10个方法避免成为垃圾邮件

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想信许多小伙伴都有相同的经历,当你好不容易制作完了一封EDM,发送出去后,虽是到了收件者的邮箱,但却成了垃圾邮件,不仅使收件者容易遗忘掉你的邮件,也造成邮件的绩效大打折扣,该如何避免邮件不断进入到垃圾信箱当中呢,以下就让我来告诉你,究竟我们触犯到了什么原因,而导致我们的邮件成为了垃圾邮件,接着再带你一步一步了解该如何优化我们的邮件,来避免此问题的一再发生。

垃圾邮件的影响

首先在开始讲解如何改善与优化之前,我们要先了解究竟,发送出去的邮件成为了垃圾邮件后,会造成什么样的影响。邮件成为垃圾邮件,容易被收件者忽略,使你花费的心力功亏一篑,一段时间下来,也容易导致ESP业者对你的不信任,造成后续邮件发送绩效越来越差。

以下就让我们一起来了解,容易成为垃圾邮件的几种可能原因,以及该如何来去避免。

易成为垃圾邮件的几种可能原因

1.垃圾邮件触发文字
当在邮件的内容或主旨中,我们加入了垃圾邮件触发文字,例如,大优惠、大特卖、大折扣、减肥、连续的惊叹号、连续的金钱符号等等,较敏感的字眼,都容易使我们的邮件成为垃圾邮件。

2.邮件中使用短网址(缩址)
在邮件中放置了短网址,容易被 ESP 判断为钓鱼邮件,导致成为垃圾邮件,甚至退件,例如,https://reurl.cc/MXnz3m,等将原网址进行缩短后,成为缩址。

3.邮件中放置过多数量的连结
将过多数量的连结放置在邮件当中,会造成 ESP 扫描邮件时间过久,被判读对收件人不友善,也容易导致邮件成为垃圾邮件,应将一封邮件的连结数量控制在8个以内,为较刚好的连结数量,且同封信不要放置重复的连结。

4.邮件中只有图片
邮件的内容中仅有一张未切割的单图,没有任何文字的配置很容易被归类至垃圾邮件,纯放图片会造成ESP没办法判读寄件人的邮件内容,需放置ALT文字,协助ESP方便判读,平衡图文比例也是相当重要的,一同加入文字与图片一起设计,且建议放置图片与文字的比例为6:4。

5.使用个人邮箱发送邮件
寄件人名称非品牌名而使用不熟悉的名称进行发送,容易使收件人误以为是诈骗或钓鱼信件,除了绩效差以外,甚至邮件可能被投诉,且使用个人邮箱进行大量邮件的发送,容易被ESP业者退件,或成为垃圾邮件。

如何避免发送后的邮件成为垃圾邮件

1.域名验证/数位签章
将帐户进行域名验证后,让ISP业者验证寄件人的真实性,可移除邮件发送时,出现的代发文字,呈现完整寄件形象,累积信誉,提升邮件到达率,并降低成为垃圾邮件的机率。

2.将名单加入白名单
将主要客户邮箱加入至白名单内,让系统知道此为安全的邮箱,确保邮件的到达不会被防火墙挡信,而造成退件或成为垃圾邮件等问题。

3.名单质量定期整理
确保名单质量,为行销中非常重要的环节,有好的名单质量,可以使邮件发送绩效保持在良好的状况,定期将名单进行整理,可以过滤掉无效的名单,降低邮件的退件率,与成为垃圾邮件的机率,也能在整理名单时,筛选分类出最为热衷的优质客户,提升邮件的开启率与发送评等。

4.使用公司域名邮箱发信
误使用个人邮箱进行邮件的发送,使用个人邮箱容易使收件者感到不信任与不专业,应使用企业域名的邮箱进行发送,可以有效提升邮件的开启绩效,也让收件者对你发送的内容较放心。

5.把控好邮件主旨字数与内容
邮件主旨应清楚明了,不过度拢长与夸大,太过拢长的主旨,除了无法吸引到收件者开启邮件以外,也容易被归类为垃圾邮件,夸大不实的邮件主旨,当收件者开启观看内容后,却发现与主旨所说的截然相同,易产生收件人进行投诉等问题,为了避免上述问题,可以将邮件主旨字数把控好,并订定一个有吸引度且符合邮件内容的主旨。

上述的五个易成为垃圾邮件的原因,与避免成为垃圾邮件的方法,分享给大家,希望可以透过此篇文章,帮助大家更了解垃圾邮件的定义与内容,有效的避免垃圾邮件的发生,或者是遇到垃圾邮件问题时,知道该如何处理与改善,相信这个在邮件营销的路上是相当重要且不可或缺的。

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