营销圈推荐,最佳邮件营销系统【Benchmark email 满客邮件】

Knock Knock Knock 有人在吗?这是我们的产品你有兴趣的话可以联系我们!发送邮件就如同业务拜访客户一样,想要有预期的效果,必须找到对的道路、敲到准确的门,但许多人在进行邮件行营销时常发生邮件无法顺利抵达客户的信箱,或是时常进到客户的垃圾信箱,如果想避免走错路敲错门的窘境,就必须先了解专业邮件发送系统与个人群发邮件的差异。

专业邮件发送系统优点

我们想像一下,你花了半天的时间发送了100封邮件,实际却只有10位客户收到你的邮件,是不是很可惜呢?许多人在刚开始进行邮件营销时,都会希望能「免费」发送邮件,进而开始使用个人信箱号发送邮件,但对邮件营销来说,正确的道路可以类比为邮件到达率,而个人信箱号发送邮件的到达率通常都很差,甚至还很常发生信箱号被封锁导致客户资料遗失、退件收不完导致信箱通知被塞爆、无法分众导致效果越发越差…的诸多困扰。

专业电子报发送系统优点

专业邮件发送系统的邮件到达率通常都有80%~90%,这是因为与个人信箱发送邮件不同,专业邮件发送系统会对邮件发送通道与IP,定期进行除错、优化、维护,并与时俱进跟进各项ISP政策或是个人隐私安全,除了信箱号不会被封锁外也可以针对各项指标进行优化,让每次的邮件营销都越做越好,且透过专业邮件发送系统寄送邮件通常信誉评等也较高,故此可降低邮件成为垃圾邮件的机率,让你的邮件营销更具有竞争力!

值得推荐的邮件系统须具备3条件

在专业邮件发送系统的选择上,除了上述的基本条件外,我们也可以要求好还要更好!因此笔者整理了3项营销人在选择邮件营销工具时最在意的内容,一起来看看吧!

  • 易上手的邮件制作介面

说到易上手的邮件制作介面,拖曳式编辑器绝对是不二人选!解决了传统制作邮件还要切版重工的问题,透过一拖一拉就可以有不同的区块展现,除了拖曳式编辑器外有些邮件营销系统也会提供各式各样各类节庆的邮件模板,让使用者只需要替换上文字或在图片上进行微调,即可有一封精美专业的邮件。

  • 多元的邮件营销功能

除了基本的大量发送邮件外,能精准的分众自动化营销整合多项API也是邮件送系统选择上的一大重点,精准分众能精准追踪开信、点击邮件的客户,让使用者能对每次的绩效进行评估,而邮件营销自动化则是能帮使用者省下大量的邮件分析与寄送时间,最后整合API则是更好的协助电商业者,将会员名单进行多维度的再营销,让顾客回流再回流直到客户买单为止!

  • 专业的即时客服支援

这封邮件怎么寄不出去、这个问题系统解答书没有答案阿…许多营销人尤其是新手,在刚使用邮件营销工具时一定会有大把的疑问,运气好的时候系统提供的解答方案刚好能解决你的问题,但大多数人所遇到的问题通常无法在解答书上找到方法,因此在选择邮件发送系统时,也越来越多人也在意是否有即时的客服支援,才能让使用者在遇到问题的第一时间就得到最佳的解决方案。

值得推荐的电子报系统须具备3条件 Benchmark email 邮件发送系统优势

那么有没有上述所有条件都符合的邮件发送系统呢?当然有! Benchmark email 满客邮件满足了90%邮件到达率、易上手的邮件制作介面、多元邮件营销功能、专业即时客服支援外,在邮件营销上的功能更是多元好用

  • AI 智慧内容:自动撰写广告文案,支援英文、日文、繁体中文、简体中文。
  • A/B测试:邮件主旨、内容时间多项变因,提升开信率将成本最大化。
  • 忠实名单:一键分类曾开启、点击、特定连结客户,快速抓出品牌忠实粉丝。
  • 登陆页制作:有图片就能制作精美一页式网页,提高营销转换率的关键!

同时Benchmark email 满客邮件也很在意营销学习的权利,因此会不定时举办线上课程,无论是想对邮件营销系统操作更了解,或更精进自己的营销技能,在Benchmark email 满客邮件举办的线上课程里都有。

Benchmark email电子报发送系统优势而最广受营销圈推荐的是Benchmark email 满客邮件的客服机制,是中文的真人一对一客服,且所提出的邮件营销优化建议都是针对使用者客制化的,也不会有答非所问的情况,因此一直以来都广受营销圈好评。在这么多邮件发送系统可以选择的时代,要选就要选最好功能最全面的 Benchmark email 满客邮件!于官网完成注册后即可试用30天,并且享有每月免费发送250封邮件额度。

2023邮件营销绩效新标准,提升绩效刻不容缓!

不管是否为营销新手,都知道邮件营销的绩效是由多种不同因素决定,上至发送时间,下至邮件内容,以为做足功夫去修改,就能让您的营销邮件绩效达到您的预期。所谓的预期绩效,应该以什么标准去衡量呢?

行业和地区划分邮件营销标准

Benchmark Email为此收集了约10000名用户,分别来自不同的15个行业和21个不同地区的用户数据,按照行业以及地区做了一份报告表,虽然每个企业的邮件营销策略都不相同,但Benchmark Email所提供的数据可以帮助您了解,您需要做什么以及如何去达成目标。

截至 2022 年 1 月,Benchmark Email统计用户的数据结果如下:

邮件营销绩效评估标准

如上图所示,每一个邮件营销指标都代表着不同的邮件绩效,接下来我将通过Benchmark Email用户的指标绩效平均率以及每项指标的优化技巧,来协助您改善邮件绩效,让您的营销邮件成功吸引用户,从而获得高活跃互动!

a、开启率

邮件开启率是指用户已接收并打开电子邮件的百分比,它不是由发送邮件的数量决定的,而是由打开邮件的数量决定的。因此开启率是邮件营销最重要的衡量指标。

改善开启率技巧

开启率在很大程度上取决于您是否与订户建立了足够的信任和品牌知名度,以及是否善用了主旨。当订阅用户感觉到您持续给他们传递有价值的内容,信任就逐渐建立起来了。因此,发送邮件时,了解并提供他们需要的内容是至关重要的。撰写邮件主旨时,尽量保持主旨简洁,确保能准确地传达邮件内容。

b、点击率

邮件点击率是指已发送的邮件被点击的次数的百分比。此项指标非常重要,因为发送邮件的主要原因是为了激发收件人采取行动,比如想要收件人下载白皮书,预约邀请,填写问卷调查等来实现点击 CTA 目的。

改善点击率的技巧

影响点击率的因素有很多,最重要的是这封邮件的信息符合收件人的胃口,您可以根据划分标准,像是行业、兴趣爱好、消费行为等进行名单分类。这些分类标准可以让您更好了解潜在客户,提供的营销邮件才更有意义。同时,确保文案引人注目,使用文案技巧提高转换率,增加点击率。

 

c、退件率

邮件退件率是指由于收件端服务器拒收,收件人无法接收的邮件数量的百分比。其中包含硬退件和软退件。硬退件是指邮箱太久未使用或域名无效导致无法成功送达;软退件是指收件箱内存已满或收件端暂时性问题导致的退件。

改善退件率的技巧

您必须注重日常清理名单,剔除无效的信箱。此举不仅提高邮件到达率,还能让您不浪费时间在培养并不想收到您邮件的潜在用户身上,留下来的名单会是最精华、最忠实的用户。

 d取消订阅率

邮件取消订阅率是指您的邮件名单中取消订阅邮件的人数的百分比。对于取消订阅的名单,很难追回他们,因此,您要尽可能降低取消订阅的数量。

降低取消订阅率的技巧

要降低取消订阅率,确保不要大量发送邮件轰炸潜在客户。他们收到的邮件越多,越容易心烦并想要取消订阅。同时,不要只是纯粹寄送邮件,提供给他们有价值的内容,让收件人值得订阅。

有时候一些小小的改变可以有效的帮助您改善您的邮件营销指标,从而实现最佳绩效。愿本文的行业和地区邮件营销指标会让您更清晰了解到自己的目标,同时也可以依照每一个营销指标来改善您的邮件内容。

2023邮件营销趋势:更多的互动与隐私意识

2021秋季,Apple宣布在IOS15更新后,推出用户隐私权保护的功能;市占率超过5成的Chrome浏览器即将在2024淘汰第三方cookie,还有各大公司传出新隐私政策的消息,或多或少都将对仰赖网络进行的邮件营销产生影响。身为品牌端营销人员的你,要如何因应2023的数字营销趋势,顺着时势操作邮件营销,达到事半功倍的效益呢?以下是我们为你整理的2023邮件营销趋势、应对心法和营销工具实际应用建议,赶快跟我们一起看下去吧!

2023邮件营销的4个趋势

趋势一:IOS15隐私权政策

Apple于IOS15所更新的邮件隐私权保护(Mail Privacy Protection,下称MPP)将会生效于使用Apple Mail且同意该保护生效的使用者;根据统计,可能多达57.4%的收件者皆满足此条件,影响邮件营销绩效数据。MPP会如何影响邮件营销绩效?又会具体影响到哪些项目呢?

启用MPP将会隐藏收件者的IP位置,造成邮件服务供货商无法准确判断邮件的开启率、开启时间和开启地点。邮件开启率因为MPP政策的运行而被夸大,也会连带影响到邮件营销工具中所有和开启率相关的操作难易度,例如更难去区分忠实和无效联络人以进行分众营销或会员营销。

 iOS 15 推出前后开启率对比图

趋势二:第三方cookie退场

Google至今延后了两次第三方cookie退场的时间,但考虑到隐私权议题日渐兴盛,第三方cookie数据的消失势在必行。第三方cookie能够收集和储存使用者浏览网站的行为和偏好,它的特性在于可以跨网站辨识访客身分,帮助广告主投放更精准的广告和信息给对的人。当第三方cookie消失,代表我们更难找到营销目标受众。

当我们无法看到访客在其它网站的行为时,我们还剩下什么?当然是访客在我们自己的网站上留下的蛛丝马迹──第一方数据。乍看之下,第三方cookie退场对于邮件营销似乎没有直接影响,但如果我们细看统计数据,也许会看出一些端倪:23%的营销专家计划投资电子邮件营销软件。第一方数据成为第三方cookie退场后首要收集的资料,再观察上述的统计数字,可能代表有将近1/4的营销专家认为,邮件营销是收集第一方数据的一个重要途径。

44% 的营销人员预测需要将支出增加 5% 至 25%,以实现与 2021 年相同的目标&由于 Google 的新政策,23% 的营销专家计划投资电子邮件营销软件。

趋势三:内容质量要求提升

根据研究,人们阅读品牌电子邮件的秒数自2018年达高峰后,便开始逐年下降,可能是因为人们把更多时间留给其他活动,也可能是因为人们受够了跟自身无关的促销邮件;无论原因是哪一个,都能够依靠这个研究得知:我们必须争取以最少的秒数吸引收信者的目光。

回想我们自己过往的经验,只要邮件无法引起我们的共鸣或是提供价值,让早上才刚进收件匣的邮件全部进入垃圾桶也不过是一眨眼的事。自己绞尽脑汁的邮件完全没人观看和互动,肯定不是营销人员乐见的事。为了让邮件营销有最好的效益,今后的电子报内容设计需要尽量以订阅者的角度出发,在推广产品的同时也提供价值,例如新产品上市不只提供折扣,还附上使用建议和相关知识或技巧。

从 2011 年到 2021 年,人们阅读品牌电子邮件的平均时间

趋势四:品牌形象权重增加

Google 2022 智慧消费关键报告指出,吸引消费者购买的原因除却「产品/功能符合需求」(58%)的理性因素外,最大的因素便是「值得信赖的品牌」(52%)。消费者不再只是追求「便宜」,而是同时追求「适合」:除了价格和产品特色外,也会在意品牌的声量或产品是否永续等感性要求。

这一转变,让品牌端需要开始注重形象的建立,比如与受众互动的风格或网络上对于自家产品的评论等等。网络讨论区和YT开箱影片等多渠道都会被消费者纳入评估参考的依据,尤其品牌官网和电子报更是一览产品特性和认识品牌的最佳选择。用心打造经营与受众较贴近且一致的品牌形象是一大难题,但若事成,能够在消费者摇摆不定时,成为推波助澜的好帮手。

2023邮件营销需要的4个转念

转念一:更看重点击率绩效

MPP所造成的大量开启数夸大,让邮件营销的重要指标──开信率的信度下降许多,这也让其他的绩效指标变得更重要。点击率便是继开信率之后最重要的指标,它能够实际反映收信者对于信中的哪一区块的内容或主题有兴趣,帮助品牌优化电子报的内容,改善邮件营销的绩效。

转念二:让访客主动提供信息

过去我们建议用户在收集联络人名单时,尽可能减少需要填写的项目,以降低收集名单的门坎,例如让访客只填写电子信箱和昵称。现在,由于第一方数据将逐渐转变为品牌握有的主要数据类型,因此我们要重新找到「客户愿意提供的」与「品牌想要知道的」之间的平衡,想办法主动得到更多客户轮廓。

转念三:提供动态或互动内容

根据最新数据,美国成年人在 TikTok 上花费的时间最多,平均每天在平台上花费 45.8 分钟,紧追着的是平均每天花费45.6分钟的Youtube,这很可能表示大众更偏好动态的内容。如果想让我们发送的营销邮件脱颖而出,最好多多提供订阅户GIF、影片或是能双向沟通的互动内容。

转念四:强化品牌好感度

品牌形象逐渐在消费者决策中占据更大的地位,尤其对于企业社会责任(Corporate Social Responsibility)和永续经营的关注度也日益上升。品牌可以考虑透过定期电子报传递品牌故事、品牌价值、成功见证和ESG(Environment环境保护、Social社会责任和Governance公司治理,三组英文词汇的缩写)实践等讯息,加上个人化体验的操作,让订阅户对品牌的印象加分。

邮件营销步骤的改变

EDM营销流程+底下列项目

步骤一:名单管理

收集名单时,主动打探更多营销需要的讯息,例如在第一封欢迎订阅邮件中,加入1分钟就能完成的单选题问卷,鼓励订阅户回馈他的信息、订阅偏好和感兴趣的内容,藉此得到更多的第一方数据。后续还可以透过追踪有点击行为的客户,或是追踪在官网放弃购物车没有结账的客户们,将他们分类到特定主题的联络人名单,为接下来的精准分众营销打下良好基础。

(X)只问信箱的订阅表格 (O)问容易回答的重要信息

步骤二:邮件包装

有鉴于人们对于网络内容的偏好改变,我们可以在最显眼的主旨栏中,加入「影片」、「互动」等字眼,暗示邮件中的内容,吸引订阅者开启邮件,阅读他们有兴趣的内容。我们一直推荐使用的个人化emoji等邮件包装策略,在2023年仍然有用,尤其富含创意巧思的主旨预览文字甚至是寄件人名称,总是能出奇制胜。因为最终打开电子邮件的,总是受好奇心所牵引的人类,这一点绝对是亘古不变的。

邮件包装建议事项

步骤三:邮件设计

除了邮件设计第一要点──「一目了然」之外,还可以把GIF、图片轮播、带有播放键的图片和意见调查等较动态的要素放在邮件中,让订阅者从千篇一律的促销邮件中解放。如果想藉由电子邮件营销一篇文章,千万不要把整篇文章放在邮件内;建议把文章放在品牌网站,并让有兴趣的收件者透过CTA按钮进入您的网站。如此一来,除了有更好的阅读体验,也能趁机收集更多第一方数据。最重要的是,邮件内容的设计要从订阅者的角度出发,思考订阅者想要的是什么,再投其所好,自然能够为品牌养成忠实粉丝。

GIF & 带有播放键的绑定图片 & 意见调查丰富邮件内容

步骤四:发送邮件

让AI的力量,在这个步骤为你的KPI效劳,让你解放双手也能达到最好的邮件营销绩效。首先启用A/B Test功能,让系统找出订阅者更偏好的内容,并自动择优版本发送给剩下的群众;接着,设定自动化营销功能,让系统感测订阅者对你有兴趣的时刻,进一步自动在特定时间点发送系列邮件,趁势将客户对品牌的黏着度和好感度收入囊中。最后,数字营销人都知道,无论使用哪一种营销工具,重复测试是唯一上上策,只有透过不断测试受众反映,才能在每一次营销得到优化的灵感。透过AI的力量增加客户的黏着度

步骤五:分析报告

我们已经知道开启数、开启地区和开启时间等一系列数据,皆受到IOS15MPP的影响,造成信度下降,因此我们需要更看重点击率和连结点击比率,从订阅者对邮件的点击行为轨迹中,看到订阅者真正想要的是什么内容。当然不是全世界的收件者都使用IPhone,都刚好有更新到IOS15并开启MPP,但不可否认点击率会是更好的绩效指标,因为它能同时代表该订阅户是真的对品牌有兴趣且有更高的机率完成转换。

链接点击率分布功能

总结

隐私权意识抬头和影音世代来袭,让行之有年的邮件营销需要改变部分的一贯作风,例如开启率的信度下降,需要更重视点击率;可能有高达78%的人使用行动装置开启邮件,邮件内容设计需要为各种屏幕大小的用户着想;为了响应渴望互动的群众,不再只是单向传递讯息给订阅者;相信机器运算的结果,让AI参与邮件营销的决策……等等。品牌形象地位的崛起,也让邮件营销内容的操作方向从「提供讯息」走向「说故事」。注意时势所带来的眉角,持续透过邮件营销和客户建立连结,将会是新一代品牌邮件营销战的致胜关键。

Benchmark Email 新用户常见问题大解答!

相信刚接触Benchmark Email 满客邮件的各位对于平台一定还充满着许多疑问与好奇吧,以下我们统计了20个新手用户使用平台时,最常见也最常询问的问题,希望帮助每个我们Benchmark Email 的会员更加了解平台,以及其中的功能机制,也让大家在操作使用上能更得心应手。

满客邮件营销优势

Benchmark如何帮助企业做好会员营销?

Benchmark Email 为各式企业提供完善多样的功能,定期发送EDM让读者回流,分析邮件数据得知读者喜好,简单易上手的介面,帮助使用者快速打造品牌邮件,最后透过联络人精准分类,将您的潜在客户转换为忠实顾客,针对这些忠实顾客,可再进行后续二次甚至三次以上的精准营销。

没有任何的设计背景也可以使用平台吗?

可以的喔,透过使用拖曳式编辑器功能来去设计EDM,只要5分钟,一拖一拉的方式,大家都可以快速上手,若想以更简单的方式完成制作,也可以直接套用系统内建的范本模板,再进行细部的微调,修改文案内容或是主体颜色后,也能同样制作出一封精美完整的EDM。

若在其他平台中已有设置好的会员名单,可以直接从中汇入进Benchmark 后台吗?

依据您先前使用的平台是否有与 Benchmark Email进行整合,来决定是否能够将会员名单直接汇入, Benchmark Email整合超过 1500个服务平台,如Shopify, Zoho, Zapier, Ebay, Wufoo, LiveChat等等,都已与之进行整合。

Benchmark平台支援的语系?

Benchmark 平台支援9种的语系,当中包含,英文、简体中文、繁体中文、西班牙文、日文、德文、义大利文、葡萄牙文。

Benchmark Email有服务过哪些产业的客户呢?他们如何透过平台做会员营销?

知名品牌NISSAN、TOYOTA、富士康、SAMSUNG、Panasonic等等,都为本公司的服务客户。

服饰产业 : 透过邮件群发帮助销售服饰推广,更加提升商品与品牌能见度,使用EDM展开会员营销,累积品牌的忠实客户,针对忠实客户进行后续折扣的发送,提升公司营收与既有会员的回购率。

零售产业 : 使用拖曳式编辑器轻松产出多款产品EDM设计后,再透过平台的进阶功能将数周宣传活动提前安排,接续完成,优惠预告、产品曝光、引爆销售、追加销售等营销策略。

教育产业 : 比起营销实体产品,推广教育课程较重于价值的提供,持续深耕会员对品牌的信任感,这时EDM 就是很好的营销工具,像是直播或线上说明会皆可透过 EDM 置入链结,在课程前30分钟自动发送通知,活动导流即时成效极佳,增加更多到课人数,也透过每月发3封EDM与会员品牌持续沟通,帮助不断提升成交率。

平台平均的邮件送达率、开启率与点击率为多少呢?

我们平台的邮件平均送达率,高达90%以上,开启率平均有达20% 以上,有时甚至可达30%或更高的开启率,邮件平均点击率,依照发送的内容,平均可落在10% – 30%的点击率。

平台提供用户哪些线上的协助资源呢?

Benchmark提供以下选择供您参考以寻求协助:

影片导览提供数部教学短片。

电子邮件营销相关文章:内容涵盖了常见错误及优良的 邮件营销规范。

免费HTML电子报范本:拥有超过400款特色范本供立即使用。

电子邮件营销术语:邮件营销常用术语定义。

电子邮件营销最新消息:Benchmark Email的邮件营销电子报经过妥善组织规划,为电子邮件营销首屈一指的期刊讯息。

电子邮件营销指南:提供简单且快速上手的操作指南以及各项专家研究。

电子邮件营销部落格:网罗来自Benchmark Email及其他专家的行销策略、更新讯息、时事新闻、各项评论等最新讯息。

邮件营销相对其他营销管道有怎么样的优势?

相对于其他行销的渠道,邮件群发的成本以及取得名单的成本是最低的,相比电话询问或手机简讯,每通电话的人力跟时间成本相当高,手机简讯一则成本就要0.57人民币,微信广告点击,一次费用为0.5人民币,邮件群发一封才0.04人民币,怎么看都是邮件群发大获全胜。

该如何报名定期的线上直播课程或预约线上1对1平台教学会议呢?

可加入Benchmark Email 的官方帐号,上面定期会发布Benchmark Email的最新消息与线上直播课程通知,也可找寻您的专属业务窗口询问,或是至官网的客服专区,会有专员跟您进行接洽。
微信公众号 : bme_cn
微信QRcode :

 

 

 

 

 

 

满客邮件方案介绍

平台方案价位是如何计算的呢?

我们平台以收件人数与邮件总数两个方案来计价收费。
可点击价格方案,参考方案价位 :

收件人数方案 : 依据您购买的收件人数,在购买的时间内,可针对这些收件人,进行无限次数的邮件发送。
例 : 若购买收件人10K,一年方案,可在一年内针对这10K的收件人,进行无限制次数的发送。

邮件总数方案 : 依据您购卖的邮件总数,在购买方案的期限内,可将邮件总数量发送完毕。
例 : 若购买邮件总数10K,半年方案,等于在这半年的期限内,10K的邮件数量X 6个月 = 有60K的邮件总数量可进行发送。

免费试用方案,与付费方案差别?

免费试用方案 : 一个月有250封邮件发送的额度限制,部分进阶功能还未解锁,无法供使用。

付费方案 : 依据您购买的方案内容可进行更大数量的发送,并提供一次性免费名单验证,也开启了全部的进阶功能,包含,进阶名单分类、网路追踪、营销规划流程图、着陆页、忠实名单分析、内建自动化流程范本,等等。

若已将免费试用方案的250封邮件额度发送完毕,下次何时将会补齐额度呢 ?

若使用完250封邮件额度,还需再进行发送,得等至下个月,依照当初申请免费试用照号的日期往后推算一个月的时间,系统会自动将250封额度补齐供使用。

有支援哪些种类的付款方式呢?

帐户线上付款,可采用信用卡、支付宝和 PayPal支付,以美金计价,帐户提供付款收据证明,不提供中国发票。
若需要中国发票,需采用线下汇款或支付宝支付,限制 5K (包含) 以下方案,最低订购量是半年以上方案。可联络我们提供方案报价和汇款的银行或支付宝帐号。

确认付款后是可以开立发票的吗?

若贵司需要中国发票,使用线下人民币汇款,会开立发票,如果您是直接线上刷卡付款,付款币别为美元,这是直接将金额付款给美国公司,这是无发票的,只有收据。

满客邮件提供哪些强大功能

可在平台内进行图片的基础编辑设计吗?

可以在平台内进行图片的基础编辑设计,透过拖曳式编辑器页面当中的图片编辑器功能,即可进行图片的编辑,图片尺寸、颜色、滤镜,文字等等,都可进行调整。

有提供多少数量的范本模板供使用呢?

Benchmark Email 共提供了500多款的范本模板供免费使用,套入模板后简单微调,即可完成EDM,快速又方便。

邮件发送后可以看到哪些数据?

透过分析报告我们可以看到邮件发送过后最重要的几个数据,开启率、点击率、退件率与取消订阅率,当中也包含了邮件互动,可观察究竟有谁开启或点击了此封邮件,72小时发送表现图,了解最佳的邮件发送时机,连结点击比率,看出客户对不同品项的喜好,地理位置分布图,显示出大部分开信者所分布的地区。

付费过后将会解锁哪些功能呢?

升级付费帐号后将会解锁以下的进阶功能 :

营销规划流程图:全套自动化营销流程,设定好模组后,只要一触发事先的设定条件,系统直接自动帮您完成一整套营销计画,将客户名单依不同的状况完成群组分类,既方便且实用,一键完成精准营销!

着陆页:透过着陆页功能,系统帮助您快速制作出一页式的网页,一样透过简单的拖曳式编辑器,一拖一拉马上就能快速上手,可用在销售商品或推广活动等等,配合系统的订阅表格功能,有效帮助您扩大收件人名单、促进转换率,将潜在客户转化为实际的忠实客户。

忠实名单分析:透过忠实名单分析功能,帮助您从众多客户名单中筛选出,最忠实的VIP客户,并创建一个新的联络人群组,后续可再针对这些VIP客户,发送商品折价券、优惠活动、精美小礼品,等等,进一步达成精准营销,提升转换率。

A/B测试 : 时常在选择两个主旨或邮件中犹豫不定吗?究竟哪一个较受收件者的喜爱呢,不用担心透过我们A/B测试的功能,帮您比较出哪一个主旨、邮件,甚至是发送时间,为最佳的选择,接着根据比较出來的結果,系統自動將後續發送名單,全部以A/B測試的結果來進行發送,藉此有效的提升郵件開啟率與點擊率。

拖曳式編輯器擁有甚麼特色與優勢呢?

拖曳式编辑器的最大特色要点是方便简单易上手的操作方式,适合设计新手来去使用,就像是拼拼图一样容易,就算没有任何的设计背景,只要会使用区块的拖曳排版,再轻松置入想放置的文字或图片内容,在极短的时间内,一封具高质感的EDM就完成了!

可以透过平台获取高质量的会员名单吗?

Benchmark Email有提供设计订阅表格的功能,此功能可帮助我们制作订阅表格,获得对自身产品有兴趣的高质量客户名单,制作完成的订阅表格可放置在官方网站中、发送的EDM中,或是分享订阅表格连结于脸书等社群平台上,是个实用且效果非常显著的功能。

 

讲解了这么多的新手用户常见问题,相信大家对于平台的操作与邮件群发的观念也更进一步了,希望未来大家在使用Benchmark Email上也能更加顺利,若还有其他类型的问题也请不要吝啬,可以寻找专属的业务窗口,或是进入Benchmark Email的官网中,在客服专区寻求到专员的协助喔!

这里附上Benchmark Email的线上客服连结 

自动化流程:分众会员名单,定位活跃用户!

展会收集名片、广告合作投放…商家们可用各种渠道来获取客户资料,拓展名单,增加潜在客户以及挖掘商机。眼看收集的名单中用户量逐渐增长等等…别先急着欣喜若狂,甄别名单的质量,并透过营销活动找出真正的潜在客户才是关键,而名单分众是第一步,定位到活跃客户至关重要,决定后续用户转换,订单生成,追加复购以及唤醒沉睡客户。

营销的开端:会员分众

为何要进行会员名单分众?会员分众为何也这么重要呢?首先,会员名单来源渠道不一,导致收集到的会员名单,品质参差不一,营销人员在对会员不熟悉不了解的情况下,很难辨识活跃的用户,即是有意愿使用产品的订阅用户。因此,营销活动开始的关键点在于能分众名单,将不活跃会员与活跃会员区隔开来。同时,会员分众直接干系到后续营销策划、走向,以及订阅用户转化,增加用户黏着度。

如何定位活跃用户?

活跃会员指的是在后续营销活动有回应中,也最有可能产生订单,完成转化的目标客群。在邮件营销活动中,与邮件产生互动的用户,包括有开启、点击动作,这类订阅用户可判识定位为为活跃订阅用户,反之,未开启,不互动的用户则是不活跃订阅用户。举例来说,假如你是出口外贸服装的业主,旗下服装种类繁多,对于收集到的初始名单,暂时无法确定订户喜欢何种类型服装。在已经购买了 Benchmark 满客邮件群发平台情况下,针对新订阅用户,想要定位到活跃的用户,采用的分众名单方式主要有两种:

1.人工邮件营销分众

针对初始的会员名单,不知道订阅用户稍加整理上传到系统,迫不及待人工手动寄出第一封服装类产品服务信,再浏览邮件分析报告,分别查看开启与未开启的名单进行保存。然后再发送第二封产品服务邮件给未开启用户,再次根据分析报告划分开启与未开启名单,最终两封邮件都没有开启的会员辨识为不活跃的用户,两次发送开启的名单合并成一组名单为活跃用户。

2.自动化方式分众

使用自动化的方式定位活跃用户,主要是要依据用户与邮件互动,自动分类订阅用户名单。前提是要事先规划好整个流程运行轨迹,确定流程的目的,设计好发送邮件时间、以及名单等,自动化方式分众新会员营销,同样也是两封邮件定位活跃用户。当新订阅用户订阅,系统立即自动发送欢迎邮件给他们,根据他们是否开启,开启的名单就归为活跃用户,在第三天再次发送第二封信服务信给未开启的用户,其中有开启的则是归为活跃用户,未开启的则是不活跃用户。

人工分众vs.自动化分众

在名单处理上,自动化的方式针对名单是全自动划分开启以及未开启订阅用户:

2次自动寄送邮件+6次自动区隔名单

而人工分众比自动化方式操作程序要多,主要是人工手动处理:

2次手动寄送邮件+4次手动区隔名单+1次手动合并名单。

透过以上对比发现,自动化的方式更加节省时间,同时省去手动操作的次数。在 Benchmark 自动化营销系统,只在一张画布就可以搞定全部的操作步骤,包括发送邮件、设定等待时间,建立名单、分类名单,完全解放寄件人双手,轻松从名单中区分出来活跃用户。

营销活动是一个很长的过程,我们需要尽可能使用有效的方法,延长客户的生命周期。在下一篇文章,针对一般会员,使用自动化的方式,如何找出客户感兴趣的产品,并且如何规划促销,增加转换率。

邮件营销平台哪个有效?平台选择要点都在这!

为什么要用邮件营销平台群发邮件?

许多人看准了邮件营销低成本高转换的优点,便摩拳擦掌地打开自己的个人邮箱准备群发邮件,如果这说的是你,那你一定要听我一劝!个人邮箱的设计原本就不是为了传送一对多的营销邮件,一次发送巨量的邮件量很有可能会让您发送的邮件被拒收或是进入垃圾收件箱,因为电子邮件系統会怀疑你在大量发送不请自来的邮件(就是垃圾邮件)。另外,个人邮箱很难单以内建功能编排美观的营销邮件内容和追蹤郵件營銷詳細成效。

个人邮箱与邮件营销平台的各项能力比较

那么,到底怎么做才能做到一键发送海量好看的营销邮件呢?你需要找到一个好用又有效的邮件营销平台。

怎么挑选邮件营销平台?

工欲善其事,必先利其器,前面说到个人邮箱受某些硬体限制,因此我们推荐使用邮件营销平台作为邮件营销的工具。现在再让我们来告诉你,如何找到一个有效的邮件行销平台。以下提供几个在挑选邮件行销平台时,应该注意的几个要点和指标。

邮件营销平台首要挑选要点:到达率

我们首先要注意的肯定是到达率,到达率指的是「发送的邮件中,有多少比例的邮件到达收件者的收信箱内」,算法为「到达数除以发送数」。一般来说,ISP业者会限制单次邮件的发送量,且倾向判定大量发送的邮件为垃圾邮件,这时候就需要依靠邮件营销平台的各种功能,例如节流发送系统,发送IP通道优化和白名单备案等服务,能够回避被判定为垃圾邮件的风险,大幅增加邮件到达率。

我们可以在各個邮件营销平台的官网上找到官方声称的到达率作为第一个筛选条件,建议至少要90%以上才算有效,毕竟如果收件方收不到邮件的话,邮件也等于白写了。

营销平台有到达率优势的因素

依靠邮件营销平台的节流发送技术确保高到达率后,我们就可以回头检视其他个人邮箱无法做到的营销功能。

1.进阶邮件编辑器:简易操作与RWD

往我们自己的收信箱内一看,品牌寄来的促销邮件各个都有好看到不行的邮件架构和镶嵌地极好的图像,单凭个人邮箱内建的文本、图像和附件编辑功能是做不出吸眼球的营销邮件的。现在许多邮件营销平台会提供许多好看的模版,加上新手友善的拖曳式编辑器,让编码小白也能以堆积木的方式排出精致的营销邮件。特别注意,有81%的电子邮件是在行动装置上开启的,代表我们应该同时考虑到各装置的阅读体验,因此最好也留意邮件营销平台是否支援RWD(Responsive Web Design),让邮件在任何尺寸的装置下都能呈现合适的比例,方便阅读。

2.邮件营销方案:联络人与封数

邮件营销平台通常会以联络人数量或是发送邮件数量作为收费的基准,建议要先想好自己适合的方案,再做邮件营销平台的进一步评估。

  • 联络人方案:以可汇入的联络人上限作为收费基准,好处是可以对这些联络人无限发送邮件。
  • 发送量方案:以发送的邮件封数上限作为收费基准,好处是联络人总量无上限。

若还无法确定自己适合哪个方案,邮件营销建议一周最多发送一次邮件,平均每个月发4封邮件,不妨依此作为联络人方案和发送量方案的换算标准(联络人方案*4=总寄送封数),计算CP值。

3.名单管理:开发与再分类

在发送营销邮件前,我们必须要有名单,也许你原本就有一些名单,但你也许不知道每年邮件名单会减少25%的活跃联络人。将不活跃的联络人踢出名单很重要,持续开拓新的活跃名单更重要,邮件行销平台如何帮助用户开拓名单也是我们需要注意的一环。通常平台会使用订阅表格功能来开发质量良好的名单,经过双方同意才发送的电子报代表这个邮件营销的关系是你情我愿,能够达到最佳的效果。若邮件营销平台能够将名单依照订阅者再分类,进行精准行销,那对于用户来说更是如虎添翼了。

4.分析报告:绩效检视与优化

从个人邮箱发的信件如同船过水无痕,发出去后便再无音讯,也不知道这一波发出去的营销效果好不好。一个好的邮件营销平台应该要有追踪邮件绩效的功能,列出各个邮件的绩效数据,方便营销人员逐步优化改善。邮件营销最常见的指标不外乎是开启率和点击率,可以依照这两个数据修正邮件的布局和内容,若平台还能分析开启时间或连结点击比率等细项,就能更了解订阅者轮廓,依照订阅者的偏好对症下药。

5.客户服务:问题排除的通道

除了邮件营销平台上的硬体功能外,也要注意在平台上遇到问题时,该上哪儿寻求协助,也就是指顾客服务。只要是人所搭建的系统,几乎不可能是完美的,因此平台是不是有附设一个即时的反馈通道是很重要的,在顾客服务这一块也要注意服务时间和使用语言等条件是不是适合自己。如果客服人员能够提供不止简单Bug的排除,还能提供营销建议就更好了。

邮件营销平台还有诸多个人邮箱无法办到的事,例如:A/B Test、个人化邮件或(自动化)触发邮件等,上述不一定是必要功能,但都是能够让邮件营销绩效更漂亮的利器,可以依照个人预算和需求做评估选择,像是做外贸的小伙伴就需要跨时区预约发送的功能。

邮件营销平台比较表格

综合以上几个需要注意的平台选择要点,我们选择了几个提供国际代发邮件服务的邮件营销平台做评比,提供清楚的表格让你秒懂各平台优劣!

邮件营销平台价格比较

邮件营销平台功能比较

*09:00-18:00繁體中文客服;其他時間為英文客服

经过表格残忍对比,包含所有基础功能又有最完善在线客服的Benchmark Email满客邮件便是这次邮件营销平台的首推,还包含着陆页、自动营销和触发邮件等进阶功能,满足各种需求,还能免费试用,每月享250封邮件,快来试试Benchmark Email满客邮件适不适合你吧!

还在思索邮件发送后的绩效? 分析报告带你一目了然!

什么!现在你还不知道分析报告是什么功能吗!? 相信所有营销人在发送邮件后,都迫不及待的想知道邮件发送后的绩效,所以今天就要来和大家介绍《分析报告》功能,究竟这个功能可以让我们看到哪些的数据报告,并且这些数据可以帮助我们后续去做怎么样的行销运用,就让我们一同看下去吧 !

何谓分析报告

首先要先让大家知道究竟所谓的分析报告到底是什么呢?
分析报告中含纳所有的邮件开启数、点击数、退件数与取消订阅数,不仅如此所有的邮件绩效图表、连结点击比率图、72小时发送表现图表以及客户地理位置分布图都包含在内,总总的这些数据与资讯能够帮助我们在行销的路上了解客户的喜好,将名单进行分类,发送指定的邮件,有效提升转换率。

分析报告所带来的优势与运用

少了分析报告功能,行销人无法得知发送过后邮件的绩效以及客户的喜好,无法针对相应的客群发送指定的邮件,因此邮件的开启率与点击率也会随之降低,为了避免这样的结果,善加利用分析报告数据成了致胜的关键秘诀,透过分析报告,我们可以有效的看出,哪些客户对此封邮件的互动较为积极,而哪些客户有针对某些品项进行点击,比对出哪些产品更受客户的喜爱,依照客户的需求,从中进行下一步的客群分类,实施精准行销。

分析报告功能讲解

分析报告当中也充斥着许多强大且实用的功能,这边就让我来一一介绍:

 

开启数 : 总共有多少人开启了此封邮件。若想提升开启率,可尝试优化主旨、内文预览,是否主旨的撰写有符合受众的需求,打重客户的痛点,内文预览是否有完善补充描述邮件内容或主旨涵义,最后也可确认寄件人名称与发送邮件的时间点是否都为最佳。

点击数 :  总共有多少人点击了此封邮件。若想提升点击率,可尝试优化邮件内容文案,文案内容是否有成功吸引到客户,依受众的需求,使客户想进行下一步的点击动作,CTA的文案与外观颜色美编配置,CTA的撰写文案是否有产生足够的吸引度,使客户想进行点击,CTA颜色是否与EDM配色呈现良好的颜色配置,让收件者能够快速察觉

退件数 : 总共有多少人退件了此封邮件,退件部分分为硬退件软退件
硬退件 : 
收件端永久性的问题,硬退件的可能原因包括,找不到电子信箱、未知的使用者、电子信箱已停止使用,比如公司的邮箱因公司倒闭而停用,或是先前联络的窗口已离职,公司将其信箱停用等等。
软退件 : 收件端暂时性的问题,之后电子报还是有可能发送到这些电子信箱,软退件的可能原因包括,电子信箱空间已满、主机连线数量已达上限、收件端暂时性问题等等。
那该如何来去降低邮件的退件率呢?  我们可以透过定时的清理名单与使用企业域名来提升客户名单的质量,拥有良好的客户名单与正式专业的企业域名,能够有效提升邮件的开信率,降低退件率。

取消订阅 : 总共有多少人取消订阅了此封邮件。收件人取消了该公司的订阅后,未来除非客户再次开启,不然将不会在收到该公司的任何消息、邮件、月刊等等,许多人一定觉得很奇怪为何要在EDM中放置取消订阅的按钮供人取消,其实答案很简单,宁愿让客户在EDM中点击取消订阅,也不要让客户至Google垃圾邮件投诉,而导致后续信誉降低,邮件到达率下降等问题,这时就已来不急了。

 

72小时发送表现图 : 透过此图片我们可以很快速也方便的看出客户的最佳开信时间,借此了解到何为最佳的发送邮件时段,从而提升邮件绩效。

 

邮件互动 : 透过邮件互动可以看出究竟有哪些客户开启了邮件,那些客户点击了邮件等等。

 

点击表现 : 透过点击表现可以看出链接被点击的次数,与点击链接的人数,共分为不重复点击数与重复点击数。
不重复点击数  : 点击链接的人数。
重复点击数 :
 链接被点击的次数。

 

链接点击比率 : 从中可看出哪些CTA链接被点击的次数最高,从中了解到客户的需求与喜好,借此进行下一步的营销名单分类开发。

 

地理位置分布图 : 看出客户所分布的地区,可依照此分布图显示的不同国家,依照时区的不同,排定相对应的邮件发送时段,提升客户的开信率。

 

对照报告 : 可以一次勾选多项分析报告进行比对,从中了解到哪封邮件较受客户喜爱,针对客户的喜好在进行下一步的行销规划,或是开启率较低的邮件可以再针对哪些部份进行优化。

相信在营销的路上大家都很积极的关注于该如何去发送邮件,如何去寻找客户名单,虽然这些都是非常重要的,但往往营销人时常忽略了一个重点,查看邮件发送后的绩效,研究哪些邮件较符合受众的喜好,根据这样数据在进行下一步的研究或归类,也是很重要且不可省略的,若发送的数据较不理想,也可再思考是否还有其余的地方可进行优化,是主旨与预览内文写得不够吸引目光吗,或是客户的名单质量需要再进行整理呢,这些都是很好的进步方向,俗话说机会是留给准备好的人,有更多改善的空间,才能更好的去呈现完善精美的EDM给客户,所以不用害怕邮件的绩效不够好,一起努力精进达成专业营销吧 !

电商营销必备「购物车未结帐提醒」,助你迎回流失客户

小朋友才做选择,我全都要!这是所有电商经营者的心声,希望消费者在进入网站后能将所有商品全部购买回家,但是就算有精美的商品图片与流畅的网站使用介面,还是会面临消费者不断流失,你却无力挽回的困境。其中根据 Statisa 2006到 2021的研究指出,全球有将近60%~70%的消费者,将商品加入购物车后「不会」进行结帐,意指有100个人将商品加入购物车后,只有30个人会实际做出购买行为。

购物车未结账比率图片截取自 Statisa

电商经营必备工具:购物车未结帐提醒

你还在苦恼于该怎么挽回这庞大的流失率吗?除了与时俱进的优化商品图片美感与使用者网站体验外,电商经营者还可以透过EDM营销中的「舍弃购物车」功能,主动出击挽回消费者。所谓「舍弃购物车」就是电商网站与EDM营销工具串接,在电商网站每个网页加入专属追踪代码,让EDM平台可以辨识那些将商品放入购物车,却在最后一刻没有结帐的消费者,将这些消费者区分「完成购物」以及「未完成购物」两组名单,让EDM营销平台可以自动寄送一封邮件到「未完成购物」的消费者信箱。

购物车未结账流程图

购物车未结帐提醒电商营销案例

根据Salecycle研究指出用「购物车未结帐提醒」的开信率平均高达30%~40%,优于一般15%~25%EDM营销的开信率,且邮件中的CTA点击率由平均的15%提升至25%!当然「购物车未结帐提醒」功能带来的效益很强大没错,但是寄送的EDM内容也很重要,必须要有吸引人的主旨与高品质的邮件内容,才能促成订单成交。

购物车未结账提醒开信率图片截取自 Salecycle

因此电商经营者寄送购物车未结帐提醒邮件时,比起单纯的提醒消费者还有商品未结帐,电商经营者可以运用强调卖点、赠送优惠、引起好奇心、推荐类似或延伸商品… 而发送「购物车未结帐提醒」邮件的时间区隔你可以这样做,购物车闲置1天未结帐 – 提醒客户还有东西在购物车→ 购物车闲置3天未结帐 – 告知客户商品所剩库存已不多 → 购物车闲置5天未结帐 – 提供仅限当天结帐所享优惠。而依据过往Benchmark 满客邮件使用者反馈,这样的「购物车未结帐提醒」操作方法平均可以提高20%转换率!

放棄購物車時間_CN

电商经营者,如何开始使用购物车未结帐提醒功能?

许多EDM营销网站都有提供购物车未结帐提醒功能,但实际使用后电商经营者会发现,没有程式设计背景或很好的逻辑理解能力,是很难去执行代码置入与智能邮件寄送流程规划。但在Benchmark 满客邮件的系统中使用购物车未结帐提醒功能完全无须担心上述问题!因为在Benchmark 满客邮件系统中有提供制作好的舍弃购物车模板,电商经营者只需依照栏位要求填上相对应的资料与细节资讯,即可启动舍弃购物车功能。而除了舍弃购物车模板外,还有追踪开启或点击再营销、欢迎会员加入、会员生日祝福、收集反馈与评价…丰富的会员营销自动化模板,协助电商经营者能一站达成所有深度会员经营需求。

放棄購物車模板_CN

如对于放弃购物车功能的操作上有疑虑,Benchmark 满客邮件也提供24hr 中英客服咨询,因此无论是电商经营新手、老手,只要是想提高转单率、减少流失率的电商经营者,都该试试Benchmark 满客邮件放弃购物车功能,就能轻松迎回流失客户!

双11营销案例5技巧,让您的节日营销创新高!

国庆节已过即将迎来的是双11电商节,双 11 是电商营销的的必争之地,而这两周将会是各大企业摩拳擦掌的时候。不仅要积极备战,想方设法的让旧顾客留下回购,还要创新来吸引新顾客体验,这绝对是各企业双11营销中最至关重要的任务。那该如何根据自身企业的品牌特性,规划一场漂亮的双 11 营销战呢?

接下来,Benchmark Email将会通过邮件设计案例,与您分享在案例中分别运用了哪些双11营销策略,让您从案例中获得更多双11营销的设计灵感!

技巧1:倒计时预告日历

想要在双11营销中紧紧抓住顾客的消费注意力,您可以在营销邮件中安排「每日限定折扣」或「倒计时」活动,从Tommy John的邮件来看,有时间限制的折扣力度,是否更让人体验到紧迫感?让人迫切的想要在时间内完成挑选并消费。这样的行动正中下怀,让您的营销绩效更上一层楼!

来源:Tommy John

您可以借助外来工具制作GIF动图,使用Benchmark Email将「倒计时」动图添加至您的营销邮件当中,从而吸引更多消费者的查看。

提供两种工具协助您简单录制倒计时:

1、倒计时:https://cn.piliapp.com/timer/countdown/

2、ScreenToGIF:https://www.screentogif.com/

技巧2:活动切勿多角度化

近两年来,不知道你们有没有被淘宝双11的活动折扣计算折磨过…同家店的活动有跨店折扣,满XXX减XX、单品秒杀、买三送一等等,虽说多种折扣并行是很常见的状况,可是您有没有想过,越多重点反而让顾客越眼花缭乱呢?Elizabeth Arden的营销邮件一眼就能看出邮件重点,建议您在执行活动时切勿一封邮件有过多重点,避免得不偿失!

来源:Elizabeth Arden

您可以使用BenchmarkEmail的AB测试功能,将您能给予顾客最大的不同活动力度,通过AB测试发送给部分客户,再根据表现高的邮件选为您本次双11的营销主活动,让邮件的重点清晰明了,使客户有更好的阅读体验。

 技巧3:推荐清单或排行榜

企业拥有琳琅满目的商品,好处是可以吸引满足各种消费者,反之缺点是太多选项做不出决定。为了减轻消费者选择困难症的状况,您可以设置购买清单或是热销排行榜,让顾客可以从众多商品中更快找出亮点。

来源:https://www.pinterest.com

您可以通过Benchmark Email的图文区块+CTA按钮来编辑您的「排行榜」,利用从众心理让消费者觉得这个商品这么多人选,我买这个就不会错而完成订单消费。

技巧4:延长您的活动周期

节日前的预售营销成了抢占客户资源的常用手段,预售的流行已经代表这种分流形式取得了成功,所以这也代表着,双11节日后依然可以成为营销的机会。参考薇诺娜的618营销邮件,将活动周期延长了3天,针对的就是未能在双11当天抢到商品的潜力消费者。

来源:https://www.pinterest.com

此时您可以通过Benchmark Email的个性化邮件来提醒潜在消费者,收到含有自己名字的邮件会让消费者倍感亲切,从而最大化激发消费者的潜在消费。

技巧5:挽回购物车潜在客户

最后一点,当消费者花长时间浏览网页并将产品添加到购物车,说明消费者已经做好了购买意图,但可能会因为不满意价格、忘记有未付款的商品、付款过程太复杂等诸多问题在最后时刻放弃了购买。所以您可以通过Benchmark Email的营销规划流程图,通过电子邮件挽回舍弃购物车的消费者,及时的提醒消费者还未付款,从而提高您的转化率。

营销规划流程图设置参考文章:

https://www.benchmarkemail.com/cn/blog/%e6%84%9f%e6%81%a9%e8%8a%82%e8%87%aa%e5%8a%a8%e5%8c%96%e8%90%a5%e9%94%80%e6%96%b9%e5%bc%8f%e4%b8%ba%e4%b8%9a%e7%bb%a9%e5%8a%a0%e5%88%86/

 

  • 借用工具添加倒计时,营造紧迫感
  • 活动切勿有多个重点,要简洁明了
  • 排版中添加「推荐清单」或「排行榜」
  • 延长您的活动周期,激发消费者消费
  • 挽回购物车潜在客户,提高邮件转化率

最后祝福各位营销人员能从本文中得到一点启发,都可以找到适合自家品牌的做法,或者从中得到一点启发,让您在双11节日营销中能创造出好业绩!

出新!Benchmark 推出 AI 内容创作工具「智能内容」

信息充斥的时代,透过新旧媒体不断产生新的内容,可见,内容就是王道。内容是现今最有价值的,对于数以百万的内容创作者和营销人员,持续不断生成相关的、独特的内容,则需要高水平的创造力和耐力,这也是一种隐形的压力与障碍。为了满足对越来越多转换内容的持续需求,以及缓解这种压力,AI 智能内容生成技术,就是一大福音。

AI 智能内容多场景应用

AI 智能内容使用范围甚广,涵盖多个内容创造场景,包括博客文章产出、客户案例研究撰写、登陆页内容设计、营销内容(生成广告文案、品牌名称、标语、产品描述、营销理念等),可见人工智能创作内容潜力巨大。

Benchmark 「智能内容」

在邮件营销领域,邮件内容撰写也是属于内容创作,高品质的内容才能吸引收件人阅读完整邮件。今天,Benchmark 隆重推出 AI「智能内容」(Smart Content),致力于协助邮件营销人员解决邮件内容创作撰写难题,给予内容创作灵感。

目前 Benchmark 英文介面已上线了「智能内容」测试版本,其他语系会逐渐上线!用户可以借助此功能产生邮件内容文案。

注:「智能内容」功能面向 Benchmark 全部用户,也就是免费和付费用户都可以使用!免费和付费用户使用额度不一样:

  • 免费:25次额度
  • 付费:每月100次额度,每月更新。

操作方式

如何使用 Benchmark 「智能内容」功能呢?首先,登入账户之后,建立新的电子邮件,选择排版,或者点击现有的邮件,然后进入拖曳式编辑邮件,在编辑页面上方的工具栏,即可找到「智能内容」选项。

想要针对邮件排版中哪个文字区块,点击「智能内容」选项,就可以开始使用啦!

进入「智能内容」画面,系统提供「撰写新内容」和「重写我的内容」这两个选项,第一个方框为用户输入的内容,第二个方框是系统透过智能技术产生的文案,一键复制到邮件中使用,值得注意的是「智能内容」不是承担语言翻译工具喔!

  • 「撰写新内容」:系统根据用户提供的关键字、句子或段落等,透过 AI 智能技术,产生全新的文案内容。
  • 「重写我的内容」:输入现有的文案内容,让系统重新生成新的内容。

范例参考

范例一.

「撰写新内容」:
Benchmark Email群发平台,用户中小外贸企业,邮件模板,专业设计,免费使用,适用各种产业。

生成结果:
Benchmark Email Group是一个非常适合小型企业的电子邮件营销平台。用户界面设计精良,使用方便,适合各种行业。

范例二.

「重写我的内容」:
Benchmark Email是邮件群发平台,主要用户是中小外贸企业。提供专业设计的邮件模板,而且免费使用,适用各种产业。

生成的结果:
Benchmark Email是一个主要由小型企业企业使用的电子邮件营销平台。它提供专业的电子邮件模板设计,并且免费使用。它适用于各种行业。

在邮件中使用智能内容:

教学视频

想要更加快速掌握并使用「智能内容」功能?我们为您准备了视频,详细的操作步骤都在里面了,点击观看即可!

「智能内容」如何影响邮件营销

1.提高效率

内容创作不容易,总会有遇到瓶颈的时刻,就是效率下降的时候。这时,需要工具推你一把,方可往前迈一步。「智能内容」正好是你需要的神器。即使利用 AI 技术产生的内容不是非常令你满意,但也足够让人重新拥有创作灵感,加快完成制作邮件的速度,节省时间。

2.改善邮件绩效

使用「智能内容」输入语言并协助生成独特的邮件内容,结合系统个性化功能,透过 AI 深度学习技术创建的内容收件人产生共鸣,更加具有个性化的味道,从而提高参与度,以及邮件绩效,如转化率。

目前系统上线的是 Beta 测试版本,支援用户使用体验,我们的团队也正在快马加鞭测试优化,不断完善升级此功能。现在,快来抢先尝试吧,试着为自己的品牌创作邮件内容吧,我们很期待你的使用体验反馈喔。