分类： 营销策略

常言道：一日三餐，一年四季，这是大部分人一年的生活真实写照。进行邮件营销时，构思并撰写主旨也是再常见不过的事儿了。在构思邮件主旨，如果结合时下所处的季节，也是别样的撰写方式。无论是春夏，还是秋冬，Benchmark 都会始终如一分享新的主旨撰写术，陪大家走过一年四季。

一、融合季节气息

根据四季的特点，借助时令季节，充分利用季节气息，从而结合品牌的特色，反而更好展现出品牌的卖点，或许更加吸引收件人开启邮件，增加开启率。

1.春季

春天是历经漫长的寒冷冬季结束，万物复苏的时节，一切生机盎然。对于人们来说，憧憬新希望，开始新一年的计划。因此构想和撰写的主旨，可以结合春季特点，告诉人们春天终于来了，应该要置办什么，要该来做什么。

主旨范例：

• The [brand name] SPRING SALE … starts today!
• Green Spring! Up To 60% Off For New!
• NEW! ? SPRING 2022 Just Dropped!
• 春游「型」动购！轻松透气新品上新咯！
• 春季时尚购，减价商品8.8折行动中…
• 春游穿搭满享即减，填写问卷反馈还抽好礼！

2.夏季

夏日炎炎，人们最渴望从酷暑中获取一丝丝冰凉，令人心情愉悦。夏季是短暂休整时间，是旅游出行高峰期，也是年中大促时机，适合放松的的时候，很多学生、员工会趁此外出旅游度假，一股浓浓的夏日风刮起。尝试在主旨加入夏日元素 emoji 表情符号，如冰淇淋、冰饮，旅行元素飞机、海滩、泳衣等，收件人看了瞬间浮现度假悠闲的画面，心动不已。

主旨范例：

• Rise and shine! It’s beach time 
• School’s out! Let the fun begin.
• Limited time only: Free shipping on all summer styles
• 初夏好价到！全家人的出行低价休闲装首选，仅要299！
• 初夏购物趣：酷暑展现火热穿搭短裙，耀眼凉夏！
• 高温特报！遮阳鸭舌帽，焕发运动新活力！

3.秋季

告别夏季，学校休整结束，学生返校，度假也结束，人们重返工作岗位。在这段时间，可能是更新电子产品、实用小工具、购买课程的高峰期，带动一小波销售量。

主旨范例：

• What’s on your Back to School Checklist?
• All the MUST HAVES for the New School Year.
•  Get them set for school! Kid’s lenses only $25– so smart
• 神兽将归笼，您的购物津贴已到账，满300减50！
• 「衣」起上学啦，初秋校园穿搭已为你准备妥当！
• 秋风起，桂花香，蟹脚肥，大螃蟹回归，抢「鲜」包邮发货！
• 秋天至，开学季，返校狂欢购最后一分钟，免费送货上门！

PS. 秋天一次在英文用语中，是唯一一个特殊用词。Fall 或 Autumn 两个词都是秋天的意思，在北美国家习惯于使用 Fall，在谷歌搜寻量上，Fall 比 Autumn 要大。根据此趋势，定制邮件营销主旨时，使用 Fall 的主旨邮件绩效要比 Autumn 要好。

4.冬季

冬季寒冷，甚至连呼吸都是冰冷的。对于北半球来说，正式进入冬季就是12月份了，也是一年的尾声。主旨部分可以善用自己的营销知识，大胆预测下一年的新趋势，或者进行年末大狂欢促销。

主旨范例：

• Snuggle up with winter savings 
• This sale is snowman-approved 
• Grey skies got you down? 50% off to brighten your day 
• 岁末狂欢，Sales 现在开始咯！穿上耀眼新装迎新年！
• 全家同色系过冬毛衣推荐，性价比超绝！
• 入冬必备潮型Look指南一次看，舒适温暖升级！

二、季节性节庆假日

借助一些重要的节庆假日是营销活动的常用手法之一。在节庆假日的基础上，结合节日所在的季节元素，也可以撰写出精彩的主旨。以下分别是四个季节中的部分节日以及主旨范例参考。

1.春季

2.夏季

3.秋季

4.冬季

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父母是我们生命中最特别的人，海内外消费者都是如此。节日营销对企业而言是提升销售量的好机会。你可能会疑惑，现在都已经7月份，父亲节母亲节不是早就过去了吗？

不同国家，不同日期

首先，作为一个外贸营销人员，您应该先了解您的目标市场的父亲节日期。例如一些西欧国家（意大利和西班牙）是在每年的3月19日；北欧国家（芬兰、挪威）则是每年11月的第二个周日；而大部分市场的父亲节是在每年6月的第三个周日。

做好笔记，在节日来临前策划一些特别活动，不仅可以增加曝光传递您的品牌价值，也能给自己带来可观的转化率。

用心部署，真情实感

很多企业在做节日营销活动的时候，只是在营销邮件上，简单的写上折扣文案和粗糙排版，没有进一步的去美化邮件。设想如果收件者不需要这个产品，那么您写再低价的折扣文案也不能吸引到用户。即便是一封简单的感谢信，阐明品牌形象或是产品的价值也是很有必要的。只要掌握撰写主旨技巧以及排版设计，你就能熟练运用节日营销套路啦！

主旨撰写案例分享

1、限时折扣营造紧迫感–临近节日时发送提醒邮件和折扣优惠，给用户营造兴奋感和紧迫感。

案例来源：CVSpharmary

2、突出事件，产品为辅–以惊喜活动为目的，这样注意力就会被吸引，从而获得参与。

案例来源：TouchNote

3、个性化感谢信–个性化邮件，可以帮您与用户建立联系赢得信任哦。

案例来源：ITERABLE

排版设计案例分享

1、清晰的活动主题，突出优惠折扣力度，再以点睛的CTA按钮吸引用户点击。

案例来源：Onsen

2、图文搭配，可让画面更简洁美观，页头页尾搭配logo及文字按钮，让用户有更多的入口进到网站购买。

案例来源：Hush Puooies

3、不要害怕不敢表达自己的情感，真情实切就能让用户感受到温暖，感受到您的用心。

案例来源：Postable

使用营销工具制作精美邮件

想制作美观且又能带来绩效的邮件，您可以使用Benchmark Email系统来设计，不论是CTA按钮还是图文搭配区块，Benchmark统统都能满足您！只要将您所需要的区块拖拽到编辑区，替换上文字图片既可轻松完成一封专业的营销邮件啦。

现今中小企业大多会追求多快好省，想要以邮件营销方式创造高价值，在预算花费有限的情况下，若营销工具越优质，则业务开展越顺利。然而邮件营销工具百百种，如何挑选也是一门学问。本篇文章，将介绍相关的邮件营销工具，包括品牌邮件、邮件绩效追踪工具、邮件设计工具等，用于规划营销策略。

一、邮件营销工具

1.邮件群发

对于大部分人来说，使用个人信箱手动发送小批量名单，可以说是毫无压力。但是，随着不断开发客户，名单数量日益增加，数据逐渐庞大，而且数据繁杂，继续用个人信箱发信就不合适了，与客户沟通的效率变低，更何况客户是否开启邮件无从知晓。使用邮件群发平台，不仅可以解放双手，还能追踪邮件发送绩效，邮件是否被开启、点击，业绩均数据化呈现，节省时间，提高效率。

平台推荐：Benchmark Email 满客邮件

推荐优点：专业邮件群发平 台，于邮件营销行业耕耘15年，非常适用中小型企业。平台提供免费模板、名单管理等强大邮件群发工具，专注于为企业谋划电子邮件营销，协助提高公司业绩！

二、追踪邮件营销绩效工具

1.邮件成效追踪

现今是流量横行的时代。广告投放之后，想要追踪效果，自行定制工作表记录？如此一来需要储存一堆工作表，这样太麻烦了，还容易差统计出差错！你需要一款数据追踪工具，分析工作交给平台操作，精准统计数据，登入账户查看就可以！

平台推荐：Google Analytics（分析）

推荐优点：收集网站互动资讯，帮助您深入了解网站流量以及特定网站用户和访客行为，支援使用者客制化报告，以便准确查看追踪数据，选择电子邮件追踪浏览量，查看邮件活动为网站带来多少流量，包括收件人，转寄邮件或点击链接的访客。

2.Gmail 到达率测试工具

Gmail 是最受欢迎的邮件服务供应商之一，目前全球用户就高达18亿，拥有非常庞大的用户基底，因此，让 gmail 信箱客户收到来信，把握到达率至关重要。Gmail 一般分为5个分页：主要，社交，推广，动态和论坛。邮件落入「主要」信箱，这也是大部分寄件人想要的到达效果。借用测试工具，可以预测邮件落入哪个标签。

平台推荐：GMass

推荐优点：可以测试发送邮件给 gmail 信箱，邮件会进入哪一个标签下方。如果是使用邮件营销平台代发，同时显示代发平台。

三、邮件设计工具

1.图片编辑工具

一封精美优秀的电子邮件，离不开吸睛的图片加持。正式加入图片到邮件之前，可以使用图片编辑工具，调整美化图片。现在市面上有很多在线图片工具，符合图片编辑需求，操作也简单，不需要用户掌握 PS 那样复杂的修图技巧。

平台推荐：Canva 

推荐优点：在线免费图片设计工具，应用功能非常强大，采用的是云端空间储存系统，节省电脑空间。庞大的素材库，免费版本有25万多款商用宣传范本、商用素材，用于邮件设计游刃有余，社群图文、简报制作等也是不在话下。

2.GIF 动图工具

静态图片有静态图片的美，动态图片比静态图片更显示活泼可爱，更具互动性。在邮件加入动图，给邮件增加了一些趣味性，更加吸睛，阅读的人愿意继续往下浏览邮件。

平台推荐：ScreenToGif

推荐优点：入门简单，容易上手，类似于屏幕录制，按照需求调整动图的大小，录制完毕可编辑动图，删除多余的画面，添加文字等操作。

3.图片压缩工具

当收件人点开一封邮件后，若电子邮件中加入过大的图片，需要等待加载图片，花费的时间会更多些，方可全部显示完整图片，这样会使收件人失去继续往下阅读的耐心，因此，借助图片压缩工具，压缩图片，再加入邮件中，让邮件图片加载更快显示。

平台推荐：TinyPNG

推荐优点：在线上传图片，一键压缩，一按下载，即可得到画质较高的图片。支援WEBP，JPEG 和 PNG 格式图片，压缩完成之后，还可以看到压缩节省了多少空间！

四、邮件内容撰写工具

1.AI 文案工具

在数字化时代，产品、广告等更新换代非常快，市场激烈竞争，针对产品、广告人工产出文案需要大量的时间和精力，文字撰写生产过程中，甚至有时人的思路也发生短路，不足以应付市场的变换，而 AI 文案工具的诞生，便有其用武之地，透过智能算法，准确生产文案内容。

平台推荐：Jasper.ai

推荐优点：AI 文案软件市场的领头羊，超过 50 款AI 文案生成模板，涵盖范围广，包括电子邮件、营销内容、博客文章、Amazon 产品描述、SEO 标题描述等，支援 25+语言，符合多语言需求。

2.语法检测工具

外语开发信对于外贸人员来说应该是日常事务，甚至是轻车熟驾。撰写的邮件内容在正式发送出去之前，最好能够检查邮件细节，保证邮件内容完美。但是作为非母语者，内容撰写难免会有小瑕疵。借助内容检查工具，可以避免文字语法错误的尴尬。

平台推荐：Grammaly

推荐优点：对于非母语者非常有友好，使用 Grammarly 可以自动检测用户所书写内容是否存在语法、拼写、标点等错误，及时纠正。

3.邮件制作灵感

邮件设计没有灵感？不知道如何着手开始。这个平台精选、汇集大品牌、小众品牌的邮件，均有分享，给你足够的品牌创意点子，迸发灵感。无论是文案撰写的风格，还是排版借鉴，这都是绝佳的平台！

平台推荐：

• Pinterest
• Really Good Emails
• InboxFlows

推荐优点：可以按照行业类型，或者产品等，筛选与自己行业相同或相近的品牌，引用他们的设计风格。

五、其他实用小工具

1.时区换算工具

外贸行业面对的大部分客户是国外客户，外贸人手上也有必备工具：时间换算器。由于地理位置的差异，以及时差原因，邮件排程时间最好选择收件人所在时区的白天时间。有时，根据客户提供的所在地理位置，借助时差换算工具，快速计算定位到客户所在的时区，安排邮件发送。

平台推荐：工具邦

推荐优点：勾选两个时区，一键转换，在同一个介面，两个时区左右对比，一目了然。在日历选择日期，轻松滑动滑竿，即可选到要变换的时间。

10款超实用工具

邮件营销工具：

• Benchmark Email 满客邮件

邮件营销绩效工具：

• Google Analytics（分析）
• GMass

邮件设计工具：

• Canva
• ScreenToGif
• TinyPNG

邮件内容撰写工具：

• Jasper.ai
• Grammaly
• Pinterest
• Really Good Emails
• InboxFlows

实用小工具：

• 工具邦

撰写主旨的五大盲区

在信息时代下，营销人员每天都需要监视当下的流行趋势，以便能追上潮流，但往往会因为过于追求潮流数量而忽略了撰写文章的质量。作为经验丰富的邮件营销人员，深知一个好的邮件主题，是直接影响了该邮件是否被用户所打开，更是影响邮件营销效果的关键要素。那么你知道撰写主旨的盲区是什么吗？

如图所示，无论是营销活动或是最新资讯，你的主旨都应该得到最大的关注。用户的收件箱里都有数不胜数的未开启邮件，所以您必须要远离这五大盲区，好好规划如何撰写才能抓住用户的眼球！

撰写主旨需研究的五大方向

对于营销邮件来说，文案是至关重要的。邮件主旨是用户对您的第一直观印象，是否能让用户打开邮件，说服用户按照您的指示点击邮件链接完成购买，这些都是有效的主旨文案引导开始工作的关键来源。如果你希望用户花时间来阅读这封邮件，那就要想想这封邮件能为用户提供什么？

营销人员总是想写出夸张的主旨来博取眼球，但却忘了能给收件者带来什么。不妨试试站在收件者的角度来看，想象一下什么样的邮件会愿意让你读下去，更愿意采取购买行动。取得收件者的认同，是主旨最大的使命。

撰写邮件主旨的七大方法

现在已到六月，马上就是618年中大促销，电商活动可谓是各大营销人员的擂台，您必须撰写亮眼有趣的邮件主旨，让您的营销邮件在收件者的邮箱里脱离而出！让您辛苦制作的邮件获得更高的转换率。接下来提供撰写主旨的七大方法及案例给大家，希望对于您有所帮助。

熟悉邮件主旨的常见撰写技巧，日积月累，您也可以写出吸睛的主旨，抓住用户的眼球，提升邮件打开率！愿本文对新手及迷茫期的营销人员有所帮助哦！

电子报开信率是什么?

接触过电子报行销的人一定都听过「开信率」，是一个衡量电子报行销绩效的重要指标，可以协助行销人分析出EDM的主旨是否够吸引人、Email名单质量优劣、邮件发送时间正确与否…的诸多优化指标，一般来说开信率的均标会落在15％-20％，而开信率计算的方式就是「寄送的电子报数量/打开电子报人数」，假设你今天寄送了1000封电子报，有250个人打开，那么这次的电子报开信率就是25％。

那么我们该如何提高电子报开信率呢?高质量的邮件到达率才能为开信率奠定良好基础，而专业的电子报行销平台就可以保证发送通道的质量，例如Benchmark 满客邮件的邮件到达率就高达9成，除了到达率外，EDM主旨也是影响开信率的重要因素，因此本篇将介绍EDM主旨撰写3大技巧，让大家轻松提高电子报开信率。

EDM主旨撰写技巧

EDM主旨技巧1：字数掌握、打击痛点

不同于现在社群主流的长文案撰写方式，在EDM主旨最多只能有25个字，因此需要简明扼要的打击到客户痛点，提供客户方便、省时、便宜的方案，或是运用量少、好处、数字…能引起客户好奇的切点融入EDM主旨中，可以让你更好的撰写行销文案锁定主客群痛点。

假设你今天举办了一个免费的线上讲座想透过EDM招募到学员，你会怎么撰写EDM主旨呢?一般来说都会希望可以吸引到越多人开启的EDM主旨越好，但多人开启的邮件报名率不一定高，因此会建议你在一封EDM中抓住一个主要客群的需求去撰写EDM主旨，例如是电商的讲座，就可以把电商相关的内容放入主旨中。因为量身打造的主旨往往比大海捞针模玲两可的主旨更可以有效提升开信率，且除了提升开信率外更可以很好的进行客户分众，例如这1000位电子报订阅者中，哪些是对电商内容有兴趣的哪些没有兴趣，都可以透过明确的EDM主旨让客户轮廓更清晰。

EDM主旨技巧2：吸睛必备emoji、个人化

你有没有遇过一种情况，打开信箱上百封未读的邮件，完全无法引起让你好好阅读的欲望，只想快速将邮件旁边的未读按掉，而在茫茫邮海中，唯独一种邮件可能会吸引你0.5秒的视觉停留，就是有emoji符号或是称呼你姓名的邮件。因此在拥有精准的EDM主旨后，我们可以尝试在主旨中加入emoji和个人化，运用得当的emjio和个人化可以大大的提升电子报的开信率，让你的电子报在茫茫邮海中特别耀眼，引起收信者想点击一探究竟的欲望。

EDM主旨技巧3：A/B测试，节省成本提升开信率

最后一个EDM主旨技巧就是A/B测试，那么何谓A/B测试呢?，在Benchmark 满客邮件平台中可以透过设定两主不同的EDM主旨进行A/B测试，系统会智能的从联络人中随机筛选小量的群体进行两种EDM主旨测试发送，一段时间过后会系统统计出开启率较高的主旨，并会自动将此EDM主旨进行剩余名单的发送。针对EDM主旨的A/B测试能协助行销人用省力的方式，落实让行销成本最大化的策略。

然而想提升电子报开信率，并非只要做好EDM主旨就可以提升，还需要同时留意多项因素，例如EDM行销平台的邮件送达率是否合格、邮件发送的时间、Email名单的优劣…听起来很复杂对不对？但在Benchmark 满客邮件平台中，这些影响电子报开信率至关重要的因素，都可以很快速的获得，让你的开信率节节攀升。

有人说，2022 年营销趋势要专注于网红营销，视频营销，体验式营销，社媒直播营销…可见，营销世界以光速飞转，数字营销的媒介和方式每年都在不断更新变化，而邮件营销基于低成本、高效率、高覆盖率、信息负载量大等多重优势，它仍然是非常有效不过时的营销渠道。透过搜索引擎，在网络上筛选邮件营销工具时，会发现目前营销市场上的工具平台众多，超级容易眼花缭乱。别着急！挪动鼠标前，让我们来教你选，快速找到合适邮件营销平台！

可以用邮件营销平台做什么？

邮件沟通往来，在商业活动中是常见的方式之一。邮件营销平台，适用于多个行业，譬如电商行业，会展行业，而且在现今新冠病毒（COVID-19）影响各行各业时，企业瞄准这一个营销工具，把握疫情下的商机，以此保持生意稳定。用户使用邮件营销平台，其主要目的是为了能够获取客户资料，拓展名单，推广品牌，销售产品，维护客户关系等，具体活动表现有：

1. 发送外贸开发信，拓展增加 Email 名单。
2. 举办促销活动，增加订单转化。
3. 会员数据经营，增加复购率。
4. 定期发送周刊/月刊，维护客户关系。

邮件营销平台使用对象

无论你是从事哪个行业，邮件营销都可以适用于您所在的行业！涵盖的行业范围广，因此，邮件营销使用对象也很广！比如：微型企业以及个人工作室，员工职员数量少，可支配人员少，在此情况下，可能会有一人身兼多职，既要做业务开发，又要做营销工作。此外，在营销方面投入的预算资金有限，所以每一笔资金都需要花在刀刃上，让投入的资金收益最大化。

使用邮件营销平台的好处

迄今为止，为何邮件营销方式还是受到那么多营销人追捧？当然是因为其有大大的益处！邮件营销平台可以包揽节省营销成本、管理客户资料、推广活动等多方位工作！

1.节省广告花费

邮件营销成本对于其他营销方式来说，可以说是很低了！ 据统计，进行 Facebook 推广，FB 粉丝团触及成本为 0.58元/人，邮件群发每封邮件的成本价只需要0.18元而已。

2.帮业务过滤一线名单

如何区别哪些是高质量客户呢？邮件营销平台除了群发基本功能外，还具有名单管理功效。用户运用这个工具将名单按照群组区隔管理，帮你刷选出最有可能完成订单购买的客户资料，提高业绩。

3.增加活动参与人数

举办线下讲座活动，线上课程教学，邀请用户参与 ，如何提高活动的参座率？运用邮件营销群发的方式，附加自动化营销，从活动开始之前到后续活动完成，设计整个活动系列的触发邮件，保证活动省事省力，顺利完成。

4.贩卖商品

亚马逊，Shopify 电商铺主如何进行推广电商产品？当然选邮件营销，支援不同平台之间整合，资料串接，用户透过整合到电商平台，导入产品或者客户资讯，高效利用数据，来推广产品。

5.促使会员回购

获取的会员资料往往需要花费大力气，甚至大价钱成本，却只有一次性购买记录，客户便离你而去，这样的结果非常遗憾。如何加长客户的生命周期，现今，仍然是困扰许多业务的问题。要促使会员复购，利用邮件营销自动化方式，提醒会员未结算的订单，挽回流失的客户。

如何选择邮件营销平台

选择邮件营销平台时，需要优先综合考虑以下因素：价格、会员数、发送量、是否有设计人员、平台群发到达率、分析报告等。

1.价格 VS 会员数、发送量

平台价格可能是你要考虑的重要因素，也就是投入成本。在决定使用邮件营销平台之前，想必你已经上网查询，或者透过其他渠道，了解各大营销平台的价格，摘记下来，进行价格比较，尝试找到性价比最高的平台。目前大部分平台是按照用户手上的会员信箱数量，以及邮件发送数量进行报价。

2.设计水平

如果公司没有专业的设计部门或者美工人员，邮件排版也是开展邮件营销的重大阻碍因素。好在，现在的邮件营销平台，基本上都有提供免费的邮件模板，自带简单的图片编辑器，不会像PS般复杂，微调图片即可使用，甚至有提供现成免费的图片素材库资源，非常实用方便。

3.发送效果

邮件发送效果是邮件营销人员非常重视的因素，其中包括邮件的到达率，以及是否有分析报表，有数据统计分析。在咨询的时候，可以向平台的专业人员，询问邮件的总体到达率，由于不同平台的服务器不相同，邮件到达率不尽相同。

电邮平台对照

在下面图表中，我们我们挑选了几家平台进行对比，供你参考：

首推 Benchmark Email

还在纠结选哪个平台？选 Benchmark Email，在上面对比价格中，Benchmark 价格最实惠！不只局限于一种方案形式，两种人数方案和邮件数量方案，供你灵活选择！一键注册免费试用账户，先试过后再购买，用户体验品质保证。注册用户每月 250 封邮件，注册后即可享用 500 套模板、立即体验群发功能、邮件分析报告等功能。

每年5月的第二个星期日即是母亲节，面对即将到来的母亲节，孩子们就开始为自己的母亲挑选鲜花、礼品了，届时也是很多企业开始紧锣密鼓的筹划母亲节邮件营销活动，尽管每一年都在做邮件促销，但是会有很多营销人员迷失方向，如何做才让母亲节邮件营销深入人心呢？Benchmark Email 在此给您提供几个可以让营销邮件深入人心的实用小Tips！

Tips 1：明确邮件营销目的

消费者的从众、感性等心理特点无疑是给商家带来了流量和销售机会，企业就可以借此机会宣传新品、优惠促销等活动，切记要使产品具有“母亲节”特点，才能创造与消费者接触的机会从而增长订单量。

Tips 2：细分收件客户群体

根据发送目标客户群体特点、阶段性进行分类。可以按照兴趣偏好、地理位置的群体特征进行分类；也可以根据潜在客户、会员客户等阶段性群体来分类。有效的名单分类邮件能提升整体营销的打开率、点击率以及转化率哦。

Tips 3：邮件主题要有创新

好的邮件标题是邮件营销成功的重要因素，节日邮件主题除了要与节日的大背景相符外，邮件标题还要给用户耳目一新的感觉。为了能吸引更多收件者打开邮件，您需要在邮件标题上施加点功夫，如冲击力、吸引力、易记性三个方面。

Tips 4：邮件内容符合主题

邮件内容的好坏是可以直接影响到转化率。母亲节主打的是情怀，那么您在设计的时候，可以把整封邮件基调可以走简洁而温馨的路线。可以以粉紫色为主色调，显得温馨浪漫，也可以加上淡绿色为辅，显得俏皮可爱。建议内容要简单干净，同时要富有吸引力，并且要与产品的风格统一。

Tips 5：母亲节贺卡设计步骤

想要制作母亲节贺卡却找不到合适的素材，不用担心！Benchmark为您准备了两款素材，只需要下载保存，就可以通过Benchmark Email系统来制作专属母亲节贺卡了！

• 母亲节素材免费下载。

• 登录Benchmark系统进行上传图片素材。

• 给母亲节邮件贺卡添上有创意的标题和内文，可适当加入表情符号。

•  进入编辑器，可直接套用现有模板，从【节庆假日–五月】中找到母亲节模板即可。

• 选择替换图片素材，也可以修改背景颜色，加入logo、CTA按钮等。

• 编辑完成后可以选择发送预览邮件，看看最终展现出的母亲节贺卡效果哦！

Tips 6：邮件贺卡投送策略

在做节日促销邮件营销时，我们建议至少投放两轮邮件。第一轮邮件作为预热邮件，时间可选择节日前一个月，既可错开节日邮件的投递高峰期，也可以领先一步获得客户的关注和流量。

第二轮邮件的发送时间可选在节日前两周或者一周，告诉客户活动已经或即将开始。据统计，节日前约2周发送的邮件的交易量占比更大哦。

总结

1、明确此次营销的目的，再根据名单特征进行分类，有效的名单分类能提升邮件绩效。

2、邮件标题要有冲击力、吸引力、易记性，内容要符合主题，整体风格观感要一致。

3、排版可以以粉紫色为主色调，适当的加入CTA链接按钮，可有效提升转换率。

4、邮件推送可视情况进行两轮或以上投放，做到预热–提醒–开始的投放策略。

自从去年苹果 iOS 15更新以来，对邮件营销界引起不小的轰动，特别是仰赖 EDM 的一些外贸电商产业，应该有持续关注邮件开启率变动，历经半年，苹果这一措施对邮件营销开启绩效影响，我们在这里透过数据对比，与你分享开启率发展趋势。

何谓 Apple iOS 15 MPP

实施时间

苹果在去年秋季 2021 年 9 月 20 日正式发布推出 iOS 15，系统版本的更新直接改变了用户邮件隐私权保护政策（Mail Privacy Protection，MPP），旨在保护用户资讯安全。

针对对象

• iOS 15 (iPhone)
• iPadOS 15 (iPad)
• macOS Monterey (Mac)

影响效果

苹果 iOS 15 邮件隐私权政策的问世，直接影响了邮件营销行业，例如 Benchmark Email 邮件服务供应商。 苹果用户假如开启了「邮件隐私权保护」选项，无法得知用户的以下资讯：

• 邮件开启时间
• 地理位置
• 开启设备
• IP 地址

简单的来说，苹果协助用户隐藏其 IP 地址，影响邮件开启追踪效果。

1.隐藏用户 IP 地址

IP 地址等于是用户的家庭地址，当用户在网络上搜寻信息，计算机识别用户的唯一家庭地，才能准确无误发送信息给用户。然而，苹果用户开启「邮件隐私权保护」选项后，IP 地址被隐藏了，营销人员无法准确获取用户地理位置，锁定用户所在的时区，对用户名单无法精细分类。

2.影响邮件开启追踪效果

为何苹果用户开启「邮件隐私权保护」选项后，邮件服务供应商无法准确追踪邮件开启效果呢？由于邮件服务供应商追踪软件提供独有的追踪像素图片（tracking pixel），每一封 EDM 平台发送的邮件含有追踪像素。收件人开启一次邮件，需要从 EMD 平台服务器下载缓存追踪像素，计算为一次开启。

苹果 iOS 15 推出之后，使用的是代理服务器，会预先替用户载入邮件中的图片，缓存托管图像，苹果这种做法也是紧跟 Gmail，Yahoo 以及 Microsoft Outlook 的步伐。 因此，开启邮件，在代理服务器加载图像，所以追踪到的开启也是代理服务器的数据。

iOS 15 MPP 与邮件绩效

在 Apple iOS 15 正式发布更新之前，Benchmark 就与大家分享其对邮件营销带来的影响变化，以及给出一些应对措施。那么，自从 Apple iOS 15 上线之后，邮件营销人员一直有参考的绩效指标-开启率，生效以来发展趋势如何呢?

1.iOS 15 推出前后开启率对比

下图中，自从 Apple iOS 15 正式推出之后，Apple Mail 开启率中代理服务器开启率逐渐增加。

蓝色：iOS 15以下版本（非代理） vs. 红色：iOS 15（代理）

*以上资料来源于AWeber

2.开启率峰值对比

*以上资料来源于AWeber

iOS 15 以下版本

一天当中开启最高集中在早上（10-12点），主要是位于大家早上工作时间，开启查看邮件，处理事务。

更新 iOS 15

一天当中开启出现两个峰值，分别集中在早上（10-12点）以及晚上（20-00），但最高开启率是在晚上。早上同样是集中处理邮件事务，晚上最高开启率，是由于晚上时间大家休息，手机可能会进行充电，并还是保持连接 WiFi 状态，代理服务器会预先替用户下载邮件，「提前」触发开信事件。

3.iOS 15 MPP 对全球开启率影响

*以上资料来源于AWeber

总的来说，实施 iOS 15 之后，全球的开启率整体呈现上升趋势的。

iOS 15更新，用户的邮件隐私权运用，透露着邮件营销追踪增加了一定的难度，但是参考邮件开启率有其参考价值，营销人员需要调整营销策略，善加利用邮件营销平台，优化邮件设计，增加点击率！

Email营销是什么

全名为「Electronic Direct Mail」，其操作模式为搜集Email名单模式 → 吸睛EDM排版设计 → 群发邮件给品牌电子报订阅者，以达到各种不同营销目的。相较于其他网络营销工具(facebook、instagram、youtube…)，EDM营销ROI 转换可以达到1(成本)：40(收入)的表现效果，让企业可以达到低成本高转换之营销目的。

 

订阅表格、登陆页，精准搜集学员 Email 名单

拥有Email名单是进行EDM营销首要条件，而随着个资保护越来越严谨的时代趋势，要如何合法的获取Email名单也是做EDM营销的一大难题，Benchmark Email 满客邮件，所提供订阅表格、登陆页功能，就能轻松让每一笔Email名单符合《欧盟的邮件隐私GDPR规范》，并且透过简易的拖曳式编辑器，就可以很直觉制作出符合品牌形象的Email 名单搜集表格放置于官网中，也无需担心名单汇入及整合问题，因为系统将会依据企业的设定自动完成整合。

排版设计吸睛的课程EDM

要成功提升活动到课人数，除了名单搜集外，另外一个重要元素就是吸睛的EDM排版设计。而一封专业的EMD必须有三大重点品牌logo、CTA按钮、图片与文字黄金占比，原因在于品牌logo可以增加收信者的品牌辨识度与熟悉感、CTA按钮则是可以增加流量及报名人数，而「图片占6、文字占4」的图文黄金比例则是可以降低Email进入垃圾邮件信箱机率进而提升开信率。

结合微信建立再营销系统

那么透过上述的前置作业，已经拥有首批报名的学员了的你，该如何精准掌握对课程有高度兴趣的报名学员呢?笔者曾尝试透过简讯发送、FB广告投放…的推播方法但结果却不甚理，最后发现EDM营销结合微信的邀请加入好友功能，才能精准掌握每一位学员的上课次数、课程兴趣。其主因在于通常愿意订阅品牌电子报者，都是对品牌的产品、服务已经有初步兴趣的客户，虽然数量不一定广但是很精准，毕竟营销最重要的就是重质不是重量，通过EDM而加入微信号的学员，就可以利用微信的备注功能为每一位学员贴上标签。

EDM的精准营销加上微信号的分众营销，就可以提升每堂课的到课率，那么为什么一定需要让报名学员加入微信号呢？这是为了两大优势营销其一为增加日后再营销的名单基数、其二为方便品牌日后可以针对不同的推播内容，用微信备注标签完成低成本高转换的精准分众营销。

 

相信大家应该都有回过神来才发现自己错过活动时间的经验，秉持着「消费者是健忘的原则」，EDM营销结合微信建立报名系统，就可以让品牌在课程即将开始前30分钟，推播给报名学员一则提醒课程即将开始的讯息，以此提升到课率。

 

加码，EDM营销好用功能，有效提升到课率

开信率是邮件营销最基本的重要指标，如果没有好的开信率，也就不会有好的点击率、导流率。而Benchmark Email 满客邮件的48hr未开启重发功能，就能帮你提升开信率。当一封邮件完成首次发送的48hr后，企业就可以针对此封信件中「未开启信件」的Email名单进行唯一一次的再发送。经过证实只要名单质量没问题，平均都能提升5~10％的开信率 ，不论是想透过EDM完成什么类型的营销目的，Benchmark Email 满客邮件的邮件48hr未开启重发功能，能帮你挽回流失的5~10％有效客户，让EDM营销效果更上一层楼。