概述:Benchmark 如何引领全球

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我决定每月撰写一篇博客,简单介绍公司发展史,以及创办国际公司所取得的成绩和面临的挑战。其他成员则会分享阅读同行的博客之后,如何更有效率地完成工作,和如何克服挑战。通过阅读别人的博客,学习先进的理念和善用新颖的工具,我们才能快速提高自身实力。衷心希望我写的这篇贴文能对读者有所裨益,帮助你们走向事业的高峰,尤其是在拓展国际市场这一方面能有所收获。

  Benchmark 是如何创立的?在 2003年到 2004 年,我离开金融圈,正寻求一个新挑战。创建Benchmark 前十年,我成立了几个主要经营桌面出版和印刷的公司,并小有成就。但很快我失去了兴趣,渐渐地被当时新兴的网络技术所吸引。经过几个月的深思熟虑,我决定在电子邮件营销上大展宏图,并且注册了域名benchmarkemail.com。之所以会选择用 Benchmark,是因为我期望我的产品能成为行业的标杆,电子邮件营销业的中流砥柱。另外,这个名字很符合我的求胜心,所以我选择使用benchmarkemail.com 作为域名。

  现在,创建这类服务(当时我们不把它称为服务,而是把它看作别具风格和功能齐全的网站)出现了很多挑战。我应该去哪里聘请程序设计人员呢?从哪里获得资金呢?或许我应该邀请我的家人、朋友或是天使投资者参与进来?最后我决定自力更生,不参加天使投资者,原因是我想要按照自己的步调去创建公司,而不是顶着压力工作。当出现逆境时,我和我的妻子 Denise 都不愿意去和我的家庭、朋友们解释为什么。毕竟,失败仅仅意味着浪费了时间和金钱。

  在美国要拓展事业所费不赀,因此当务之急是寻找海外基地。我决定将印度作为寻求人才的基地。这有几个原因,其中之一是这个国家的科技水平已经达到了一定的高度,另外是因为印度文化的正直与忠诚。年轻时,看了由出色的演员 Ben Kingsley 主演的电影《甘地》,我深受影响,并潜意识地对印度有好感。

  创业初期,为了维持生计,我和妻子一起经营印刷业务,并在网络上出售一些桌面出版的产品,这样一来,我们可以安心发展 Benchmark。

  当时的办公室位于一幢小的医学楼里(我们第一家办公室是一间办公室里的小房间,约 400 平方),旁边是牙科、眼科和足科。但那里租金很便宜,让我们可以把资金全力投注在产品上。运作的第一年,我们只有一位新德里的技术支援和四位孟买的程序开发员。我绘制了设计图,在方格纸上写下了一些想法,然后扫描发送给孟买的团队。就是它了!在今天看来,这是个仓促的决定,但在那时非常有效。我的工作时间很长,一整天都在办公室工作。而且,为了迎合印度时间,我经常需要有 3 到 5 个晚上再工作 2 到 3 个小时。那时我很年轻,也很喜欢这新理念带来的挑战。

  众所周知,Benchmark 是一家国际公司。下一篇博文中,我将会详细介绍关于创立前五年所遇到的挑战和获得的荣誉。

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