。以List Plan 20K 为例,即你的账户总共可以上传20000组邮箱,上传成功后不限制发送量,1天发2次或是2天发3次的推广次数都由您自行定义,Benchmark系统是不限制的。

  •  邮件总数方案

与之相反,邮件总数方案是适合无固定时间推广、发送频率较少的企业。以Plan 10K为例,即您的账号在方案有效期间,自行分配发完10000封邮件,上传邮箱不超过方案数量即可。

BenchmarkEmail提供营销资源为您导航前行,让您的营销旅程不再迷茫,让您的邮件绩效步步高升!

母亲节6个小Tips,让您的营销深入人心

每年5月的第二个星期日即是母亲节,面对即将到来的母亲节,孩子们就开始为自己的母亲挑选鲜花、礼品了,届时也是很多企业开始紧锣密鼓的筹划母亲节邮件营销活动,尽管每一年都在做邮件促销,但是会有很多营销人员迷失方向,如何做才让母亲节邮件营销深入人心呢?Benchmark Email 在此给您提供几个可以让营销邮件深入人心的实用小Tips!

Tips 1:明确邮件营销目的

消费者的从众、感性等心理特点无疑是给商家带来了流量和销售机会,企业就可以借此机会宣传新品、优惠促销等活动,切记要使产品具有“母亲节”特点,才能创造与消费者接触的机会从而增长订单量。

Tips 2:细分收件客户群体

根据发送目标客户群体特点、阶段性进行分类。可以按照兴趣偏好、地理位置的群体特征进行分类;也可以根据潜在客户、会员客户等阶段性群体来分类。有效的名单分类邮件能提升整体营销的打开率、点击率以及转化率哦。

Tips 3:邮件主题要有创新

好的邮件标题是邮件营销成功的重要因素,节日邮件主题除了要与节日的大背景相符外,邮件标题还要给用户耳目一新的感觉。为了能吸引更多收件者打开邮件,您需要在邮件标题上施加点功夫,如冲击力、吸引力、易记性三个方面。

Tips 4:邮件内容符合主题

邮件内容的好坏是可以直接影响到转化率。母亲节主打的是情怀,那么您在设计的时候,可以把整封邮件基调可以走简洁而温馨的路线。可以以粉紫色为主色调,显得温馨浪漫,也可以加上淡绿色为辅,显得俏皮可爱。建议内容要简单干净,同时要富有吸引力,并且要与产品的风格统一。

Tips 5:母亲节贺卡设计步骤

想要制作母亲节贺卡却找不到合适的素材,不用担心!Benchmark为您准备了两款素材,只需要下载保存,就可以通过Benchmark Email系统来制作专属母亲节贺卡了!

  • 母亲节素材免费下载。

  • 登录Benchmark系统进行上传图片素材。

  • 给母亲节邮件贺卡添上有创意的标题和内文,可适当加入表情符号。

  •  进入编辑器,可直接套用现有模板,从【节庆假日–五月】中找到母亲节模板即可。

  • 选择替换图片素材,也可以修改背景颜色,加入logo、CTA按钮等。

  • 编辑完成后可以选择发送预览邮件,看看最终展现出的母亲节贺卡效果哦!

Tips 6:邮件贺卡投送策略

在做节日促销邮件营销时,我们建议至少投放两轮邮件。第一轮邮件作为预热邮件,时间可选择节日前一个月,既可错开节日邮件的投递高峰期,也可以领先一步获得客户的关注和流量。

第二轮邮件的发送时间可选在节日前两周或者一周,告诉客户活动已经或即将开始。据统计,节日前约2周发送的邮件的交易量占比更大哦。

总结

1、明确此次营销的目的,再根据名单特征进行分类,有效的名单分类能提升邮件绩效。

2、邮件标题要有冲击力、吸引力、易记性,内容要符合主题,整体风格观感要一致。

3、排版可以以粉紫色为主色调,适当的加入CTA链接按钮,可有效提升转换率。

4、邮件推送可视情况进行两轮或以上投放,做到预热–提醒–开始的投放策略。

高效式自动化发送邮件,带领您发掘更多用户价值

“诶 为什么我会定期收到您公司给我发周年庆活动提醒或是每年的生日贺卡呀?”

“因为我们有设置触发邮件哦,设置特定时间内会向收件人发送邮件哒!”

“触发邮件是什么东西?我们也可以弄吗!!!”

“可以的哈 我给您介绍一下触发邮件~”

什么是触发邮件?

触发邮件是指在设定的特定时间内,向联络人发送一封或一系列邮件。当您建立好触发邮件后,您可以指定订阅日期后几天发送特定的资讯。

也就是说当您启动触发邮件,设置传送时间是「立即发送」,当下只要有新订阅邮件的联络人,系统就会自动发送邮件给收件人啦。如果您是设置传送时间为「5 日后」,那么系统则会自动追踪邮件,将在5天后自动发送邮件给联络人啦。

 

“有点厉害的样子。那可以用在什么地方,只能是订阅邮件吗?”

“不止的哦,如产品宣传、年度活动、欢迎邮件….” 

触发邮件什么时候用?

像欢迎邮件、订阅邮件等一次性的电子邮件,那么您就可以设定为,当有新用户新增至名单后,选择「立即发送」或「延迟几天发送」,系统就会自动邮件发送出去,保证您的客户在订阅后能收到来自您衷心欢迎的邮件哦。

像生日贺卡、周年庆、或其他年度的电子邮件,这种活动也是可以用触发邮件来完成。这种时间相对来说是比较固定的,您就可以设置以日期为条件,这样系统就会自动追踪,在每年的同一时间发送邮件给客户啦,从而来维护客户关系。

像商品宣传、会员更新等营销的电子邮件,这个您也可以针对曾经有开启或点击过邮件的老用户来设定条件,做二次营销来增加您的订单量哦。

 

“懂了懂了。那我需要怎么操作,怎么启动触发邮件让它自动邮件发送。”

“触发邮件有名单触发和活跃度触发两种类型哈,您根据实际的营销情况来设定哦,下面我给您演示下设定触发邮件的步骤。”

触发邮件的设定条件

名单触发:可设定日期向订阅者发送欢迎邮件、的生日贺卡、周年庆及年度提醒。

活跃度触发:根据订阅者所打开的电子邮件类型及点击链接的次数,自动发送目标电子邮件。

触发邮件案例图:当您成功启动触发邮件后,可在分析报告处查看数据。如果您还不会设置触发条件,Benchmark也提供一份心智图给您参考。

 

触发邮件与AP的差异是?

触发邮件是透过在特定的时间内,设定并向联络人发送一系列邮件。可设定日期,向订阅者发送欢迎邮件、生日贺卡、周年庆及年度提醒。

而营销规划流程图,您可以透过「画布」设定整个流程图。可设定流程动作和条件,提供流程图模板一键套用,可以从名单中新增或移除联络人,或者自动发送邮件,还可以在画布上查看流程图的分析报告,以及了解每个流程的进度。在营销规划流程图里面,一旦您启动流程图后,您则无需再动手,系统将会跑您设定的完整个流程。

 

使用Benchmark触发邮件的案例分享

产品介绍:

 欢迎邮件:

业务服务介绍:

 

触发邮件,不仅可以高效提升工作效率,也能给您带来更有价值的客户。愿在营销之路上对您有帮助

2022年EDM攻略,让你成为一个合格的营销人!

谁需要看这篇文章?

想要通过网络营销来经营企业品牌形象从而吸引客群获得订单,相信大家都有在网络上看过各种形形色色的营销攻略,营销小白一头雾水,根本不知道从哪下手。或是刚接触过一段时间的营销人员,想要进阶提升绩效却无迹可寻…

不用担心,Benchmark 整理出一份超全的营销入门攻略,针对邮件营销的多个层面介绍,带领您开启营销之路!

你了解电子邮件吗?

网络营销日益发展,线下活动、社群网站、SEO广告、邮件群发平台等各种营销方式扑面而来。电子邮件经常被人忽略,但却是所有营销方式中投资回报率最高的工具…

电子邮件全名为「Electronic Direct Mail」,其操作模式为搜集Email名单模式 → 吸睛EDM排版设计 → 群发邮件给品牌电子报订阅者。邮件营销ROI 转换可以达到1(成本):40(收入)的表现效果,让企业可以达到低成本高转换的营销目的。

营销种类对比:EDM营销已过时?其实是你没跟上脚步!

电子邮件的应用:电子邮件在五大类型事务中的应用

电子邮件的应用:巧妙运用电子邮件,让您成为营销大赢家!

邮件营销对象是谁?

以「新客户」来说,我们可以分为潜在客户和准客户。像通过我们的官网博客、微博、微信等营销渠道吸引感兴趣的客户群,可归分为潜在客户。而准客户可搭配我们的SEO广告、百度关键词广告等营销渠道来增加被搜寻机会。

以「老客户」来说,我们可以抓住现有客户或订阅表格的客户来做唤醒,通过发送欢迎邮件、最新资讯等邮件,来维护企业与客户之间的互动,从而增加黏性。

搜索潜在客户:寻找 B2B 潜在客户:快速指南一次报你知

搜集名单工具:一次搞懂电子报E-mail名单搜集规则!

自动化营销:初学者指南 – 电子商务邮件自动化营销

邮件营销目的是什么?

营销邮件千百种,那您要发送的是哪种?若您的客户收到毫无关联的邮件,他们可能不仅不会和邮件互动甚至还会取消订阅,时间一久便会影响您的邮件到达率。一个有效的邮件营销策略不是久久发一次随意的邮件刷个存在感就好。若您想建立转换率的电子邮件,您得要让邮件多样化,涵盖各种格式、目的和频率,来迎合您的各种客户。

为了避免退订和不感兴趣的客户,可以设定为以下几种营销目的:欢迎邮件、月刊邮件、会员促销邮件、放弃购物车等营销策略。发挥不同类型的优势,帮助您确认合适的群体,让您的邮件成为让他们爱上您的品牌/产品/服务的理由。

锁定邮件发信目标:邮件营销的秘诀—锁定发信目标

使用EDM激发消费欲:如何透过EDM营销激发消费欲?以航空业为例

不同类型营销目的:发送不同类型营销邮件的目的

如何包装电子邮件?

有吸引力、有重点的文章标题才会使人打开,电子邮件也是,新颖、有创意的邮件主旨就能勾住收件人的目光,收件人才会有开启邮件查看的欲望,千篇一律的商业邮件则会被丢进垃圾箱…

好的图文排列就如同精致西点一般,给人带来视觉上的惬意观感,所以需要在包装邮件上下点小心机:企业Banner+新颖标题+个性化主旨+CTA按钮+色彩搭配+图文比例+社群追踪+企业信息。只要套上以上公式就能设计出一封吸睛的邮件啦!

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邮件发送步骤:大量发送邮件的步骤,你掌握几成?

评估绩效好坏&优化

Benchmark Email群发平台有一个即时分析报告功能,只要通过我们系统发送邮件,那么您就能在第一时间获取到成绩单。

通过分析报告解析绩效好坏,如可以根据邮件开启表现来确定最佳发送时间;可以根据退件率来清理您的不活跃用户等等。持续观察数据找到优化的方向,也能让您维持名单高质量高绩效!

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分享营销成功案例

说了这么多,没有成功案例似乎也变得没有说服力呢。也是,知己知彼才能百战百胜嘛,今天Benchmark在这边和大家分享,邮件设计小心机的应用技巧,以及如何透过邮件营销搭建品牌与会员之间的营销桥梁!

节日促销案例:圣诞大促绝佳好法,让你的邮件成功“出圈”

邮件设计案例:Icon 图标打造美观电子邮件,掌握内容排版的密码

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Icon 图标打造美观电子邮件,掌握内容排版的密码

icon 图标是一种图形,也是一种标识。你是否也思量过,小小的图标也能用于电子邮件排版中呢?图标便于人记忆,高度浓缩了讯息,且能够快速传达内容,可谓小小的图标,隐藏着大大的讯息能量!当你不想要在邮件中加入图片时,可以使用 icon 图标来传达部分的邮件内容。

邮件加入 Icon 的三大好处

邮件设计者一般都知道图文结合的邮件设计原则,编辑邮件时会加入图片,结合文字。你是否也考虑过,在电子邮件中加入 icon 图标,结合电子邮件文案内容,这也是一种不错的编辑方式?这对于订阅用户来说只有利无害。主要有以下三大好处:

1.文案内容条理化

当你设计编辑邮件内容时,需要进行邮件排版,可以采用图标,将邮件内容区隔成不同的区块。譬如推销公司的产品,或者介绍服务的特点,将产品服务性质特点分类整理,并用 icon 图标陈列出每一点内容,呈现给订阅用户一封非常有条理,井然有序的邮件。

2.有效传达讯息

图标具有无声的吸引力,能够有效传达邮件文案的意思。明智选择会“说话”的图标,订阅用户不用费力理解图标的含义,搭配简单的文字,即可传达邮件中每一个区块的重点,订阅用户一眼浏览邮件时,顺应 icon 图标便可快速抓住邮件重点,掌握核心的资讯。

3.代替图片

有时候 icon 图标比图片传达讯息的效果要好。电子邮件中的图片很容易受到订阅用户的电子邮件客户端影响或拦截,而无法正常显示。使用 icon 图标且是SVG格式,在所有的电子邮件客户端都显示一样的效果,下载也非常方便。

Icon 运用四大技巧

图标使用有秘诀吗?当然有!在设计排版电子邮件之前,如果掌握一些 icon 的运用技巧,可以协助您快速判定如何使用图标,加快编辑邮件的速度。因此,以下分别结合即将到来的万圣节排版,介绍 icon 图标运用的四大技巧:

1.搭配文字

虽然 icon 图标简洁有力,能代替图片和文字传达邮件的讯息,但有些图标表达的意思比较抽象,如果担心订阅用户的理解有误,可以适当搭配简洁的文字说明,作为分点内容的小标题,从而能更精准地协助订阅用户理解邮件的讯息。

2.加入背景

给 icon 图标添加背景,即是美化图标,为其增加色彩。通常是添加 icon 图标增加不同形状的背景,突出图标,常见的添加背景形状有圆形、方形等。添加背景之后,类似于我们文档编辑的项目符号,每个图标对应每一项文字重点。

3.同类图标

我们经常使用到的 icon 图标,有多种分类。如果在邮件排版中,使用不同类型的图标,容易造成视觉上的混乱,譬如,不同类型图标可能颜色不一致,避免造成文案排版有点混乱的情况,容易分散收件人阅读邮件的注意力。

4.尺寸统一

编辑排版电子邮件的时候,要注重上传的图标尺寸,确保每一项图标尺寸相同,表明每一项图标代表着每一个同等重要的重点。有些平台提供免费的图标资源,在下载的时候可以选择图标的尺寸。因此,至少要匹配和字体尺寸。

Icon 与邮件文案排版

如果你心中打定主意要使用图标排版邮件,那么,该如何开始着手排版电子邮件呢?遵循以下四大原则,结合图标排版电子邮件,从而提高电子邮件的可读性以及美观性,俘获收件人的心吧!

1.简洁/重点突出

订阅用户浏览一封电子邮件一般不会超过1分钟时间,要让订阅用户开启你的邮件,瞬间看到重点。譬如需要分享数据研究报告,可以不分享全部的数据结果,挑出部分重点内容,结合图标表示,保持简洁性,重点突出。

2.颜色字体搭配

无论是其他的排版,还是电子邮件,字体尺寸和字体颜色都要谨慎使用。由于图标的颜色是多种多样的,在和文字搭配的时候,根据图标的或者文字,两者尺寸大小要设定好,此外,字体的颜色应该要和图标的颜色相搭配,不容易造成两种颜色冲突。

3.视觉层次分明

透过区块排版彰显邮件的层次效果,像是使用不同颜色、区块大小等小技巧,在加上区块的不相同的图标,突出每一个区块内阐述的内容不相同,这样不会容易造成视觉疲劳,以及扰乱订阅用户的阅读视线。

4.对齐方式顺序

注重图标与文案的对齐方式和顺序。邮件排版使用2栏式或者多栏式的排版,每一组栏位配备一组图标,像下图显示,图标的位置最好放置在同一个位置,具有统一性,而不是有些在头部,有些在尾部。

Benchmark 编辑邮件应用 Icon

在众多的邮件营销平台中,大部分都可以支援邮件编辑,上传图标。使用 Benchmark 上传图标到图库中,就可以应用到邮件设计里啦!要注意 Benchmark 支援的档案格式以及尺寸哟。在此,我们按照上文谈及的图标应用技巧和排版技能,制作一封带有图标万圣节邮件范本供大家参考!

免费 Icon 资源库

网络资源丰富多样,你可以在网络上搜寻各类专业设计的 icon 图标网站,并提供免费和付费 icon 图标下载。以下是Benchmark Email 给大家推荐可以免费下载图标的网站,网站上面图标内容丰富。

Icon Finder 

Icon Finder 这个图标网站,有提供最新设计的海量图标。你可以在Icon Finder上找到不同风格的图标,亦可搜寻你想要的主题,比如针对万圣节,推万圣节主题图标活动。每一个图标对应附有标签主题,甚至知道下载量。下载图标的时候,除了可以选择不同的图标格式,还可以选择下载的图标尺寸大小,简直不要太方便了!

Icons 8 

Icons 8 是综合性强、专业设计网站。不单是提供图标,还集合了插图、照片、音乐和设计工具资源。如果想要获取图标资源,不会令你失望。海量免费的图标,高达352,400 个免费的图标,35种不同的风格,各类型的主题。用户不用登入账户,点击即可下载图标,在选择下载的时候,可以图标的尺寸。

Iconshock

Iconshock  是专业的图标图库。具有200万图标,400+套图标,集合30多种样式。按照风格和不同行业类别进行分类,譬如其中包括了炫酷的3D效果图标,高达30+个行业类别,资源甚是丰富。同时点开单个图标页面的时候,除了可以自定义编辑图标显示的颜色,还可以选择图标的尺寸大小(24px-512px)!

如何设计一封别样的电子邮件,需要你另辟蹊径,尝试新思路,俘获收件人的心。icon 图标包罗万象,总有几款图标适合你的电子邮件排版。借用 icon 图标,更好传达邮件中的重点内容,能够更加吸引收件人继续阅读邮件。

不只是表情符号!主旨 emoji 营销也是攻占收件人的秘密武器

emoji 营销时代

资料来源参考 flourish

emoji 最新资讯

此前,第七届 emoji 日(2021 年7月17日)当日,微软的设计团队宣布将用一种更流畅、更立体3D、更加动态的方式来诠释 emoji,用来展现新冠疫情下新的工作/生活方式。Google宣布将在各种平台包括在 Gmail上推出新 emoji 设计,也确保旧 Android 系统获得更新。

资料来源参考 Microsoft

emoji 也逐渐「进军」营销界,成为营销新宠儿,给营销活动添上一抹艳丽的色彩。邮件营销人员也善用 emoji,为营销邮件主旨内容锦上添花,增加促使收件人开启信件的牵引力,攻占收件人的信箱,达到良好的邮件营销效果。

emoji 邮件营销效力

你是否想过:为什么营销活动中可以用 emoji 呢,也会有 emoji 营销?首先,emoji 本来就很可爱呀!我们的心理情绪很容易受到小,圆,软边这类事物牵动,大部分的 emoji 设计都应用此原理。所以,又有谁能抵挡逃得了这份软萌可爱呢?

经验老道的营销人员在寄送邮件之前,喜欢进行邮件包装,在邮件主旨加入 emoji 表情符号,意在让自己的邮件能从众多的「信海」中脱颖而出,旨在提高邮件开信率。研究也表明,在主旨合理使用 emoji 表情符号,单一封开启率可以增加 29%!

emoji 注意事项

主旨中合理运用 emoji 能够带来有效的营销效果,但目前为止,有些营销人员尚未尝试过这种做法,在此我们提供几个邮件主旨使用 emoji 的注意事项供参考,包括在系统客户端支援、了解 emoji 含义、情绪表达等几个方面。

1. emoji 支援可行性

emoji 的显示效果与系统支援、邮件客户端息息相关。即使是同一款 emoji,在不同的操作系统,呈现的模样尽不相同。邮件客户端收到邮件时,邮件主旨里面的 emoji 由于客户端的问题,显示不同的效果。

资料来源于caniemoji

2.邮件内容传达

首先,明确你的目标客户群、行业以及寄送邮件内容。有些行业邮件内容,倘若使用 emoji 表情符号,会显得不专业,降低可信度,这样的情况下,即使不用表情符号,邮件标题也会很出彩的。正式寄送邮件前,透过 A/B 测试对目标客户的研究,评估使用 emoji 的可行性。

资料来源参考 emojiall

3.emoji 情绪分析

每一个 emoji 都代表不同含义,有些富含不同的情绪,确保主旨使用 emoji 表情符号不会冒犯客户。 因此,问问自己是否只是为了使用 emoji 而使用 emoji,使用之前,至少了解 emoji 在实际交流中表达的情绪,是否大家都有共情的,以及是否搭配上主旨文案内容,无违和感。

资料来源参考 emojiall

4.滥用 emoji 符号

滥用 emoji 会导致垃圾邮件投诉上升。要确保邮件不会过度使用表情符号,可以定期整理分析统计主旨的使用情况,譬如是否使用 emoji,对邮件开启,点击的影响,评估影响邮件营销效果。你也可以针对团队,建立一份清晰的 emoji 使用指南,让团队快速并准确使用 emoji。

emoji 主旨应用范例

有不少的企业在展开邮件营销活动时,会在邮件主旨使用 emoji。下面我们精选些案例,希望在撰写邮件主旨的时候,能够带给你一丝丝的灵感。案例主旨既有创意,又贴合文案的邮件主旨,譬如季节性节日、特殊的日子,主旨栏的 emoji 瞬间能增加气氛。

Friday 13th:
#1.Zavvi – Horror Day! 💀 Friday 13th Deals [Massive Savings].
#2.PhotoBox – It’s your lucky day! All Calendars £13 for one day only ✨ .

#3.Makerpad – 👋 Welcome to Makerpad | Before you dive in…
#4.Ryan at Animalz – 🥇 How to succeed as a content team of one, ft. Buffer, SaaStock, ChartHop
#5.International Animal Rescue – A few ways YOU can help rescue captive bears 🐻

免费 emoji 资源

现今绝大部分的社交媒体软件都自带 emoji 表情符号,满足大家日常的沟通需求。网络上也有众多的平台提供关于 emoji 的研究,用户进入网站即可免费获取 emoji。编辑邮件营销内容时,你可能需要使用 emoji,我们在此整合一些实用的 emoji 平台资源,全部是免费的哦!

1.emojiall

emojiall 网站上面提供了最新、完整的 emoji 信息,支援30+种语言。网站上内容丰富,有除了支援复制粘贴 emoji,emoji 有不同分类、专题、使用排行榜,以及透过智能算法分析 emoji 的情感,还有相关的博客文章研究、游戏资源等等。

2.emojipedia

想要知道各类平台上 emoji 的显示效果如何?emojipedia 网站上面几乎都能查询到,类似于 emoji 百科(Emoji 1.0-Emoji 14.0版本)!emojipedia 平台同样可以支援直接复制粘贴 emoji,各式 emoji 分类,也告诉访客时下最受欢迎的 emoji,以及关于表情符号的最新资讯。

Benchmark 主旨加入 emoji

当你使用 Benchmark 邮件营销平台时,在建立邮件的步骤过程中, Benchmark 有提供撰写邮件主旨的栏位。而主旨栏后方有 emoji 选单,方便用户轻轻松松可以挑选合适的 emoji 放入主旨内容,增加邮件个性化风格,并有利于改善开启率。

emoji 主旨准备就绪

正如我们在文章开头提到,微软设计团队都能敏锐洞察时代变化,紧跟潮流,更新符合时下生活特征的 emoji。在邮件营销面前,你还在犹豫什么呢?快来尝试在主旨中加入软萌可爱的 emoji,搭配出彩的文案内容,让你的收件人为之一亮!

巧用个性化功能,让你的邮件与众不同

随着人们接受资讯的方式越来越便利,渠道越来越多,在一定程度上分流了注意力,导致用户对邮件的关注度下降。 再加上来往邮件中大部分是垃圾邮件,使得用户对营销邮件有抵触情绪。若想在众多垃圾邮件中脱颖而出,我们的营销邮件需要有个性化,才能保证有好的营销效果。

那什么是个性化邮件呢?如图所示,个性化的邮件是能够迅速吸引用户的注意力,透过邮件主旨、邮件内容等的方式来定制用户专属邮件。营销人员应该都知道,比起统一样式的邮件,高度个性化的邮件效果会更好。那个性化邮件要怎么设定呢?让我们在本文中找找小诀窍吧!

个性化邮件使用时机

邮件作为与用户沟通的桥梁,透过个性化与定制化的方式,让您的邮件可以吸引收件人,让他们感到收到的邮件是专门为他们定制的。像是订阅表格的欢迎邮件、VIP客户的生日邮件、购物节预热邮件等。

以双11电商购物节为例:作为一年一次的电商购物节,谁不想在众多购物邮件中别具风采呢?您可以在活动开始前半个月或一个月发送预热邮件,使用Benchmark系统在邮件主旨中加入语法[contact_attribute:firstname] 或[contact_attribute:lastname],如:【Hi [contact_attribute:firstname] ,双11美的不只是脸蛋,还有价格】,用户收到的邮件就会看到他的名字出现在主旨上,从而获取用户的关注度,拉近与他们的距离。

个性化邮件使用好处

已经在邮件主旨加入了收件者姓名吸引用户打开,那也不能对邮件内容设计得冷冰冰且单调的内容。您的邮件必须够特别、够有创意,才能引起订阅用户的回响。

以兴趣喜好为例:用户在您的活动预热邮件中,比较关注护肤品的产品。那么您就可以针对不同群体,为用户量身打造不同问候语,设计出不同兴趣喜好的邮件内容。用户如果收到高度个性化、符合他们兴趣的邮件,肯定会十分开心地开信阅读。采用个性化邮件,可以让用户知道您是会倾听消费者需求的企业,让他们收到真正想要看的邮件内容,从而来提高我们的邮件开启率。

个性化邮件设置前提

了解到了个性化邮件的使用时机以及好处,想必在您的脑海中已经有新一步的营销计划了。需要注意的是,在进行设计个性化邮件的前提下,要确保发送名单里有姓名、职位或者其他您需要显示的栏位哦。如果显示的栏位里没有资讯,那么对方收到的邮件则不会显示出个性化内容。

邮件主旨语法:直接在主旨栏加上[contact_attribute:firstname] 或[contact_attribute:lastname]语法就可以了哦,例如【Hi [contact_attribute:firstname] ,欢迎您报名参加营销课程!】

邮件主问候语:可以给联络人的姓氏和/或名字增加问候语。例如【「亲爱的」姓氏/名字,感谢您的关注!】

邮件次问候语:如果发送名单里面没有姓氏名字等这些详细资料,可以选择次要问候语来代替主问候语,显示出来的结果会是【您好!感谢您的关注!】

 

一封与众不同的邮件在很大程度上能助您提高邮件的开启率。想要快速提升吸引力就用Benchmark个性化邮件功能!愿您的邮件也能在别人的收件箱中成为当红爆款!