EDM是email直销的缩写,又称email营销,是通过email向用户推广营销。

到2020年,每年发送和接收3064亿封电子邮件。世界上几乎每个人都有一个电子邮件地址,电子邮件营销的投资回报率一直居高不下,这使得电子邮件营销战略企业的营销工作至关重要。

根据为您的业务设定的时间表,可以以较低的成本向他们发送电子邮件。你可以使用模板或内部设计团队的技能来创建漂亮的电子邮件。

它还可以节省时间,因为您可以在公司内做任何事情,而不必使用打印机或传送服务将信息传送给您的受众。

能够与客户直接沟通是企业与客户建立信任的途径之一——EDM电子邮件营销是实现这一目标的最有效途径。

事实上,波士顿咨询公司在2019年进行的一项研究发现,62%的消费者对他们信任的品牌忠诚,另有51%的消费者会拥护他们信任的品牌。

EDM营销的好处之一是它可以直接与客户或潜在受众联系。他们选择了接收你的电子邮件,所以你可以知道他们可能有兴趣阅读你的信或你的产品。

因此,它们更有可能与企业发送的内容进行交互。通过这种方式,您可以通过发送及时且有吸引力的电子邮件来建立与潜在受众的信任。通过建立信任,你将能够把它变成一个付费客户。

如果您选择了电子邮件服务提供商,则可以以上步骤进行营销操作,如果这是您首次在企业中使用电子邮件营销,您需要找到一个适合您的电子邮件平台。

如果您使用的是EDM营销,我们建议您不要使用简单的电子表格,而是购买电子邮件营销软件,该软件通常具有列表分割、自动响应、自动工作流和分析等功能。

任何电子邮件或EDM营销活动的成功都取决于潜在客户。确保数据库上的名称合法,并且列表不断更新(大多数软件都有此功能)。

如果你已经做了一段时间的生意,你应该把所有的联系人合并到一个列表中。从您的电子邮件帐户、电子商务和CRM平台以及现有电子邮件列表中提取联系人。如果你的公司是一家新公司,而且一开始还没有积累客户数量和信息,你应该从一开始就建立一个清单。

一般来说,建立企业邮件列表数据库最主要、最可靠的方式是企业积累的经验,包括网站注册、邮件列表订阅、线下业务交易等;其次,其信誉度高的客户往往拥有大量的数据资源。

为了能够向订阅者发送尽量针对性和适用性的内容,您需要相应地细分列表。如果你在卖女装,没有必要通知你的男性订户。

你如何划分名单取决于你的目标和你从听众那里收集的信息。细分有四种类型:

人口细分是市场细分的“目标”。例如年龄、性别、种族等。例如,人口统计细分可能会根据客户的收入来确定他们的目标,因此你的营销预算会浪费在那些买不起你的产品的人身上。

心理分割是市场分割的“理由”。它关注客户的个性和兴趣,如爱好、生活目标等。可能很难确定这组人口统计信息,但它们在您的营销工作中非常有用。

地域细分是市场细分的“定位”。按位置对客户进行分组非常容易,而且可以通过多种方式进行:国家、地区、城市、邮政编码。

行为细分是市场细分的“方式”。对于电子商务企业来说,它可能是最有用的。它确实需要一些数据来支持,但大部分数据可以在你的网站上找到。可用细分包括消费习惯、浏览习惯、品牌忠诚度等。

通过细分列表,您可以满足客户的需求,直接进行营销,并且每次都可以发送有效的电子邮件。它是EDM营销策略的一个组成部分。

根据您使用的电子邮件平台,创建广告系列的步骤略有不同。但是,在创建广告系列时,您可以使用一些关键的电子邮件营销技巧:

大多数电子邮件平台都可以为您提供这些信息—结合谷歌分析,您应该能够跟踪衡量EDM营销活动成功与否所需的所有指标。

要做好营销,不仅要用EDM,还必须用其他媒体渠道的广告来补充EDM营销,如再营销、按点击付费广告、社交媒体发帖、短信再营销、网页推送通知、平面广告等策略。

例如,如果你想推广一个新产品并向列表发送一封电子邮件,那么可以在电子邮件之后发送有针对性的社交媒体广告、当天的短信提醒和杂志广告。

EDM营销是通过您的营销建立个性化品牌体验的持续工作。与客户建立信任和关系。