emoji 营销时代

资料来源参考 flourish

emoji 最新资讯

此前,第七届 emoji 日(2021 年7月17日)当日,微软的设计团队宣布将用一种更流畅、更立体3D、更加动态的方式来诠释 emoji,用来展现新冠疫情下新的工作/生活方式。Google宣布将在各种平台包括在 Gmail上推出新 emoji 设计,也确保旧 Android 系统获得更新。

资料来源参考 Microsoft

emoji 也逐渐「进军」营销界,成为营销新宠儿,给营销活动添上一抹艳丽的色彩。邮件营销人员也善用 emoji,为营销邮件主旨内容锦上添花,增加促使收件人开启信件的牵引力,攻占收件人的信箱,达到良好的邮件营销效果。

emoji 邮件营销效力

你是否想过:为什么营销活动中可以用 emoji 呢,也会有 emoji 营销?首先,emoji 本来就很可爱呀!我们的心理情绪很容易受到小,圆,软边这类事物牵动,大部分的 emoji 设计都应用此原理。所以,又有谁能抵挡逃得了这份软萌可爱呢?

经验老道的营销人员在寄送邮件之前,喜欢进行邮件包装,在邮件主旨加入 emoji 表情符号,意在让自己的邮件能从众多的「信海」中脱颖而出,旨在提高邮件开信率。研究也表明,在主旨合理使用 emoji 表情符号,单一封开启率可以增加 29%!

emoji 注意事项

主旨中合理运用 emoji 能够带来有效的营销效果,但目前为止,有些营销人员尚未尝试过这种做法,在此我们提供几个邮件主旨使用 emoji 的注意事项供参考,包括在系统客户端支援、了解 emoji 含义、情绪表达等几个方面。

1. emoji 支援可行性

emoji 的显示效果与系统支援、邮件客户端息息相关。即使是同一款 emoji,在不同的操作系统,呈现的模样尽不相同。邮件客户端收到邮件时,邮件主旨里面的 emoji 由于客户端的问题,显示不同的效果。

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2.邮件内容传达

首先,明确你的目标客户群、行业以及寄送邮件内容。有些行业邮件内容,倘若使用 emoji 表情符号,会显得不专业,降低可信度,这样的情况下,即使不用表情符号,邮件标题也会很出彩的。正式寄送邮件前,透过 A/B 测试对目标客户的研究,评估使用 emoji 的可行性。

资料来源参考 emojiall

3.emoji 情绪分析

每一个 emoji 都代表不同含义,有些富含不同的情绪,确保主旨使用 emoji 表情符号不会冒犯客户。 因此,问问自己是否只是为了使用 emoji 而使用 emoji,使用之前,至少了解 emoji 在实际交流中表达的情绪,是否大家都有共情的,以及是否搭配上主旨文案内容,无违和感。

资料来源参考 emojiall

4.滥用 emoji 符号

滥用 emoji 会导致垃圾邮件投诉上升。要确保邮件不会过度使用表情符号,可以定期整理分析统计主旨的使用情况,譬如是否使用 emoji,对邮件开启,点击的影响,评估影响邮件营销效果。你也可以针对团队,建立一份清晰的 emoji 使用指南,让团队快速并准确使用 emoji。

emoji 主旨应用范例

有不少的企业在展开邮件营销活动时,会在邮件主旨使用 emoji。下面我们精选些案例,希望在撰写邮件主旨的时候,能够带给你一丝丝的灵感。案例主旨既有创意,又贴合文案的邮件主旨,譬如季节性节日、特殊的日子,主旨栏的 emoji 瞬间能增加气氛。

Friday 13th:
#1.Zavvi – Horror Day! 💀 Friday 13th Deals [Massive Savings].
#2.PhotoBox – It’s your lucky day! All Calendars £13 for one day only ✨ .

#3.Makerpad – 👋 Welcome to Makerpad | Before you dive in…
#4.Ryan at Animalz – 🥇 How to succeed as a content team of one, ft. Buffer, SaaStock, ChartHop
#5.International Animal Rescue – A few ways YOU can help rescue captive bears 🐻

免费 emoji 资源

现今绝大部分的社交媒体软件都自带 emoji 表情符号,满足大家日常的沟通需求。网络上也有众多的平台提供关于 emoji 的研究,用户进入网站即可免费获取 emoji。编辑邮件营销内容时,你可能需要使用 emoji,我们在此整合一些实用的 emoji 平台资源,全部是免费的哦!

1.emojiall

emojiall 网站上面提供了最新、完整的 emoji 信息,支援30+种语言。网站上内容丰富,有除了支援复制粘贴 emoji,emoji 有不同分类、专题、使用排行榜,以及透过智能算法分析 emoji 的情感,还有相关的博客文章研究、游戏资源等等。

2.emojipedia

想要知道各类平台上 emoji 的显示效果如何?emojipedia 网站上面几乎都能查询到,类似于 emoji 百科(Emoji 1.0-Emoji 14.0版本)!emojipedia 平台同样可以支援直接复制粘贴 emoji,各式 emoji 分类,也告诉访客时下最受欢迎的 emoji,以及关于表情符号的最新资讯。

Benchmark 主旨加入 emoji

当你使用 Benchmark 邮件营销平台时,在建立邮件的步骤过程中, Benchmark 有提供撰写邮件主旨的栏位。而主旨栏后方有 emoji 选单,方便用户轻轻松松可以挑选合适的 emoji 放入主旨内容,增加邮件个性化风格,并有利于改善开启率。

emoji 主旨准备就绪

正如我们在文章开头提到,微软设计团队都能敏锐洞察时代变化,紧跟潮流,更新符合时下生活特征的 emoji。在邮件营销面前,你还在犹豫什么呢?快来尝试在主旨中加入软萌可爱的 emoji,搭配出彩的文案内容,让你的收件人为之一亮!