撰写亮眼邮件主旨六大基本原则
撰写亮眼邮件主旨六大基本原则 作为经验丰富的邮件营销人员,深知通过优秀传达能力的主旨,能够增加邮件开启的机率。通常会至少花费 50% 的创建邮件时间来思考主旨,剩余的 50% 的时间来设计邮件的内容。
掌握撰写邮件主旨的基本原则,轻松协助您构思吸睛的邮件主旨。
一、传达重点、重要的信息
邮件主旨的字符数一般不会过长,20-40 个字符为最佳,即是通过减少不必要的词汇并用较少的字符来传达重 点或重要信息给收件人。下面通过具体的例子对比:
二、避开垃圾邮件陷阱
有趣、非垃圾邮件字眼的主旨可以协助提高邮件的开启率,想要避开垃圾邮件陷阱,必须遵循以下规则:
• 绝不要完全以大写字母撰写主旨;
• 避免垃圾邮件字眼或是特殊符号,譬如“免费”、“超级大优惠”等等;
• 避免过多的标点符号(如立即行动!!!!)。
Benchmark Email 主旨栏位提示
三、正确拼写、语法无误
撰写邮件主旨,正确拼写,语法无误,语序通顺,是最基本的准则,可以增加收件人对寄件人的信任感。因此,可以为了避免拼写语法错误,可以借助相关的工具协助检测,一旦有错误的地方,可以立即纠正。
下面推荐一些常用工具或网站:
Grammarly https://www.grammarly.com/
Languagetool https://languagetool.org/zh-CN-Hans/
Plagiarisma http://plagiarisma.net/cn/spellcheck.php
hemingwayapp http://www.hemingwayapp.com/
四、加入表情符号
据 Swiftpage 测试,主旨中加入表情符号,结果表明:
• 单一开启率提升 29%
• 单一点击率提升 28% (CTR)
• 总点击率提升 93%
因此,在信件主旨中加入表情符号,不失为一个好办法,不仅能够表达出寄件人的情绪,也可以让邮件特別引人注目,增加邮件趣味,从而提高邮件的开启率和点击率。
目前,Benchmark 也推出表情符号,您可以在建立邮件的「步骤 1 详细资料」时,为您的主旨挑选合适的表情符号。
Benchmark 表情符号
五、使用个性化主旨
使用个性化标签,在主旨栏加入收件人的名字,让他们感觉这是一封个性化定制邮件,而不是群发邮件,从而拉近与客户的距离。
如果您手上有收件人的详细资料(如姓/名),妥善利用这些信息,发送个性化邮件。
收件人在收件端收到的信件,第一眼便可见到自己的名字。
Gmail 收件端个性化邮件呈现效果
如果您手上并没有收件人的详细资料,当然也可以在主旨中添加个性化的感觉,让收件人感到特别的、独一无二的,好像是专属定制的邮件。
六、引起收件者的开启邮件好奇心
采用疑问式主旨,在主旨栏中向收件人提出疑问,将引起收件者的好奇心而企图回答您的问题,倘若您的问题能引导他们回答「是」,那就更恰当了。
案例分析:新开张的夏日游泳池宣传
主旨:你喜欢在炎炎夏日像小孩子一般在洒水器间尽情奔跑吗?
简评:这样的主旨不仅可以为您最新的游泳池设计达到宣传效果,也能勾起收件人童年的无忧无虑时光,进而增加邮件开启率及消费的机率。
小结:撰写邮件主旨的基本原则
1. 传达重点、重要的信息
2.避开垃圾邮件陷阱
3.正确拼写、语法无误
4.加入表情符号
5.使用个性化主旨
6.引起收件者的开启邮件好奇心
喜欢这篇文章,就动动手指分享吧,并点吧。
关键字:Benchmark Email, 邮件主旨,个性化主旨,表情符号,垃圾邮件陷阱,邮件开启率