数据显示,只有不到24%的销售电子邮件是由潜在客户打开的。这意味着,四分之三的外贸电子邮件您发送给买方在此之前没有答复。这对任何外贸推销员来说都是件令人沮丧的事。

什么样的外贸邮件可以被潜在客户打开和回复?它必须有创意,内容丰富,能激发顾客的兴趣。

在过去的6年中,外贸推手为您检查了外贸电子邮件的一些写作技巧和15个应用场景的电子邮件模板,帮助您提高外贸电子邮件的回复率。在写电子邮件之前,你需要确认潜在客户的质量。因为你外贸邮件的回复不仅取决于你的写作技巧,还取决于潜在客户的素质。换句话说,低质量的前景是浪费你的时间和精力。如何确保你的潜在客户的质量是好的?你可以通过LinkedIn的搜索功能找到目标客户,并通过行业、公司或相互关系找到他们。

如何提高外贸邮件的回复率?您可以遵循以下提示:

为你的外贸邮件写一个有说服力的话题。在主题部分,我们不需要透露太多的信息,我们只需要能够引起客户的兴趣。其他内容,你可以放在课文里说。如今,无论是个人还是企业都希望看到适合自己的内容,所以请务必在外贸邮件中添加大量个性化内容。如何体现个性?你可以根据客户的需求和喜好来了解他们,或者查看他们的博客、LinkedIn个人资料、推特等,并利用这些信息来撰写适合他们喜好的内容。数据显示:普通用户每天收发商务邮件120多封。因此,如果你想让客户阅读你的外贸邮件并回复,那么你就需要减少无意义的问候,迅速切入要点,在内容上使你的目的清晰简洁,从而节省客户的时间。如果你不想让你的潜在客户认为你是垃圾邮件发送者,那么就避免使用垃圾邮件的“标识”。例如:避免在主题行中使用所有大写字母,避免使用太多标点符号和奇怪的字符。避免在主题行做出任何虚假的承诺。

为提高外贸邮件的回复率,可直接与决策者联系。如果你的目标是错误的接触,这将浪费你的时间,因为对方实际上没有权利作出购买决定。毫无疑问,可能很难找到决策者的电子邮件地址,而且公司通常不会在其网站上发布所有这些内容,因为他们担心自己会受到与其需求无关的电子邮件的轰炸。使用B2B数据库,您几乎可以立即访问这些联系信息。像globaldatabase或DNB这样的平台允许您根据资历、职位和部门搜索他们的目录,这样您就可以找到您需要的特定类型的公司联系人。

校对和编辑您的外贸电子邮件多次,以确保他们完全没有错误。您可以使用grammery之类的工具来检查错误。在你用grammy编辑完一篇文章之后,你可以用海明威来编辑这篇文章。

如果你的潜在客户没有回应或者没有采取进一步的行动,不要先放弃。发送初始邮件后,发送3-4次跟踪,以更好地吸引潜在客户。重点询问他们是否需要任何信息以及他们能为他们提供的具体好处;询问他们是否有时间打电话解决问题。对潜在客户来说,通过电子邮件回复并不容易。以下是15个应用场景的邮件模板,供您在6年内提高外贸邮件回复率:当您想推广新产品时,可以发送产品发布电子邮件。在客户购买产品几天后,您应该发送一封证书/审查请求电子邮件。您发送此电子邮件是为了重新吸引已停止与您的电子邮件交互的订户。发送的时间是在删除非活动订阅服务器之前。