Gmail 上月更新功能，可改变字体与样式、通过 CSS 编辑邮件，其客服团队还可以帮助用户整合。听起来技术含量好像很高，其实很简单，那就是 Gmail 系统升级啦，升级后的系统更具交互性！

如今社交媒体盛行，人们也认为邮件营销名存实亡，然而并非如此。社交媒体发展越来越快，从而营销者需要在各大社交媒体竞相争宠吸引用户。虽说现在 Facebook、Twitter、Instagram 三足鼎立，实际还面临不少问题。Facebook 因审查贴文及档案愈发严格饱受争议。 Twitter 因上周遭遇黑客入侵而导致用户无法正常访问。更不用说 Instagram 限制发布敏感内容。此时邮件营销就显得十分重要及实用。

智能手机市场也面临同样的问题。众多软件充斥手机市场，邮件又成了另一个突破点。事实上，手机接收邮件已经超过电脑客户端收件，成为数字通信的首选方式。

Medium 平台的 Dave Bailey 将邮件营销誉为“经久不衰的黑马”。为什么呢？因为即使现今科技发展如此迅速，邮件营销依然占有绝对优势。是以电子邮件营销是不容错过的营销渠道，社交平台与手机软件都不能与之相提并论。Bailey 也打破迷思，指出邮件设计也能实现交互性。

迷思：“Javascript 程序语言对网页交互至关重要，但由于电子邮件不能嵌入 Javascript，我们认为电子邮件仅是“只供阅读”的单向渠道，只有通过 CTA 才能将顾客导向网页 。”

现实：“大多人并不知道 CSS3 无需嵌入 Javascript 便可实行简单的交互设计，如切换 tab。RebelMail 的 Mark Robbins 曾称这项技术为‘Punch Card Cording’，即只利用 CSS，通过给不同的 tab 排序，让用户点击按钮便可切换。”

如果还是不懂，可查看 Bailey 所分享的案例：用户不点击按钮导向另一页面，如何立即切换屏幕。若截止至 2016 年 2 月，Gmail 有10 亿名用户，那么就有 9070 万用户使用 Gmail app。敬请期待交互式邮件这种新颖的营销方式吧！