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title: 7 天联络人名单删除限制
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url: "https://www.benchmarkedm.cn/docs/why-cant-i-delete-my-list-before-seven-days/"
updated: "2025-05-22"
category: 入门指南
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# 7 天联络人名单删除限制

邮件寄出后，系统就会从邮件通过追踪链接，收集数据。收集的数据可以让我们追踪开启，转寄，取消订阅，回报为垃圾邮件。我们的 7 天规则规定邮件发送七天后才能从账户删除名单。删除名单会影响收集数据以及分析报告精准度。邮件发送 7 天后就会解除此规定，可以从账户内删除名单。如果您发送的是自动化邮件，您需要终止自动化流程并等待 7 天方可进行删除。虽然您不能删除整组名单，您可以删除名单中的个别联络人。

要删除个别联络人，请浏览以下步骤：

1. 在导览页，点击**「联络人」**，然后选择**「联络人」**。
2. 找到并点击联络人名单。
3. 搜寻要删除的个别联络人，点击编辑联络人并进入到编辑联络人详细信息。
4. 点击**「联络人详细信息」**页面上方的**「删除」**按钮

![](https://i0.wp.com/kb.benchmarkemail.com/wp-content/uploads/2016/03/delete-contact.gif?resize=955%2C525&ssl=1)

要了解从账户内如何删除名单，[点击此处](https://kb.benchmarkemail.com/cn/how-can-i-delete-lists/)。

关于名单7天删除规则，如果您还有其他问题，请透过[电子邮件](mailto:support@benchmarkemail.com)，[线上客服](https://secure.livechatinc.com/licence/1067033/open_chat.cgi?groups=12)和致电联络我们。