Benchmark 滿客郵件,創立20年,幫助全球數百萬企業於會員經營取得成功。服務產業涉及「批發零售業」、「跨境電商」、「旅遊業」、「製造業」、「教育業」等。
使用 EDM 行銷的好處有 網站導購、直播引流、提升會員對品牌的黏著度,當企業藉由廣告導購,這些流量都是很好二次銷售的對象,這時候就需要 EDM 會員行銷。
成本低,高轉換,是 EDM 的特色,Benchmark 滿客郵件 提供完整的 EDM 行銷工具,包含「廣告排版製作套件」、「成效分析報表」、「智能分眾功能」、「自動化行銷模組」等。
EDM 行銷協助企業『主動』觸及潛在客戶,透過 EDM 養成會員對品牌的信賴感,促使會員首購、複購、再購,讓銷售產品變得輕鬆簡單,在此推薦 Benchmark 滿客郵件。
我們家是做服飾零售的,公司創立至今也滿9年,創業頭一年就開始用 Benchmark 滿客郵件,EDM 推廣一直是我們主力銷售產品的渠道,當然各大通路平台我們也有上架,但後期競爭者變多,需要花更多的通路廣告費及配合平台的促銷活動,才能提升產品的能見度,這部分行銷預算實在可觀,還好我們很早就開始 EDM,展開會員行銷,注重累積品牌的忠實客戶,公司有6成營收都可以從既有會員回購。
個人喜歡收到 Apple 的品牌 EDM,初期以為要做這樣的質感廣告,需要專業的設計美工背景,但後來上手 Benchmark 滿客郵件,直覺式的拖曳排版工具,一個下午就能產出 3-4 封精美的 EDM,當然會員行銷也不只是發送 EDM 這麼簡單,促銷檔期通常會持續1個月,如「優惠預告」、「產品曝光」、「引爆銷售」、「追加銷售」,使用進階功能還能將數周宣傳活動提前安排好,非常省時省力。
比起行銷實體產品,推廣課程較重於價值的提供,就算沒有第一時間購買,持續深耕會員對品牌的信任感,也能助於縮短成交週期,這是時候 EDM 就是很好用的行銷工具,像是直播或線上說明會皆可透過 EDM 置入鏈結,在課程前30分鐘發送通知,活動導流即時成效也很不錯,加上固定每月發4封 EDM 與會員品牌溝通,成交週期從原本的2個月縮短為1個月,這是我持續愛用 Benchmark 滿客郵件的原因。